文|飲Sir
心血來潮要想點(diǎn)一杯書亦燒仙草,卻發(fā)現(xiàn)附近的兩家書亦燒仙草都“消失了”。一番搜索查看發(fā)現(xiàn),書亦燒仙草門店的“消失”并非個(gè)例。
窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至2024年10月7日,書亦燒仙草的現(xiàn)有門店數(shù)量為5585家。而此時(shí),距離書亦燒仙草2020年7月宣布“突破5000家”門店已經(jīng)過去了4年多時(shí)間。書亦燒仙草,仿佛停在了5000店時(shí)代!

▲圖源:書亦燒仙草公眾號
這個(gè)曾經(jīng)和古茗、茶百道等品牌爭奪萬店俱樂部門票的品牌,怎么了?
01、書亦燒仙草,從“頂流”跌落

曾經(jīng)的書亦燒仙草,是繼蜜雪冰城后,萬店之爭的熱門選手。
巔峰時(shí)刻,書亦燒仙草的門店數(shù)量突破7000家(2021年數(shù)據(jù)),門店量位居新茶飲行業(yè)TOP3行列。而如今的書亦燒仙草,已經(jīng)跌出了前五。
2021年之前,我們看到的是意氣風(fēng)發(fā)的書亦燒仙草。
書亦燒仙草官網(wǎng)信息顯示,書亦燒仙草創(chuàng)立于2007年,早期的名字是85°Tea,于2017年正式更名為書亦燒仙草。根據(jù)多媒體報(bào)道,書亦燒仙草在2017年的門店數(shù)量為500+家。同年,書亦燒仙草組建了華中長沙分公司,重慶、武漢和西安運(yùn)營中心。自此,書亦燒仙草進(jìn)入快速發(fā)展期。

▲圖源:書亦燒仙草官微
到了2018年,書亦燒仙草的門店數(shù)量突破1300家,并開始布局海外市場,多倫多門店在該年度開業(yè)。
2019年,書亦燒仙草的門店數(shù)量呈倍數(shù)增長,總量突破3000+。
從窄門餐眼顯示的書亦燒仙草開店時(shí)間線來看,書亦燒仙草擴(kuò)張的高光時(shí)刻發(fā)生在2020年,一年開店3102家,也是在這一年7月,書亦燒仙草的門店數(shù)量突破5000家。
2021年到2024年10月7日的近四年時(shí)間,書亦燒仙草新開門店數(shù)量分別為1879家、968家、1627家、563家。拿近五年新開門店數(shù)量對比現(xiàn)有門店數(shù)量,會發(fā)現(xiàn),書亦燒仙草在此間經(jīng)歷了非常明顯的閉店現(xiàn)象。
從2021年至2024年,恰恰是古茗、茶百道、滬上阿姨等品牌明顯提速的幾年。如今的古茗、茶百道、滬上阿姨分別現(xiàn)有門店9580家、8435家、8398家。和書亦燒仙草相比,它們實(shí)現(xiàn)了跨越式反超。
在沖擊超級規(guī)模的“賽點(diǎn)”上,書亦燒仙草“跌倒”了!
02、批量閉店,品牌升級成咖位降級的開始

提及書亦燒仙草的“跌倒”,業(yè)內(nèi)人士不免要提及書亦燒仙草那場聲勢浩大的品牌升級。
2022年,書亦燒仙草對品牌進(jìn)行了由內(nèi)而外的全面升級,品牌進(jìn)入3.0時(shí)代。

▲圖源:書亦燒仙草官網(wǎng)
內(nèi)在上,書亦燒仙草弱化其曾經(jīng)的“燒仙草大單品策略”,以及具有高辨識度的“滿杯都是料”產(chǎn)品口號,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)“植物基新茶飲”,意欲通過切中當(dāng)年爆火的“植物基概念”和健康化趨勢,實(shí)現(xiàn)品牌的全面轉(zhuǎn)型。
圍繞著產(chǎn)品定位的升級,書亦燒仙草開始推動產(chǎn)品特色從“多料滿足”向“清爽健康”的轉(zhuǎn)型,其間也曾推出銷量不錯的橙漫系列,無論是在口感還是包裝上,都極為“清爽”,和此前的產(chǎn)品特色大為不同。
外在上,書亦燒仙草的視覺系統(tǒng)也隨之改變,門頭主色調(diào)從曾經(jīng)的“燒仙草黑”換成了更契合“植物基”新定位的清新綠。同時(shí),新的品牌IP——“紅兔子”橫空出世。按照書亦燒仙草官方介紹,該IP靈感源于中國典故“玉兔搗藥”,在此延伸解讀為“仙兔制仙草”。

▲圖源:書亦燒仙草官網(wǎng)
從產(chǎn)品定位到視覺系統(tǒng),升級后的書亦燒仙草的辨識度也非常強(qiáng)。但面對畫風(fēng)突變的書亦燒仙草,很多消費(fèi)者表示:“已經(jīng)不是熟悉的書亦了”。對于書亦燒仙草而言,從強(qiáng)調(diào)“多料”打造性價(jià)比到為產(chǎn)品“減負(fù)”強(qiáng)調(diào)植物基健康,全新的品牌形象導(dǎo)致書亦燒仙草需要重新培養(yǎng)品牌的消費(fèi)者心智。在老定位被模糊,新定位又顯晦澀難懂的情況下,相當(dāng)于書亦燒仙草需要把當(dāng)年培育“燒仙草”市場的路重新走一遍。
吐槽 “玉兔版”品牌升級策略的聲音還來自加盟商。有加盟商通過社交平臺、媒體等渠道發(fā)聲,表示視覺上,紅色兔子和綠色門頭的結(jié)合,帶來一種“廉價(jià)”和“山寨”感,初改門頭時(shí),還有消費(fèi)者以為遇到了書亦燒仙草的山寨店。還有就是在菜單上大動干戈,導(dǎo)致很多老顧客流失。也有加盟商直言,門店業(yè)績就是從上線植物基飲品開始出現(xiàn)明顯下滑。

▲圖源: 書亦燒仙草官微
而就在2023年年底,書亦燒仙草“變回來了”。其升級品牌到4.0版本,門店重回中國風(fēng),且logo換回了原來的“書”,門頭主色調(diào)也重新用回紅白黑配色。品牌標(biāo)語也以“全系0奶精,好料更健康”取代了3.0版本的“植物基新茶飲”。
從視覺系統(tǒng)來看,4.0版本的書亦燒仙草接近于2.0版本。很多業(yè)內(nèi)人士評價(jià),3.0版本相當(dāng)于書亦燒仙草走過的一段彎路。但這段彎路恰好是整個(gè)新茶飲行業(yè)狂飆,多個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)彎道超車的關(guān)鍵階段。
03、從燒仙草到黑糖珍奶,大單品飲品的路在何方?

書亦燒仙草為何頻頻進(jìn)行品牌升級?在飲Sir看來,其中或有品牌對大單品模式的焦慮。
眾所周知,大單品模式的天然優(yōu)勢在于具有鮮明的產(chǎn)品辨識度,這也是它的天然劣勢。因?yàn)闊o論是在整個(gè)餐飲行業(yè)還是聚焦于飲品賽道,大單品都有著它的生命周期。
生命周期的上行期是品牌可以瘋狂收割細(xì)分品類紅利的時(shí)期。駛過上行期后,品類熱度的下降會直接影響到品牌的發(fā)展。

▲圖源:書亦燒仙草官微
當(dāng)燒仙草的品類熱度開始下降,書亦燒仙草改變 “多料”定位,事實(shí)上是改變的是曾經(jīng)以燒仙草為超級大單品的模式。3.0版本的品牌升級,書亦燒仙草的初衷應(yīng)該是通過產(chǎn)品的多元化來穿越燒仙草大單品模式的生命周期。
細(xì)分品類、大單品生命周期變化影響品牌發(fā)展,還體現(xiàn)在黑糖珍奶、楊枝甘露等賽道上。
以黑糖珍奶為例,2018年前后的新茶飲賽道上,黑糖珍奶占據(jù)絕對的地位。不僅各大品牌都在賣黑糖珍奶,還有一批黑糖珍奶單品品牌做得風(fēng)生水起。比如老虎堂、黑瀧堂、黑虎堂等,均是以黑糖珍奶起家的品牌。但如今,這幾大品牌均已漸漸淡出市場。
從2023年底,黑糖珍奶又隱現(xiàn)回歸之勢,不僅有喜茶推出“波波站”專門賣珍奶,還有曾經(jīng)的黑糖珍奶鼻祖鹿角巷歸來,一時(shí)間,黑糖珍奶賽道又熱鬧起來。而再次歸來的黑糖珍奶,在口感、健康度、搭配上都做出了升級。
從爆火到落寞再到回歸,我們看到了品牌跟著品類的生命周期起起伏伏。將此現(xiàn)象投射到書亦燒仙草品牌的發(fā)展策略上,品牌升級或是出于改變其依靠大單品模式發(fā)展的路徑,提升品牌的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。只不過,在改變的路上,書亦燒仙草稍顯急躁。
在穿越品類周期這件事上,書亦燒仙草和所有的餐飲品牌一樣,都在摸著石頭過河。就在今年,除了定位回歸外,書亦燒仙草還明顯下調(diào)了價(jià)格。比如3.9元的大杯金桔檸檬、9.9元超大桶水果茶等團(tuán)購活動,同時(shí),15左右的單品普遍調(diào)整到8-10元。對此,書亦燒仙草方面表示,未來,書亦燒仙草將堅(jiān)定不移地走質(zhì)價(jià)比路線。由此看來,書亦燒仙草正試圖撿起曾經(jīng)的高性價(jià)比產(chǎn)品標(biāo)簽。此番調(diào)整,能否帶領(lǐng)書亦燒仙草找到正確的品牌發(fā)展路徑,穿越燒仙草品類的發(fā)展周期,有待市場的進(jìn)一步驗(yàn)證。
04、飲Sir說
此前,書亦燒仙草曾經(jīng)回應(yīng)媒體稱,閉店是基于新的市場形勢,優(yōu)化門店及業(yè)務(wù)調(diào)整,從多開店轉(zhuǎn)向開好店策略。未來的書亦燒仙草將聚焦于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和單店模式優(yōu)化,支持加盟商穩(wěn)扎穩(wěn)打,提升營收和盈利能力。
頻繁地調(diào)整品牌策略,從這方面來看,其實(shí)恰恰反映出書亦燒仙草是一個(gè)努力的品牌,其正在努力探尋品牌突圍的出口。所以,我們大可不必急于定性書亦燒仙草的暫時(shí)性“跌倒”。畢竟,每一個(gè)品牌的發(fā)展都必然經(jīng)歷摸索、試錯、成長的過程。對于這個(gè)積累多年品牌運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的老牌茶飲品牌而言,試錯的另一面,是接下來的每一步都有可能成為逆襲的起點(diǎn)。





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