據央視315晚會曝光，手機抽獎公司利用“大轉盤”抽獎、話費券、自動續費等手段，誘導消費者陷入消費陷阱，甚至涉嫌欺詐。據調查，這類業務日流水高達20億元，成為不法商家斂財的“搖錢樹”。

抽獎套路深，消費者成“沉默用戶”

“大轉盤”抽獎陷阱：在電子發票服務平臺“諾諾網”提交發票信息后，頁面自動跳轉至“大轉盤”抽獎游戲，提示“抽中200元話費券”。然而，消費者購買后發現，話費券實為30張小額優惠券，需充值4000元話費并耗時15個月才能用完。

自動續費“隱形扣款”：在停車場掃碼付費等場景中，商家以“贈送視頻會員”為誘餌，誘導消費者支付19.9元，并默認次月自動續費，利用“沉默用戶”遺忘心理牟利。

白酒推廣“虛假高價”：兩箱原價63元/箱的白酒被虛標為4700多元，最終以398元的價格售出。諾禾網絡科技有限公司負責人直言，這類業務本質帶有誘導屬性，甚至涉嫌欺詐。

日流水高達20億元：兌吧網絡科技有限公司負責人透露，手機抽獎業務日流水接近20億元，成為公司獲利最高的板塊。“投100萬元當天回150萬元，客戶已接近瘋狂。”

違法份子利用消費者遺忘與疏忽牟利

誘導消費：通過“大轉盤”抽獎、話費券等手段，制造“中獎”假象，誘導消費者充值或購買。

默認續費：利用“沉默用戶”遺忘心理，設置自動續費機制，持續扣款。

虛假高價：虛標商品價格，制造“超值優惠”假象，吸引消費者下單。

該事件暴露了當前對手機抽獎、自動續費等新興商業模式缺乏有效監管；部分消費者對“中獎”誘惑缺乏警惕，易陷入消費陷阱；部分企業為牟利不擇手段，甚至涉嫌欺詐。我們也呼吁對手機抽獎、自動續費等業務實施嚴格審查，打擊虛假宣傳與欺詐行為；要求平臺明確提示自動續費機制，并提供便捷的取消渠道；與此同時消費者應提高警惕，理性對待“中獎”誘惑，避免陷入消費陷阱。