人寶寶

近日，據多家媒體報道，蘋果公司正式終止了針對MacBook蝴蝶鍵盤的免費維修計劃。隨著這一計劃的結束，那些受蝴蝶鍵盤問題影響的MacBook用戶將不再能夠獲得蘋果提供的免費維修服務。

蝴蝶鍵盤的設計最早可以追溯到2015年，當時蘋果發布了一款12英寸的超薄MacBook，并引入了這一全新的鍵盤設計。然而，蝴蝶鍵盤很快就被認為是蘋果歷史上最失敗的設計之一。與傳統的筆記本電腦鍵盤采用的剪刀腳結構不同，蝴蝶鍵盤取消了腳碗和剪刀腳接口，取而代之的是不銹鋼“軸體”和帶有角度的X形基座。這種設計雖然讓鍵盤看起來更加輕薄，但也帶來了不少問題。

蝴蝶鍵盤的X形基座微微帶有弧度，起到支撐鍵帽和鍵程觸底回彈的作用，同時，一體化的玻纖尼龍支架像“蝴蝶翅膀”一樣包圍著鍵盤“軸心”，起到固定鍵帽的作用。然而，隨著采用蝴蝶鍵盤的筆記本電腦數量不斷增加，鍵盤故障的案例數也與日俱增。用戶紛紛反映，蝴蝶鍵盤容易出現按鍵失靈、卡鍵等問題，嚴重影響了使用體驗。

早在2018年5月，蘋果就因蝴蝶鍵盤問題在美國遭遇了集體訴訟，用戶指控該公司明知蝶形鍵盤存在缺陷卻未采取相應措施。2019年3月，蘋果就蝴蝶鍵盤問題首次公開道歉，承認少數用戶在使用第三代蝶形鍵盤時遇到了問題，并表示對此感到抱歉。然而，這些措施并未能徹底解決蝴蝶鍵盤存在的問題。

2022年7月，蘋果同意支付5000萬美元，就MacBook的故障問題與消費者達成和解協議。然而，如今蘋果終止了針對蝴蝶鍵盤的免費維修計劃，意味著那些仍在受到蝴蝶鍵盤問題困擾的用戶將需要自行承擔維修費用。