鞭牛士 2月15日消息,蔚來法務(wù)部發(fā)布《關(guān)于打擊黑公關(guān)和水軍等維權(quán)行動進(jìn)展的說明》:網(wǎng)絡(luò)賬號“老七”2月13日發(fā)布失實微博,稱其駕駛蔚來車輛在高速領(lǐng)航換電期間發(fā)生碰撞,經(jīng)核實,該車輛碰撞發(fā)生時完全處于駕駛?cè)丝刂频臓顟B(tài),本次碰撞系駕駛?cè)瞬僮魇д`導(dǎo)致。該網(wǎng)絡(luò)賬號持有人亦已承認(rèn)前述事實。
全文如下:
關(guān)于打擊黑公關(guān)和水軍等維權(quán)行動進(jìn)展的說明
在我們發(fā)布征集黑公關(guān)和水軍的線索聲明后,線索提交郵箱“nioreport@nio.com”現(xiàn)已收到近兩千封郵件,我們正在集中梳理,并將采取相應(yīng)法律措施,其中涉嫌犯罪的將移交相關(guān)部門。相關(guān)進(jìn)展將通過蔚來法務(wù)部賬號發(fā)布。對于前期部分有效線索,我們已向相關(guān)線索提供人發(fā)放獎勵,后續(xù)將對認(rèn)定有效的線索,繼續(xù)按照聲明發(fā)放獎勵。
我們關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)賬號“老七”2月13日發(fā)布失實微博,稱其駕駛蔚來車輛在高速領(lǐng)航換電期間發(fā)生碰撞,后又主動承認(rèn)表述不實并刪除相關(guān)微博,造成嚴(yán)重負(fù)面輿情,導(dǎo)致公眾對于蔚來高速領(lǐng)航換電功能的有效性產(chǎn)生嚴(yán)重誤解,對蔚來的聲譽造成極大損害。
經(jīng)核實,該車輛碰撞發(fā)生時完全處于駕駛?cè)丝刂频臓顟B(tài),本次碰撞系駕駛?cè)瞬僮魇д`導(dǎo)致。該網(wǎng)絡(luò)賬號持有人亦已承認(rèn)前述事實。
我們正告相關(guān)人員審慎發(fā)布任何污蔑和抹黑蔚來及貌似澄清道歉實卻博取流量的信息。蔚來的一線員工伙伴在不知情的情況下出于對用戶的關(guān)懷免除其對換電站損失的賠償責(zé)任,我們充分肯定與支持一線員工伙伴以用戶利益優(yōu)先的做法,但對任何惡意污蔑攻擊蔚來和用戶的行為,及以相關(guān)事件反復(fù)炒作以博取流量的行為,蔚來都將堅決采取法律措施,維護(hù)蔚來的合法權(quán)益。我們將與其聯(lián)系要求其賠償因引發(fā)負(fù)面輿情對蔚來造成的損失,并將捐助公益事業(yè)。
感謝大家的支持和幫助!
蔚來法務(wù)部
2025年2月14日






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