3月27日，交個朋友發布2024年財報。2024年全年，公司總收入為12.51億元，同比增長16.4%。

2024年交個朋友歸母凈利潤8171萬元，同比下降31.6%；調整后凈利潤為1.2億元，同比下降32.4%。

全年GMV（商品交易總額）約150.8億元，同比增長19.58%。未來，交個朋友將進一步優化成本結構，提升運營效率，以應對市場挑戰，推動盈利能力的穩步回升。

數字零售臺根據Deepseek查詢獲悉，面對盈利壓力，交個朋友宣布將啟動“成本優化計劃”，通過供應鏈提效、達人結構調整與AI技術賦能，力爭2025年凈利潤率回升至行業平均水平以上。

財務解析：GMV高增長難掩盈利困境

交個朋友的2024年財報呈現出“收入增長、利潤收縮”的典型矛盾：

營收結構：直播服務收入占比達65%（約8.13億元），同比增長22%，主要源于直播場次增加與品牌服務費模式升級；供應鏈業務收入3.38億元，增速放緩至8%，因部分自有品牌庫存壓力拖累利潤率。

成本激增：銷售及營銷費用同比上漲45%至4.2億元，主要用于頭部主播簽約費與流量采買；研發投入增長30%至1.1億元，重點投向AI選品系統與虛擬直播技術。

利潤率承壓：調整后凈利率從2023年的15.7%驟降至9.6%，低于行業平均水平（據艾媒咨詢數據，2024年直播電商行業平均凈利率為12.3%）。

這一反差折射出直播電商行業的普遍困境——GMV增長依賴資源堆砌，但流量成本攀升與平臺政策變化（如抖音“去頭部化”流量分配）正擠壓利潤空間。

戰略轉向：從“規模優先”到“效率優先”

為應對盈利壓力，交個朋友提出三大核心策略：

供應鏈垂直整合

計劃與20個產業帶建立直采合作，減少中間環節成本。例如，2024年第四季度與浙江諸暨襪業產業帶達成戰略合作后，襪子類目采購成本降低18%，帶動GMV環比增長40%。未來將重點拓展家電、美妝等高毛利品類，目標2025年供應鏈業務毛利率提升至25%。

達人結構“去頭部化”

降低對單一頭部主播的依賴，推動“腰部達人+品牌自播”矩陣建設。財報顯示，2024年TOP3主播貢獻GMV占比從2023年的68%降至52%，新增簽約中腰部達人120名，其場均轉化率較頭部主播低15%，但綜合成本僅為頭部團隊的1/3。

AI技術深度賦能

上線“AI智能切片系統”，將直播內容自動剪輯為短視頻投流素材，測試期間素材生產效率提升3倍；同時，通過算法動態調整直播間流量分配，使非黃金時段GMV貢獻率從12%提升至22%。

行業背景：直播電商進入“精算時代”

交個朋友的盈利困局并非個案。2024年，直播電商行業呈現兩大趨勢：

增速放緩：行業整體GMV增速從2023年的42%下降至27%（艾媒咨詢數據），用戶日均觀看時長首次出現負增長（-3.2%）；

政策倒逼：抖音、快手等平臺推行“流量普惠”政策，限制頭部直播間曝光權重，迫使機構轉向精細化運營。

在此背景下，頭部機構紛紛啟動變革：謙尋加速布局跨境直播，無憂傳媒發力虛擬人IP，而交個朋友選擇“降本增效”作為破局核心。分析人士指出，誰能率先實現“人效比”“流量成本比”的突破，誰就能在下一階段競爭中占據主動。

成本優化路徑：三把“手術刀”重塑盈利模型

1. 人力成本重構

推行“達人績效對賭”機制，將基礎薪資占比從70%降至50%，其余部分與GMV、退貨率等指標掛鉤。2024年Q4試點期間，人均GMV產出提升25%，但員工流動率也同步上升18%，倒逼機構完善培訓體系。

2. 流量采買精準化

依托自研的“ROI動態預測模型”，將投流費用占比從22%壓縮至18%。例如，美妝類目通過模型識別出30-45歲女性用戶的晚8點轉化效率最高，集中資源投放后，單客獲取成本下降40%。

3. 倉儲物流提效

在杭州、廣州試點“智能分倉系統”，根據用戶分布預置熱銷商品，使跨區訂單占比從35%降至22%，平均配送時效縮短6小時。據測算，全國推廣后可降低物流成本約15%。

未來挑戰：新增長極何在？

盡管成本優化勢在必行，交個朋友仍需回答資本市場的關鍵質疑：

跨境直播能否破局：2024年試水的東南亞直播業務GMV僅占0.8%，因物流時效與支付體驗短板未能打開市場；

虛擬人替代可行性：當前虛擬主播轉化率僅為真人主播的1/5，且技術投入短期內難以收回成本；

平臺依賴癥：超90%GMV來自抖音生態，而平臺政策變動可能引發系統性風險。

對此，管理層在財報電話會中透露，2025年將重點推進兩項戰略：

“品牌托管”服務：為成熟品牌提供從直播代運營到私域沉淀的全鏈條服務，收取GMV的5%-8%作為服務費，目標年內簽約50個品牌；

“內容資產化”：將歷史直播片段結構化標簽后，接入淘寶、微信視頻號等多平臺分發，延長內容生命周期價值。

從企業庫顯示，交個朋友是一家網紅直播帶貨平臺。

除交個朋友外，國內數字零售上市公司包括：1）綜合電商類：阿里巴巴、京東、達達集團、拼多多、唯品會、蘇寧易購、國美零售、萬物新生、寺庫、云集；2）直播電商類：快手、遙望科技、蘑菇街、東方甄選；3）生鮮電商類：叮咚買菜、每日優鮮、百果園；4）汽車電商類：團車、優信；5）導購電商類：什么值得買、返利網；6）分期電商類：趣店、樂信；7）零售電商服務商類：中國有贊、微盟集團、悅商集團、光云科技、寶尊電商、壹網壹創、麗人麗妝、若羽臣、青木股份、優趣匯；8）垂直電商類：寶寶樹集團、酷特智能、物農網、波奇寵物；9）品牌電商類：小米集團、小熊電器、良品鋪子、三只松鼠、御家匯、逸仙電商、戎美股份、南極電商。