鄭寶用是真正的天才，他是華為最初技術力量的骨干。

眾所周知，華為成立后做過一段時間的交換機代理，其實那個時期小交換機供不應求，很多單位和賓館、廠礦等需要交換機，所以做代理的公司很多，但為什么華為能夠比別人做的好呢？

這就要談到鄭寶用的貢獻了，華為代理的是香港鴻年公司的產品，而鄭寶用能夠看著產品說明來進行改進，以符合用戶的需求，光這一點就完敗了其他代理公司。

要知道鄭寶用也不是學通信的，好像華為早期技術班底很少有幾個是真正通信專業的。鄭寶用1987年畢業于華中理工大學（現華中科技大學），理學碩士學位，他是光電學院的。

事實上，不僅僅是華為公司，當時整個中國懂交換機的人才也沒有多少。

裝個電話竟然要交幾千元的“裝機費”，你敢信？

我記得20世紀90年代中后期，家里裝個座機竟然還要交幾千塊的裝機費，后來才知道我們可能是最后一批的“冤大頭”，不久后這個費用就取消了。

而到了90后長大的時候，就都很少用座機了，大家都是用手機和社交軟件聯系、交流。

據業內人士回憶，國內郵電局從國外引進一萬門的交換機，光機房就要占用很大的房子，需要十幾個機柜，另外還要派人去國外學習怎么使用。國外產品長期壟斷國內通訊市場，價格居高不下，所以老百姓的通話成本就很高，裝一部家庭電話還要排隊，找關系，且繳納四五千元的裝機費。

后來華為等公司做出來的萬門網絡只需要兩個抽屜大小，成本也相對低很多，大大降低了人們通話的成本。任正非說他們創業時候打電話用搖把子來搖電話，起點時候條件很差：

“我們公司第一代做通信產品的人是拿著一本大學老師的教科書，照著教科書在開發，就是從這樣簡單的路一步步走過來的?！?/p>

從程控交換原理說起。

任正非提到的教科書，應該就是陳錫生教授寫的程控交換原理這本書。陳錫生是江蘇無錫人，程控交換技術專家，他在1953年進入南京電信學校市話特別（大專）班學習，1956年畢業后留校工作。1958年南京電信學校升格為南京郵電學院，陳錫生在1999年退休。

在學校任教期間，陳錫生發現國內缺乏程控交換的專業書籍，他因為參與過CKJ128門程控用戶交換機的研制，近一萬條指令程序都是他自己一行行寫出來的。因此1987年出版的程控交換原理這本書兼具理論和實踐，很受業內歡迎。

任正非說讀教科書來做交換機，也是強調國內通信產業的基礎薄弱，在那個時期，我們實在是太落后了。

但事物總是有利有弊，因為沒有沒有背上過去的傳統包袱，華為公司也更容易吸收新鮮事物，簡單說就是膽子大，敢想敢干，勇于冒險。

特別是鄭寶用非常自信，敢為別人所不能為，但后來他去美國拉斯維加斯參展，看到西方的研發水平，才知道彼此差距之大。幸虧是成功了，否則后果不堪設想。

華為初期有多難？鄭寶用告訴任正非：全世界沒有我們這么搞科研的

無知者無畏。初生牛犢不怕虎。鄭寶用等幾個剛從學校畢業的學生，一進公司就自己搞產品研發，也就是華為這樣的公司和任正非這樣的老板，換個公司和老板都不可能做這樣的事。

鄭寶用同志從40門交換機做起，又做生產工人，又去前線裝機。一個搞激光的外行，經歷摸索后，大膽地提出來瞄準世界最先進水平，趕超AT&T 5號機，又碰到任正非這個傻子，他們多么像現代的堂吉訶德。C&C08成功后，正在拉斯維加斯參觀完展覽后，在電話上跟我說，回想起來，全身發抖，全世界沒有我們這么搞科研的，同時采用這么多新技術，沒有樣機借鑒，一步到位地從頭設計，幸虧我們成功了，失敗了后果真不堪設想。

華為從HjD48開始自己研制交換機，先是看教科書，后是看產品說明書，摸索著研制。這里也必須提到鄭寶用的聰明，很厚的兩本說明書他竟然兩個來星期看完，然后改進產品成功。

后來積累經驗，鍛煉人才，慢慢有了jk1000空分程控交換機、C&C082000門機和C&C08萬門數字程控交換機。

從某種意義上說，是鄭寶用等一批技術人才構建了華為大廈的基礎，他們保證了有競爭力產品的供應和后續研發、升級，從而方便了市場人員的工作。

鄭寶用為什么會進步很快？

作為創業元老，鄭寶用為華為的成功付出了巨大的犧牲，任正非的身體累垮過，鄭寶用的身體也累垮過，他后來之所以“隱退”也未嘗不是因為身體因素。

在華為快速發展的創業階段，每天都是事趕事，真的跟打仗一樣，市場人員在前方“打仗”，技術人員在后方供應“彈藥”，有時候還要去一線服務，協助市場部搞定合同，真的非常辛苦。

勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。作為一個協同奮戰的團隊，誰也不想因為自己的原因拖大家的后腿，所以大家都很拼命。而鄭寶用作為技術、產品的主要負責人，壓力無疑更大，他一方面要負責研發，一方面還要持續學習，現炒現賣。

“鄭寶用當初就是一個技術專家，我帶著他到郵電系統去跑，他在郵電系統‘胡說八道’，人家群起而攻之，回來后跟我說‘明白啦，這是一個問題’，這樣就進步了，又往前走了一步?！?/p>

任正非曾提及鄭寶用的優點就是不要面子，追求真理和進步，敢于跟客戶交流，“我們的接入網、商業網、接入服務器等概念都來自于與客戶的交流，實際上就是客戶的發明。很多知識智慧在客戶手中，我們要多與客戶打交道，樂意聽取客戶意見?？蛻袅R你的時候就是客戶最厲害的地方，客戶的困難就是需求。”

另外，“鄭寶用的字寫得奇差無比，但是他拿著個筆記本，永遠都在記筆記”，正是因為這樣勤奮用功的鉆研精神，鄭寶用才能把產品做出來。華為最初的設備就是示波器和萬用表，科研基礎特別薄弱，在這么差的基礎上還能進行科研創新，從無到有，研發出強競爭力的產品，除了企業家精神和人才、團隊的奮斗之外，我們不得不感嘆企業冥冥中或許也有一種“運勢”的存在。