文 | 揚帆出海，作者丨子墨

在當今的數字化時代，人們的社交習慣不斷發生著改變。從即時通訊到互動分享，從熟人到陌生人，線上社交應用逐漸成為了擴展圈子人脈的一種有效渠道。由于文化差異，在歐美，尤其是美國，社交賽道已經處于成熟階段，大眾的接受度與付費意愿都十分強烈，也由此成為了社交出海地的首選。

在紅海趨勢下，隱私安全、信息虛假、用戶質量等問題也逐漸顯現，這些挑戰因素也成為了歐美用戶關注的重點內容，甚至對于產品的留存有著深遠影響。同質化的競爭環境中，社交應用出海歐美還能否找到商業出口，實現快速變現？從近期的社交榜單中可以發現，答案是肯定的。

點點數據顯示，兩款由中國香港公司開發的，專注美國市場的社交應用最近收入增長明顯。一款于去年2月上線的Duet，至今收獲百萬用戶，收入也是接近百萬美元，月收入同比增長達到94.18%；另一款是去年6月上線的RAW，目前擁有約55萬用戶，雖然收入量上還沒有那么可觀，但月收入同比增長14.36%，仍然具有較大潛力。

（Duet自成立以來全球下載量，圖源：點點數據）

深入這兩款產品，可以找到一些關于獲客增長的共性特點，同時發現了很多能夠做出差異化的創新點。

拒絕虛假修圖，主打真實社交

在線上交友應用頻出的當今，亂象也屢禁不止，讓線上社交回歸到最初的樣子，是很多用戶的訴求。這種現狀之下，Duet與RAW做出了一個共同的舉動，就是保證社交真實性，但二者采取了不同的做法。

為了保證應用的安全可靠，Duet引入了人臉識別的方式進行強制驗證，只有驗證通過的用戶才能繼續使用。團隊更是有7×24h的審核機制，保持著對虛假零容忍的嚴格態度，一旦發現應用內的虛假或涉及詐騙的內容，就會迅速處理。

RAW則打出了100%真實社交的概念，采用實時拍攝的方式來解決問題。在應用中所展現的自拍照，是需要用應用內的攝像功能直接拍攝的，而非上傳經修飾、美化過的圖片。它要求了用戶每天都采用這種方式分享自己的照片，以此來進行動態展示，既防止了“照騙”的存在，又提升了應用的活躍度。

對于照片內容，應用也給出了相應的提示。強烈建議照片的內容要優雅得體，保證露臉的清晰度，如果其中涉及到未成年人的照片，需要確保旁邊有成人陪同，并且不允許有涵蓋水印、疊加文字，及關于暴力、武器等相關的圖片出現。

兩個產品的另一大共同點便是點贊功能，雖然這一功能并不算是內容上的創新，在很多社交應用中都存在，但當其融入不同產品時，會被賦予不同的含義，甚至能夠成為的商業變現一種方式。

RAW的玩法較為簡單，僅通過在應用內分享日常的照片來交友，點贊意味著對他人感興趣。用戶能夠看到自己收獲的“贊”，并通過這種方式找到對自己感興趣的人，從而提升“雙箭頭”的概率。與贊對應的還有不感興趣，如通過照片覺得對方不合眼緣，則可以選擇不感興趣，應用則不會再推送相關用戶的動態。

相比于RAW簡單的“卡顏局”，Duet則鼓勵讓用戶在其中進行深度交友，以達到心靈上的契合。在應用中，可以錄制視頻的方式分享30秒個人故事，通過有情感的聲音來邀請用戶之間進行有溫度、有意義的對話。過程中同樣可以進行點贊操作，但Duet的贊并不是完全免費的，而是有次數限制的，需要開通會員才能享受無限次數點贊功能。

在兩個產品的社區提示中，都有著關于用戶的年齡限制，要求在18歲以上才能注冊使用。無論是在RAW還是Duet中，一旦發現未成年人單獨出鏡的照片，將會被視為違反社區規定，用戶可以采取舉報的方式，涉嫌違規的賬戶也將會由此受到嚴格處理。

展現差異理念，多元匹配優選

想要在社交產品扎堆的美國脫穎而出，兩款產品也在創意上展現出了差異化的特點。

在充斥著部分虛假、“釣魚”的線上社交環境中，RAW像是一股清流，打出了真實這一理念。它更像是一個獨特的社區，每個用戶每天都要通過實時快照的方式表達自己的生活，同時也能看到其他人的生活。

雖然身處同一國家，但不同用戶的生活方式會讓人覺得每天都充滿了新鮮感與驚奇感。雖然沒有太多的花樣玩法，但以真實簡單為邏輯，本身來說就是一種區別于市場的差異體現。

另外，版權是RAW關注的另一個重點，鼓勵用戶發布原創內容，做最真實的自己，而非千篇一律的模仿。這樣的原創內容也會得到優先的推廣，幫助用戶收獲更多的流量與關注度。

與RAW的想法正相反，Duet選擇了用多樣的功能與自動化匹配吸引更多用戶享受在線交友的樂趣。在需要手動“滑一滑，找真愛”的方式上做了升級，為了提升匹配效率，應用設置了約會問答、性格測試等問卷來進行智能分析，并根據結果進行相應匹配，快速為用戶篩選出一些合適的人。同時基于星座分析，更精準地做出匹配。

匹配融入社交雖然不是什么新鮮的功能，但隨著AI技術的升級迭代，匹配的精準度、準確率也隨之提升，在應用中成功交友的人數也不斷增多。

成功配對數量，往往成為了社交市場關注的重要指標之一，而在Duet的產品理念中，質量是勝過數量的。相比于匹配成功率，它更注重于用戶在使用過程中的體驗感與沉浸感，參考用戶反饋的問題，不斷做出版本更新，給予更優質的服務。

除了有產品本身以外，在Duet的官網中，還有一些軟服務。例如，博客板塊，會定期更寫一些精選故事和交友指南，來幫助人們在生活中更深刻地了解自己，并更積極地與身邊的人進行有效溝通。或許配合產品一起使用，效果會更佳。

總結來說，如果用兩個產品相互之間作為參照，RAW算是一個垂直功能產品，簡單直觀易上手，而Duet在內容設計上更加多元有趣，用有趣的測試匹配等玩法，引起用戶之間的共鳴，達到更深層次的契合。如果放大到整個賽道，將市場作為參照，二者重在真實的產品理念本身也是一種差異，且在RAW上面體現的更明顯一些。

打開商業大門，沉淀積累用戶

從商業變現上來看，Duet做得要更好一些。點點數據顯示，Duet至今收入94.2萬美元，其中內購收入87.4萬美元均來自于美國，占整體收入92.8%。內購占比較高的原因，是由于產品提供了訂閱和多元化的單項內購項目，訂閱又分為會員和超級會員兩個選項，整體來看定價較高，超級會員的年費更是高達349.99美元。

（Duet訂閱價格，數據data.ai）

對于會員的功能，Duet有著詳細的區分。如不訂閱任何內容，用戶僅可使用標記、語音、照片驗證等基礎功能，而普通會員則增加了能夠看到誰點贊了自己、無限制點贊等附加功能，超級會員除了享有應用中的所有權益，并附加了精選推薦、優先篩選等功能。

如用戶不想采用訂閱方式付費，Duet中的一些功能可以通過單項付費來實現，其中最低價格的內購是5次Crushes，售價10.99美元，但30次Crushes為35.99美元。6倍的次數，價格僅約3.3倍，可以看出產品用提升性價比的方式來吸引用戶進行高價付費。

相比之下，RAW的價格就便宜了很多，最貴的訂閱價格為24.99美元，僅相當于Duet一個月的普通會員。RAW于去年12月單日下載量達到1.1萬的峰值，隨后開始下降，如今穩定在1500左右，但近期收入量卻是穩步提升，老用戶已開始有了一定的付費意愿。側面表明目前，產品需要一段時間的沉淀，用戶在積累一定信任度后，付費意愿度會隨之上升。

（RAW熱門購項目，圖源：data.ai）

不過，由于兩款產品均上線時間不長，均有需要完善的地方，LBS（基于地理位置服務）就是其中之一。RAW目前并沒有上線相關的內容，這也讓不少用戶對于這類功能的推出抱有很高的期待。Duet雖然有根據位置匹配的選項，但從用戶反饋來看，并沒有特別的精準，結果往往是性格匹配但距離很遠，又或者距離很近但其他方面不匹配。

由此，也給了社交應用提出了一個新的思考，更加精準的匹配，平衡地理位置與其他測試結果之間的關系，成為了產品后續發展的重要課題。

結語

營造一個真實、友好的線上社交環境，才能長久、持續地發展下去，同樣也是當前市場所需要的。隨著世界文化逐漸變得開放與包容，歐美之外的不少區域對于社交應用的接受度也在慢慢增強。未來，會有更多開發者前去探索，用靈感與文化的結合，創造出更多可能。