歐萊雅集團董事長安鞏

11月6日訊（記者 王涵藝）作為連續第七年參加進博會的全勤生、連續五年參展商聯盟輪值主席、日化消費品專委會會長單位，歐萊雅以“和合共生，大美泱泱”（Essentiality of Beauty for A Shared Future）為主題，亮相消費品展區、創新孵化專區和法國國家館。

2024年上半年，歐萊雅集團的銷售額達到了221.2億歐元（約合人民幣1734.09億元），同比增長7.5%，凈利潤為45.99億歐元（約合人民幣360.53億元），同比增長8%。這一業績表現創下了歷史新高，并且已連續四個上半年保持正增長。

在中國市場方面，盡管中國大陸美妝市場第二季度出現負增長，恢復增長仍具挑戰，但歐萊雅對中國市場的未來充滿信心。

同時，歐萊雅集團董事長安鞏在虹橋分論壇發言中也談到消費市場發展的最新趨勢：消費者行為發生了根本性轉變，特別是中國市場“美好消費”正在興起。

“我再次重申，我對中國消費市場的未來充滿信心。”安鞏稱，其信心源于三個方面：“第一，中國式現代化發展道路，展現出清晰的遠景規劃，并通過一系列舉措積極推動內需增長，這讓我對中國市場充滿信心。我們注意到國家和地方政府為提振消費者信心、釋放內需潛力推出了一系列積極舉措。”

安鞏認為，政府的支持對于提振消費意愿至關重要，并將有力推動消費升級和高質量發展。進博會就是一個絕佳例證，展現了中國對創新和共同繁榮的承諾，這些也是“美好消費”的核心支柱。

“第二，我對中國消費者的力量充滿信心。”安鞏發現，中國消費者正在重新定義消費，引領“美好消費”的潮流。“近30年來，我見證了中國消費者以驚人的速度，成長為世界上最具好奇心、最心智成熟、最具洞察力和要求最高的消費者群體，尤其是在年輕一代身上尤為明顯。在中國，我們的經驗是，必須超越優秀，追求‘極致’。”

首先是產品和服務的極致品質。“我記得我作為歐萊雅首席執行官第一次對金融界發表演講時，強調了美妝公司不僅僅是響應消費者需求，更重要的是，也是首要任務是創造新的產品功效，滿足新的愿望和夢想，創造新的服務，帶來新的情感體驗。”安鞏回憶道，“這個供給市場的潛力是無限的，或者說，它唯一的限制是我們的想象力。”

根據艾媒咨詢的數據，2023年中國化妝品行業市場規模達到了5169.0億元，同比增長6.4%，預計到2025年將增至5791.0億元。 這一增長不僅體現了國民可支配收入的提升，也反映了審美意識和悅己意識的增強。

記者在細分領域也發現同樣的趨勢，在護膚品領域，國內市場規模已經達到了2804.0億元，同比增長9.3%。 彩妝行業也表現出強勁的增長，2023年市場規模為585.0億元，同比增長13.0%。 這些數據充分說明了中國市場的巨大潛力和美妝行業的蓬勃發展。

安鞏認為，要想真正引起共鳴并引領潮流，唯一的途徑就是創造能夠改善人們生活的變革性產品和服務，在中國尤其如此。“中國市場不斷激勵我們提升質量標準。這就是為什么自1997年歐萊雅進入中國市場以來，我們就一直致力于在中國，為中國消費者進行研發創新。我們在浦東擁有一支400多人的專業研發團隊，專門針對中國消費者的需求和期待，研發定制產品。”

其次，是為消費者打造極致體驗。這關乎利用科技和數據來創造高度個性化的產品，并在所有觸點打造沉浸式、無縫銜接和專屬的體驗和服務。正因如此，中國已成為歐萊雅集團在美妝科技領域的主要創新中心之一，也是全球靈感的源泉。

第三個支柱，安鞏認為是企業的極致可持續發展。這意味著不僅要在性能和體驗方面超越預期，還要在社會和環境影響方面超越預期。中國消費者走在世界前列，要求不影響產品性能的前提下，品牌做到完全透明和可持續的典范。

“歐萊雅中國在集團的可持續轉型中扮演了標桿角色，例如，比集團目標提前6年，在所有運營場所實現100%使用可再生能源。我們還與清華大學環境學院合作開展綠色包裝研究。為了賦能中國消費者踐行可持續消費，我們推出了產品環境和社會影響標簽體系。”

“美好消費”的理念在中國市場需要這種全盤考慮的方式。追求極致的品質、極致的體驗和極致的可持續性，提升了整個消費方式。中國消費者是全球的潮流引領者。

毫無疑問，中國的創新正在激勵著世界，中國已成為全球最具影響力的中心之一，尤其是在美妝領域。

此外，安鞏對中國市場的巨大潛力充滿信心。“我對中國的樂觀態度基于其核心優勢，包括其非凡的韌性和驚人的技術發展等等。”

美妝行業的未來趨勢是什么？安鞏談到“美好消費”未來還有以下增長機遇：城鎮化進程和中等收入群體的擴大正在創造新的需求和愿望；低線城市的發展是另一個主要的擴張途徑；“銀發經濟”也蘊藏著巨大的機遇。

“這就是為什么我們歐萊雅堅信，‘下一個中國’依然是中國。以及，投資中國就是投資未來。”安鞏表示。