早在10年前,蘋果就已經開始布局智能家居領域,在2014年的全球開發者大會(WWDC)上,其發布了名為 HomeKit的智能家居平臺,核心功能就是通過蘋果設備控制家中的智能電器。
其后,蘋果又在2016年發布的iOS 10系統中引入了“家庭”應用,并于2017年發布了首款智能音箱HomePod,進一步拓展了在智能家居領域的產品線,從起步上來說,蘋果算得上是全球范圍內最早一批布局智能家居的科技企業。

反觀國內,華為在2015年9月才發布智能家居戰略并于同年年底發布Hilink協議,啟動智能家居生態伙伴建設。小米則更晚,直到2016年3月才正式推出智能家居子品牌“米家”(MIJIA),完成了在智能家居領域的布局。
但蘋果在智能家居領域的發展速度卻遠遠落后于預期,無論是在海外與亞馬遜、谷歌相比,還是在國內與小米、華為以及一眾家電品牌廝殺,蘋果始終都沒能占得上風。
以日活數量和設備接入量為例,最新數據顯示,有半數美國成年人使用過家庭語音助手,其中27%的用戶最常用亞馬遜Alexa。2024年,谷歌宣布其Home API已接入超過6億臺設備。國內廠商方面,根據2023年的應用數據排行榜,華為智慧生活的月活用戶數量為2889萬,小米的米家則達到了6686萬。
根據市場研究機構Strategy Analytics的報告,截至2024年,亞馬遜Alexa支持的智能設備超過3億臺,而蘋果HomeKit兼容設備數量仍徘徊在5000款左右,不難看出蘋果已經落后海內外的競爭對手。

隨著新一輪AI風潮襲來,蘋果也希望借此再次登上智能家居的牌桌,有業內人士稱,蘋果計劃在今年3月推出一款智能顯示屏設備,作為智能家居中心,與亞馬遜和谷歌的類似產品競爭。
但正如大家所看到的,這款產品并沒有如期發布,甚至網上關于這款產品的爆料,也僅有6英寸屏幕和搭載升級的Siri功能這兩項而已。近期有消息稱,由于該設備依賴于即將升級的Siri功能,而這次升級的開發進度未達預期,導致智能顯示屏項目被推遲。
蘋果也表示,Siri的重大升級將推遲至“未來一年內”發布,暗示該功能可能無法如最初承諾的那樣成為iOS 18的一部分。相信很多人也沒預料到,蘋果在AI領域被絆住腳后,智能家居競首當其沖。

在筆者看來,蘋果在智能家居領域走的“慢性自我封閉”路線,從一開始就為之后的發展埋下了隱患。
業內人士表示:“蘋果從智能家居平臺HomeKit起,始終堅持對第三方產品的高標準‘認證制’,結果便是門檻過高、合作伙伴稀少。據我所知,很多國內的智能單品,都希望能夠進入蘋果生態,畢竟它擁有龐大的用戶基數,但最終落地的卻很少。”
此外,在技術創新上,蘋果的Siri相較于亞馬遜的Alexa、谷歌助手等競爭對手,在語音識別準確率和反應速度上也屢屢被詬病。在國內的各大社交平臺,都可以找到大量的Siri翻車視頻,以至于“你問東它答西”已經成為用戶吐槽中的一個梗。
海外科技媒體The Verge在評價蘋果智能家居生態時,也形容其生態是“優雅但固執地孤獨”。如今,蘋果在AI、產品開放方面遇到的挑戰其實與其在智能家居領域的情況非常類似。以Vision Pro為例,彭博社記者馬克古爾曼近期就公開表示,蘋果內部認為Vision Pro頭顯在商業市場上的表現未達預期,已被視為一款商業失敗的產品。
鑒于此,蘋果正重新評估其可穿戴設備策略,將重點轉向開發新的產品形態。此前,蘋果曾計劃推出一款可作為Mac外接顯示器的增強現實(AR)眼鏡,但該項目已于今年早些時候被取消。
目前,蘋果正致力于研發獨立運作的AR眼鏡,這類眼鏡將輕便且融入人工智能技術,旨在成為日常佩戴的設備,但產品的具體推出日期還需要很久。
長期以來,蘋果都在堅持“封閉生態”和自己的產品研發思路,不可否認的是,在這樣的路徑引導下,蘋果確實創造了iPhone、iPad、AirPods、Mac等經典產品。但這種思路同樣也會影響其對市場變化的響應速度,同時也會忽略很多用戶關注的產品體驗核心訴求,甚至很多時候它也會成為蘋果走上岔路的誘因。智能家居如此、MR設備如此、AI領域亦是如此,后喬布斯時代,蘋果的創新幾乎和“試錯”畫上等號。(本文首發于 作者| 鄧劍云 編輯|鐘毅)





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