最近啊，你要說商界零售圈最火的，除了雷軍雷總的SU7，估計就是河南許昌的胖東來了。火到什么程度？不光是消費者排隊去朝圣，我瞅著，各種“學習胖東來”、“借鑒胖東來模式”、“胖東來精神xx分舵”的說法也開始冒頭了。更有意思的是，有些名字、裝修風格、甚至服務細節都開始有意無意地向胖東來“看齊”。

咱圈里人把這種現象叫啥？一個字——“蹭”。“胖”都想來蹭“胖東來”的光。

看到這些，我就想起了我干知識產權和品牌這行多年的一些經歷。這種“蹭”的現象，說實話，太常見了。每當一個品牌、一個模式火起來的時候，后面準保跟著一堆“致敬者”、“學習者”，當然，也少不了那些打擦邊球的“模仿者”。

一、“蹭”是強者的“勛章”，但別指望“蹭”成強者

在我看來，一個品牌能被人“蹭”，恰恰說明它牛，它火，它在某個階段達到了一個讓同行羨慕甚至嫉妒的高峰。 你想想，誰會去蹭一個無人問津、半死不活的牌子？沒人蹭，說明你還不夠“亮”。

我經手過不少品牌維權的案子，也幫很多企業做過品牌戰略。我發現一個規律：那些天天喊著被人仿冒、被人抄襲、被人“蹭流量”的，往往都是各個行業的頭部品牌，或者至少是某個細分領域的佼佼者。LV、Gucci的假貨滿天飛，但它們倒閉了嗎？沒有。蘋果手機一出新款，各種“致敬”設計就來了，蘋果的創新力就沒了嗎？也沒有。

所以，從這個角度看，胖東來現在被這么多人“蹭”，恰恰反證了它在服務理念、顧客體驗、員工關懷這些方面，確實做到了現象級。這就像給它戴上了一枚“市場認可”的勛章。

但是，反過來說，那些去“蹭”的，能“蹭”成下一個胖東來嗎？我對此是持保留態度的。這就好像那些年，馬云老師火的時候，一堆所謂的“成功學大師”排著隊找機會跟馬老師合影，然后把合影印在自己的宣傳冊上，說自己是馬老師的“座上賓”、“親密戰友”。他們是蹭到了馬老師的流量，但有幾個真的成了馬云那樣的企業家？

核心在哪？品牌最終是靠市場和產品力說話的。 你“蹭”來的名氣，如果沒有過硬的產品、極致的服務、獨特的價值做支撐，那就像沙灘上蓋樓，潮水一退，啥也不是。

二、法律邊界的“模糊地帶”與商業的“底層邏輯”

說到“蹭”，就繞不開法律問題。作為知識產權從業者，這是我的老本行。

“蹭”有沒有法律風險？當然有。如果你的“蹭”越過了法律的紅線，比如直接照搬人家的商標、專利設計，或者進行虛假宣傳，造成消費者混淆，那就構成了侵權或不正當競爭。這種事兒，我們每年都要處理一大堆。

但是，法律的邊界有時候也不是那么清晰。比如，學習人家的經營理念、服務細節，算不算“蹭”？在裝修風格上“借鑒”一下，算不算侵權？口號上打個“擦邊球”，算不算“搭便車”？這里面有很多灰色地帶。

我處理過一個案子，一家餐飲店把自己的裝修風格、菜品名稱、甚至服務員的服裝都搞得跟一家網紅店非常像，但它的商標是自己注冊的，核心菜品配方也略有不同。你說它侵權了嗎？從嚴格的商標和專利角度，可能很難直接判定。但從不正當競爭和整體商業外觀（Trade Dress）的角度，又似乎有那么點意思。這種案子打起來，費時費力，結果還不好說。

所以，我一直跟我的企業家客戶說：法律是底線，但商業的成功，遠不止于守住法律底線。

那些試圖通過“蹭”來走捷捷徑的人，可能短期內能吸引一些眼球，但如果只學到皮毛，沒學到精髓，消費者很快就會用腳投票。胖東來的成功，不僅僅是一個名字，一套裝修，幾句口號。它背后是于東來老板幾十年如一日對“顧客至上、員工幸?！崩砟畹膱猿趾蛯嵺`，是對供應鏈的極致打磨，是對每一個服務細節的變態級追求。這些“內功”，是那些只想“蹭”個名頭的人很難學到，也懶得去學的。

三、給普通人的“機會”在哪里？

聊了這么多，可能有些朋友會問：老炮，你說了半天，那我們普通人，或者中小企業，到底還有沒有機會？是不是只能看著大牌越來越火，我們越來越難？

恰恰相反，我覺得胖東來的火爆，反而給了我們普通人和中小企業主很多啟發和機會。

極致的差異化，就是最好的“護城河”：你看胖東來，它沒有去模仿沃爾瑪、家樂福，它做的是自己。它把服務做到了極致，把員工當家人，這種差異化的體驗，就是它最深的護城河。別人可以學它的某些做法，但很難復制它的文化和真心。我們做企業，是不是也應該思考，我能給客戶提供什么別人提供不了的獨特價值？ 這可能是產品、是技術、是服務，甚至是某種情感鏈接。“利他”就是最好的“利己”：胖東來對員工好，員工就真心對顧客好；對顧客好，顧客就用真金白銀回報它。這種正向循環，看起來簡單，做起來極難。但它恰恰說明，“利他”的商業模式，在今天這個時代，是完全走得通，而且可能走得更遠的。我們是不是也可以思考，如何更好地成就我們的員工，成就我們的客戶？口碑的力量，遠勝廣告：胖東來幾乎不做廣告，它的火爆，靠的是口口相傳的口碑。這在流量越來越貴的今天，簡直是一股清流。這給我們的啟示是，與其花大錢做營銷，不如把資源投入到打磨產品和服務上，讓用戶自發為你代言。

至于那些“蹭”的行為，我還是那句話：在法律邊界內，可以理解，但別指望靠這個成事。 市場是聰明的，消費者也是雪亮的。一時的熱度帶不來長久的繁榮。與其費盡心思去“蹭”別人的光，不如努力讓自己發光。

當然，如果真的有人惡意侵權，突破了法律底線，那該拿起法律武器維權的時候，也別含糊。畢竟，保護創新，尊重知識產權，才能讓整個商業生態更健康。

總之一句話：“蹭”得了一時，“蹭”不了一世。真正的牛逼，是把自己的產品和服務，做到讓別人想“蹭”都無從下手的地步。

你說呢？

可添加作者微信：157739476進行溝通交流