8 月 8 日消息，今日午間，的話題沖上微博熱搜榜榜首。對此，順豐集團(tuán)對中新經(jīng)緯進(jìn)行了回應(yīng)。

順豐集團(tuán)稱，注意到江蘇客戶投訴畢業(yè)證等物品被撕毀，經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，確認(rèn)該快件是在鎮(zhèn)江中轉(zhuǎn)場分揀時意外飄落至皮帶機(jī)夾縫，盡管工作人員第一時間采取應(yīng)急措施和取出快件，包裹內(nèi)物品還是因機(jī)器擠壓出現(xiàn)損壞，目前順豐已多次向客戶致歉，同時經(jīng)過妥善協(xié)商已就理賠方案達(dá)成一致。

查詢得知，根據(jù)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第三十八條規(guī)定，學(xué)歷證書和學(xué)位證書遺失或者損壞，經(jīng)本人申請，學(xué)校核實后應(yīng)當(dāng)出具相應(yīng)的證明書。證明書與原證書具有同等效力。