10月12日消息，據外電報道，亞馬遜尋求重新定義物流的未來，該公司正在利用機器人技術簡化其運營并增強客戶體驗，這一過程始于2012 年收購 Kiva Systems 。

亞馬遜迄今已在全球部署了超過 750,000 臺機器人，其最新的配送中心位于路易斯安那州的什里夫波特，展示了旨在提高包裹遞送效率的先進機器人系統。

這些機器人計劃的目標是為員工創造一個更安全、更高效的工作環境，同時提高交付速度。亞馬遜機器人副總裁斯科特·德雷瑟 (Scott Dresser )指出，這套集成系統預計將使新工廠的生產率提高 25%。

簡化物流

在什里夫波特中心，八個不同的機器人系統相互協作，以促進包裹配送。在亞馬遜網絡服務(AWS) 的支持下，這些系統使用傳感器、攝像頭和機器學習來處理大量數據，從而優化機器人性能和員工互動。

除了什里夫波特工廠外，亞馬遜還將在賓夕法尼亞州普利茅斯會議的Whole Foods開設一個新的機器人倉庫。該工廠將使用先進的自動化技術來加強庫存管理并簡化運營，提高產品交付效率。該計劃是亞馬遜不斷擴展其物流網絡以更好地服務客戶的一部分。

什里夫波特的一項重要系統 Sequoia 通過使用人工智能 (AI) 和計算機視覺來快速識別和存儲產品，從而加快庫存管理。該系統可將庫存整合速度提高 75%，將物品直接運送到符合人體工程學設計的工作站，從而減輕員工的身體壓力。

Hercules 是一款移動驅動裝置，可在中心內運輸貨物，使用 3D 攝像頭進行導航以避免碰撞。Titan 是另一種驅動裝置，可管理更大、更笨重的貨物，進一步簡化訂單組裝流程。

機械臂 Sparrow 通過將單個物品移入包裝箱來協助訂單匯總。此外，亞馬遜的包裝自動化系統使用可持續材料制作定制尺寸的包裝，大大減少了塑料使用量，并展示了公司對可持續發展的承諾。

當包裹接近裝運時，機械臂 Robin 會將物品分類并轉移到裝貨區，通過隔離損壞的包裹來管理質量控制。另一只機械臂 Cardinal 使用人工智能和計算機視覺來高效地選擇和轉移包裹，從而減輕員工的身體壓力。

Proteus 是亞馬遜首款全自動移動機器人，可以在整個配送中心內自由導航，通過幫助包裹運送到裝卸碼頭來提高運營效率。這種移動性使設施內的過渡更加順暢，從而進一步優化工作流程。

通過向機器人倉庫擴張，亞馬遜旨在提高運營效率，并通過更快的交付和更高的訂單準確性重新定義客戶體驗。這些進步使該公司成為物流領域的領導者，強調了技術在增強客戶服務和支持員工方面的關鍵作用，同時滿足了消費者在更安全、更高效的工作環境中日益增長的需求。