文｜王沁

編輯｜鄧詠儀

Ellie是一條金毛犬，狗主人對(duì)著手機(jī)上一款A(yù)PP應(yīng)用發(fā)了一段語音：“HI Ellie，你能給我拿下遙控器嗎？”

這款應(yīng)用在一秒內(nèi)把人類的語言翻譯成狗語——一段悠長(zhǎng)的狗叫聲加上短促的吠聲。

然后，金毛犬就自己到茶幾上叼了遙控器過來！

用戶讓金毛犬Ellie去拿遙控器，圖片來源：Trainiapp Youtube

這款A(yù)I應(yīng)用叫Traini，是一款A(yù)I狗語翻譯器，可以在你和狗狗之間，進(jìn)行跨物種翻譯：你能聽懂你家狗什么時(shí)候是想要吃的、什么時(shí)候是分離焦慮，你家狗也能聽懂你說的“給我拿遙控器”“愛我就抱抱我”。

Traini由中國(guó)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者孫鄰家在美國(guó)硅谷創(chuàng)辦的寵物共情AI應(yīng)用，在冷啟動(dòng)的情況下，已有20萬iOS注冊(cè)用戶。今年5月，產(chǎn)品瀏覽量已經(jīng)超百萬次。

Traini于今年5月完成了千萬元天使輪融資，由天際資本FutureX Capital、BlueSea Partners、Tao Foundation、Mint Capital和其他投資人共同投資，包括前meta工程總監(jiān)梁英毅、Caper AI（Instacart子公司）工程負(fù)責(zé)人Lily Zhang、ORH Partners合伙人賈佩琳、博主Janie探美國(guó)等。老股東Valkyrie Fund I LP、Fengmin Gong (Palo Alto Networks Cofounder)繼續(xù)跟投。

Traini不僅能讓用戶聽懂狗狗的叫聲，還能看懂狗狗的面部表情、身體行為等語言，來了解狗狗的心理狀況。

訓(xùn)練模型時(shí)，把不同品種、不同地區(qū)的狗狗的語音數(shù)據(jù)，以及狗狗的表情、行為的多模態(tài)數(shù)據(jù)，投喂給AI大模型。自此，大模型也能理解狗語了。

狗狗行為信號(hào)分類，圖片來源：Dog Trainer

收集10萬只狗的聲音和表情，翻譯準(zhǔn)確度達(dá)八成

人與狗跨物種翻譯的場(chǎng)面，不是電影，也不是以往割韭菜的狗語識(shí)別app，而是有理有據(jù)的。

要讓AI大模型學(xué)習(xí)理解狗狗的語言，首先要讓寵物行為學(xué)專家來翻譯狗狗的各種表情、行為、叫聲的含義，建立語義系統(tǒng)。

然后，是用收集的狗狗的數(shù)據(jù)對(duì)模型進(jìn)行訓(xùn)練。目前，Traini收集了來自世界各地的超過10萬只狗的生活化的聲音、表情圖片，建立了多樣化的寵物情感表達(dá)數(shù)據(jù)庫。

孫鄰家表示，其團(tuán)隊(duì)研發(fā)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)Dr Traini已經(jīng)將行為翻譯準(zhǔn)確率提高到了80%。

關(guān)于叫聲翻譯的模型訓(xùn)練，有多種不同的方式。一種是完全用狗狗的聲音數(shù)據(jù)從頭訓(xùn)練模型；另一種是在人類語音預(yù)訓(xùn)練模型的基礎(chǔ)上，使用狗狗聲音數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)。

對(duì)于先用人類語音預(yù)訓(xùn)練、再用狗狗聲音來微調(diào)的方式，孫鄰家表示，目前用人的語音訓(xùn)練模型已經(jīng)有成熟的公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，那么可以嘗試用狗的聲音去做對(duì)標(biāo)，比如狗發(fā)怒的聲音，和人發(fā)怒的聲音是相似的。

另外，由于不同品種的狗、不同國(guó)家地區(qū)的狗，其叫聲也有差異。因此在訓(xùn)練模型上，Traini還會(huì)采用其他的方式，比如不同品種狗之間的叫聲混合訓(xùn)練，不同國(guó)家地區(qū)的狗的聲音訓(xùn)練。

Traini根據(jù)狗狗的叫聲診斷癥狀，圖片來源：Trainiapp Youtube

除了能翻譯狗狗的語言，Traini另一大功能是寵物醫(yī)療——根據(jù)寵物的行為來診斷寵物是否生病、生了什么病。

比如，當(dāng)你在Traini的聊天對(duì)話框里輸入一段悠有氣無力的狗狗叫聲。很快，Traini會(huì)回答你，這是因?yàn)楣饭犯械綗o聊。

Traini還會(huì)分析狗狗的無聊癥狀背后的心理和醫(yī)學(xué)因素：“這一般是因?yàn)楣饭烽L(zhǎng)期處在缺乏刺激的環(huán)境下，它在尋求互動(dòng)和活動(dòng)。狗狗感到無聊時(shí)的叫聲常常是重復(fù)的，顯示狗狗缺乏身體運(yùn)動(dòng)或精神活動(dòng)。”

Traini還會(huì)給出醫(yī)療建議：“要給狗狗規(guī)律的散步、玩耍時(shí)間，有互動(dòng)的玩具……更綜合的醫(yī)療建議請(qǐng)咨詢獸醫(yī)或?qū)櫸镝t(yī)學(xué)專家。”

如果狗狗出現(xiàn)分離焦慮，比如打工人長(zhǎng)時(shí)間不在家，狗狗獨(dú)自在家，情緒低迷，甚至有應(yīng)激反應(yīng)，這時(shí)Traini會(huì)識(shí)別診斷狗狗的癥狀，并給出送到寄養(yǎng)店的建議。

這時(shí)你會(huì)不會(huì)羨慕了，當(dāng)打工人都無暇顧忌自己的心理健康時(shí)，Traini已經(jīng)在關(guān)愛狗狗的心理健康了。

除此之外，Traini正如其名字（Train，訓(xùn)練）所示，能幫用戶訓(xùn)練狗狗。

許多狗主人在訓(xùn)練狗時(shí)有誤區(qū)，會(huì)有各種不科學(xué)的訓(xùn)練方式，比如恐嚇、打罵。在不理解狗的意思的情況下，狗主人的訓(xùn)練方向可能南轅北轍。

對(duì)此，Traini會(huì)提供各種訓(xùn)練狗的課程，讓用戶如何科學(xué)地教會(huì)狗狗坐下、轉(zhuǎn)圈、玩球、握手、甚至做瑜伽等等。

從外賣送狗糧發(fā)現(xiàn)寵物商機(jī)

除了“狗語翻譯”功能外，Traini還走線下服務(wù)的商業(yè)路線，將線上的寵物個(gè)性化理解與線下的寵物醫(yī)療、寄養(yǎng)店等服務(wù)打通。比如，用戶在Traini上通過狗語翻譯，了解到寵物發(fā)出不舒服的叫聲是因?yàn)樯×耍涂梢栽趹?yīng)用上一鍵下單，直達(dá)附近的寵物醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

從2023到2024，AI大模型從模型層卷到了應(yīng)用層，在美國(guó)硅谷也是如此。“一年前我們看好AI應(yīng)用并做應(yīng)用，被笑成傻狗（一年前硅谷在卷大模型而不是應(yīng)用），一年的時(shí)間過后，做應(yīng)用成了共識(shí)。”Traini創(chuàng)始人孫鄰家說。

Traini并不是專門為了AI而做的應(yīng)用，而是為了寵物市場(chǎng)而生。在ChatGPT橫空出世之前，孫鄰家在2022年7月就注冊(cè)了Traini，瞄準(zhǔn)了寵物賽道。

他認(rèn)為，要先找到應(yīng)用場(chǎng)景，再根據(jù)場(chǎng)景用技術(shù)，而不是拿著錘子找釘子。“不管在任何時(shí)代、任何風(fēng)口期下，技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)只屬于少部分公司，比如OpenAI、Google，不是普世地對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者都適用。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者還是要從自己擅長(zhǎng)的事情出發(fā)，在應(yīng)用層里找場(chǎng)景。”

孫鄰家在中美兩地的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷積累了找應(yīng)用場(chǎng)景的嗅覺。他曾在中國(guó)創(chuàng)立零食品牌“鄰家鋪?zhàn)印焙兔廊軴2O（online to Offline）平臺(tái)，在生活服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)方面有12年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。到美國(guó)后，他曾在美國(guó)的華人外賣平臺(tái)GESOO擔(dān)任CEO，在美國(guó)亞洲餐外賣平臺(tái)Chowbus擔(dān)任西海岸負(fù)責(zé)人，其中Chowbus累計(jì)獲得超過1億美元融資。

孫鄰家對(duì)《智能涌現(xiàn)》表示，最開始是在做外賣平臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)寵物市場(chǎng)的商機(jī)。

2018、2019年左右，孫鄰家在美國(guó)的華人外賣平臺(tái)Gesoo任職時(shí)，發(fā)現(xiàn)外賣平臺(tái)上經(jīng)常有女生用戶點(diǎn)外賣送狗糧給自家狗狗。在當(dāng)時(shí)Gesoo一天幾百單的情況下，點(diǎn)狗糧配送的用戶能達(dá)到一個(gè)月幾百單。

而且當(dāng)時(shí)美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)寵物鮮糧品牌Just Food For Dog，主打讓狗吃上新鮮現(xiàn)做的狗糧，即時(shí)配送，送到用戶家里，客單價(jià)很高。這就像人類點(diǎn)外賣，只不過服務(wù)對(duì)象是狗而不是人。

在美國(guó)，狗在家里的地位真的和家庭成員一樣，家里母親懷孕了也不會(huì)送走狗，狗得癌癥了也有很多主人愿意花幾萬美元給狗治療。

根據(jù)2022年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球有超過2600億美元的寵物消費(fèi)，并且以每年18%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。而美國(guó)占據(jù)了全球一半以上的市場(chǎng)份額，超過1600億美元。

只是在疫情期間，有經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定因素，直到2022年7月孫鄰家才真正下場(chǎng)創(chuàng)立Traini。

孫鄰家認(rèn)為美國(guó)的寵物市場(chǎng)很大，但是數(shù)字化程度不高。他最開始想做寵物方面的社區(qū)應(yīng)用，中途ChatGPT在2022年11月橫空出世，他于是想借助大模型的技術(shù)，來做寵物行為翻譯，這一塊當(dāng)時(shí)在市場(chǎng)上還是空白。

目前，Traini已有自研的寵物行為翻譯專用的小模型，保證寵物行為數(shù)據(jù)掌握在自家公司手中。

公司團(tuán)隊(duì)也在逐步擴(kuò)大。聯(lián)合創(chuàng)始人Jason曾是湖南省奧數(shù)青訓(xùn)隊(duì)成員，后在美國(guó)東北大學(xué)大學(xué)攻讀計(jì)算機(jī)研究生，曾在OpenAI和百度美國(guó)工作。增長(zhǎng)顧問Yiyi，則有超過10年產(chǎn)品推薦和數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)，在布朗大學(xué)獲得PhD學(xué)位，曾是CVS和Chewy數(shù)據(jù)增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人。

Traini APP能與線下寵物服務(wù)結(jié)合。圖片來源：Traini

在營(yíng)收模式上，目前Traini在To B和To C上都有計(jì)劃。To B方面，Traini向?qū)櫸镌\所和寵物硬件公司提供API，讓寵物醫(yī)生利用Traini更好理解寵物行為、實(shí)現(xiàn)輔助醫(yī)療，讓寵物硬件能與寵物進(jìn)行交互。目前，Traini已與追覓科技等多家硬件公司建立合作。

To C方面，Traini提供的寵物訓(xùn)練課程，用戶可以付費(fèi)購買。目前 Traini 設(shè)置了 2 個(gè)訂閱套餐，分別是 12.99 美金/月和 99-129 美金/月。相比于美國(guó)一節(jié)課 300 美金的線下寵物培訓(xùn)費(fèi)用，孫鄰家認(rèn)為Traini應(yīng)用的課程價(jià)格會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力。另外Traini未來會(huì)設(shè)置廣告來營(yíng)收，但目前為了用戶體驗(yàn)沒有加廣告。

在營(yíng)收策略上，短時(shí)間內(nèi)通過To C服務(wù)變現(xiàn)不是孫鄰家的主要目標(biāo)，他更傾向于給企業(yè)提供API接口來營(yíng)收。

從長(zhǎng)期看，孫鄰家認(rèn)為AI to Offline（從AI打通線下服務(wù)）是AI應(yīng)用的機(jī)會(huì)所在，當(dāng)AI融入線下生活才能改變?nèi)藗兊纳罘绞剑虼薚raini不僅僅是線上翻譯寵物語言，還會(huì)幫助用戶在APP上完成各種任務(wù)，如搜索信息、產(chǎn)品下單、預(yù)約醫(yī)生、買藥等。

線上文檔辦公工具之類的AI應(yīng)用，主要是提供信息information，相比之下，線下服務(wù)能提供有效的解決方案solution。“狗狗畢竟是一個(gè)真實(shí)的寵物，當(dāng)寵物真的出問題時(shí)，我需要給它買藥、買吃的、買衣服，我們根據(jù)用戶的描述，對(duì)寵物的行為進(jìn)行個(gè)性化的理解，再匹配這些線下的解決方案。”

AI to Offline在業(yè)務(wù)模式上，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的OTO（online to Offline）是相通的，目前做寵物AI的線下服務(wù)跟之前的外賣配送創(chuàng)業(yè)很像。“外賣無非就是我們?nèi)フ也蛷d，把餐廳簽到這個(gè)線上平臺(tái)上來。而現(xiàn)在我們是用AI來匹配（狗狗的需求與寵物線下服務(wù)），更精準(zhǔn)高效。”孫鄰家表示。

天際資本創(chuàng)始合伙人張倩表示：“在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的今天，我們特別看好那些能夠深耕垂直領(lǐng)域、積累豐富數(shù)據(jù)和專業(yè)知識(shí)的創(chuàng)新企業(yè)。Traini正是這樣一個(gè)典范，它將AI技術(shù)巧妙地融入寵物經(jīng)濟(jì)這一垂直領(lǐng)域，不僅突破了傳統(tǒng)寵物行為訓(xùn)練的局限，更借助數(shù)據(jù)的力量，拓展至寵物健康領(lǐng)域。

我們一直認(rèn)為情緒價(jià)值是大模型應(yīng)用的重要方向，也是當(dāng)今社會(huì)、家庭乃至個(gè)體的深切需求。Traini正是通過其AI技術(shù)，不僅為寵物主提供了更加個(gè)性化、高效的服務(wù)，更在情感層面上加深了寵物與寵物主之間的紐帶，讓寵物主深切感受到科技帶來的溫情與關(guān)懷。”

在AI卷應(yīng)用的擁擠賽場(chǎng)上，在辦公工具、agent、社交陪伴之外，AI to Offline或許是一條能真正改變?nèi)藗內(nèi)粘Ｉ罘绞降男沦惖溃磥淼男Ч€需要市場(chǎng)驗(yàn)證。