6月17日，京東集團SEC副主席、京東集團CEO許冉在接受新浪科技等媒體采訪時透露，京東外賣業務上線三個月以來發展迅猛，全職騎手規模持續擴大，一線城市騎手人均月收入已接近1.3萬元。

京東集團CEO許冉

許冉表示，京東外賣業務自上線以來，日單量已突破2500萬單，遠超管理層預期。這一成績的取得，得益于京東對品質外賣的堅定追求以及對騎手權益的充分保障。目前，京東外賣全職騎手已突破12萬人，預計本季度末將超過15萬人。在北上廣深等一線城市，全職騎手人均月收入接近1.3萬元，這一收入水平較他們加入京東外賣前有了大幅提升。

許冉強調，京東外賣在騎手招聘和管理上投入了大量精力。HR團隊處于“非常工作狀態”，以應對短時間內大量騎手的簽約需求。同時，京東外賣為騎手提供了五險一金等完善的福利待遇，并未因繳納社保而克扣騎手工資，真正實現了騎手收入與福利的雙提升。

在談到外賣業務的戰略目的時，許冉表示，京東外賣不僅僅是為了商業利益，更是為了創造更多的就業機會，推動行業健康發展。她認為，外賣行業的競爭并非內卷，而是能夠帶動行業整體進步，讓消費者享受更優質的服務，讓用心做品質餐食的商家獲得更好的經營環境。

此外，許冉還介紹了京東外賣在品質保障方面的最新進展。京東外賣在行業首創LBS定位的視頻驗證功能，確保商家入駐的真實性；上線騎手上傳GPS定位功能，核對騎手取餐位置與商家營業執照位置；同時發起全民監督，鼓勵騎手、消費者和媒體舉報違規商家，共同維護品質外賣環境。