10月29日消息，據外電報道，由 OpenAI 董事長 Bret Taylor 共同創立的人工智能初創公司Sierra在一輪融資中籌集了1.75 億美元，該初創公司的估值為 45 億美元。

Sierra 由 Taylor 和谷歌資深高管 Clay Bavor 共同創立，專注于向 WeightWatchers 和 Sirius XM 等品牌銷售人工智能客戶服務聊天機器人。

此外，它還包含一個代理組件。該平臺可連接到其他企業系統，代表客戶執行任務，無需人工參與。

聊天機器人領域當然不乏競爭。但 Sierra 聲稱其技術不太容易受到幻覺的影響，幻覺是人工智能模型偶爾會吐出的虛構事實。

Sierra 還允許客戶根據其企業品牌定制其 AI 的個性，使用來自 OpenAI、Anthropic 和 meta 等公司的生成 AI 模型“星座”來完成任務并檢查準確性。

泰勒和巴沃爾在客戶服務技術領域有著豐富的經驗。泰勒在 Salesforce 工作了近十年，幾年前創立了 Quip，Salesforce 于 2016 年夏天以 7.5 億美元收購了 Quip。巴沃爾在谷歌管理 Gmail 和 Google Drive 以及其他面向消費者的產品。

泰勒在谷歌工作期間認識了巴沃爾，此前他曾擔任 Facebook 的首席技術官數年。在谷歌，泰勒因幫助推出谷歌地圖而廣受贊譽。多年后，在埃隆·馬斯克收購Twitter 社交媒體網站期間，他負責管理 Twitter 董事會。

Sierra 最新一輪融資的投資者包括 IConIQ 和 Thrive Capital。

據Crunchbase 稱，Greenoaks Capital 領投了此輪融資，使 Sierra 的總融資額達到 2.85 億美元。