文｜網易財經ESG 王曉麗

據國家郵政局數據顯示，今年上半年，我國快遞業務量達到801.6億件，同比增長23.1%。

在目前已披露上半年業績的快遞企業中，從營收上看，2024上半年圓通速遞（下稱“圓通”）以285.33億元位于第二僅次于順豐快遞。從業務量上看，2024上半年圓通以122.04億件位于榜首。

從單票收入上看，圓通以2.35元/單與同體量的快遞企業拉開了一定差距。在快遞行業價格戰之際，圓通采取平衡收入與份額的策略使其單票收入較為穩定。

據MSCI提供的最新圓通ESG評級，圓通僅有CCC評級，顯著落后于行業平均水平，并且在碳排放、健康與安全、公司治理等多個關鍵指標上位于行業末位。在穩健的經營表現背后，圓通的ESG管理究竟存在哪些問題？

圓通速遞ESG表現分析，來源：MSCI官網

碳排放管理亟待改進

針對物流行業，MSCI在環境維度（E）比較關注的指標是碳排放量以及有毒排放物和廢棄物。根據圓通2023年發布的社會責任報告，在環境維度，公司主要從制度建設、包裝研究、日常辦公等多方面踐行綠色發展理念，著力打造“綠色圓通”。

來源：MSCI空運與物流行業ESG評級標準

然而從現實表現看，圓通在碳排放方面存在明顯的不足。據MSCI資料，截至2024年7月12日，圓通的的碳排放隱含溫升為1.9℃，雖然符合《巴黎協定》2℃標準，但仍然存在踩紅線趨勢，并且圓通尚未加入“凈零排放”行動。

這樣的表現與公司倡導的“綠色物流”理念不符。

除此之外，在有毒排放物和廢棄物管理方面，圓通的表現同樣不盡人意。

2024年6月12日，圓通關聯企業寧波市圓通速遞有限公司因在未取得污水排入排水管網許可證的情況下向城鎮排水設施排放污水，被寧波市江北區人民政府洪塘街道辦事處行政處罰，并處罰款1.875萬元。

早在2022年3月17日，圓通速遞（北京）有限公司因在未取得輻射安全許可證的情況下使用三類射線裝置9臺，被北京市順義區生態環境局行政處罰，并處罰款3萬元。

員工權益與安全生產需改善

在社會維度，圓通在勞務管理方面的表現位于行業平均，而在健康與管理方面則位于行業末位。

在勞務管理方面，根據2023年圓通社會責任報告，圓通始終把員工的權益保障、關心關愛和職業發展等放在公司發展的重要地位，并不斷修訂《員工福利管理制度》，努力完善員工福利管理體系。

然而，在2024年3月，一位圓通速遞員工公開了工資收入明細，員工之間懸殊的收入差異引發廣大網友熱議。員工透露，盡管圓通員工每半年會進行一次薪酬調整，但大多數人的工資很難有實質性提升，除非能取得進一步的認證或晉升。

由此可見，圓通在保障員工權益方面仍需改進，特別是對于基層快遞員的薪資福利待遇需要進一步改善。低收入不僅影響員工的生活質量，降低員工滿意度，還可能削弱員工的工作積極性，進而影響服務質量。

在健康與安全方面，圓通重視員工關懷，為員工配備醫療服務，員工救助基金以及法律咨詢等多種服務。同時圓通注重安全生產，由寄送安全，車輛安全以及消防安全等多方面保障安全生產。

然而，在2024年6月27日，海南圓通速遞有限公司因未采取措施消除事故隱患，被海口市郵政管理局行政處罰，并處罰款1.9萬元。

早在多年前，類似的事情便曾在圓通身上發生。2021年9月5日，高校學生在校園內被圓通快遞運輸貨車撞倒碾軋，送醫急救無效身亡。同年8月，廣東省郵政管理局約談了圓通速遞，原因是其東莞網點發生了違規作業安全事件。

反觀同行表現，順豐快遞在安全生產方面的舉措更為突出。順豐快遞搭建了安全生產全景圖，覆蓋了11個單元，共計66個安全生產要素，形成了公司的安全生產合規庫。

2023年，順豐未發生重大火災事故和重大傷亡事故，百萬快件人員傷亡事故率較2022年下降了15.1%。相比之下，圓通在社會責任報告中并未披露公司的重大事故數據，因此在信息披露方面，圓通還需進一步完善。

高層內部管理需強化

在公司治理方面，圓通主要采取三會運作模式，公司股東大會、董事局、監事會和經營管理層之間權責明確，旨在實現公司發展戰略目標，維護全體股東的利益，并通過加強制度建設來規范公司運作。

然而圓通在公司治理的現實表現仍落后于同行。其中最為惡劣的表現是去年發生的董事兼副總裁涉嫌短線交易事件。

2023年11月22日，圓通速遞發布公告稱，公司董事兼副總裁張益忠先生收到了中國證監會出具的《立案告知書》，因其涉嫌短線交易“圓通速遞”股票，證監會決定對其立案調查。

該短線交易是由張益忠之子“張某杰”的證券賬戶操作完成，在2022年6月15日至2023年6月15日期間，累計買入成交額1058萬元，賣出成交額1084萬元，實現累計收益24萬元。

而張益忠之子名下的證券賬戶實際上由張益忠控制，相關交易實為張益忠所操作，這與前期的信息披露不符。因此，滬深交易所將圓通速遞2022-2023年度信息披露評價結果從A降到了B。

此次事件對圓通的聲譽造成了重大影響，導致公司股價持續震蕩下跌，股價較高峰時期跌幅超過40%。

值得注意的是，這并非張益忠首次違規操作公司股票。早在2020年8月，圓通速遞的一則公告就揭露了張益忠違規增持公司股票的事實：時任公司董事、高級管理人員的張益忠因證券賬戶誤操作，在敏感期內買入公司股票10,000股，違反了相關規定。

由此看來，圓通在公司高層內部管理之間仍有很大的提升空間。

參考資料：

[1] 《圓通速遞高層風波再起：副總裁涉嫌短線交易，證監會介入調查！》；燈塔媒介

[2] 《圓通員工自曝工資收入明細，網友說：低得心寒，太低了！》；馬簡執筆

[3] 《極兔業務量增速第一，申通再超韻達，圓通拉開差距，中通不做“虧本件”…快遞巨頭之爭進入新領域》；絲路物鎏匯