表外表里 劉鈺民
一臺iPad,兩部手機,三個賬號,在直播間蹲守7個多小時,僅搶到百十塊紅包......這在金融人半棠眼里不經濟的行為,卻是她當下囤護膚品的慣常操作。
信仰的背離來自曾經大牌平替的國貨品牌,已經變成美妝刺客理膚泉修護霜當前低至107元/40ml,號稱平替的薇諾娜139元/50g;林清軒從300多漲到799,差點讓香奈兒成了平替。
但該買,還是得買。半棠無奈道,只因不想頂著一張爛臉出門。
發作起來,臉會反復無常地刺痛、紅腫、泛紅,折騰得人身心俱疲。半棠表示,很多敏感肌會伴隨終身,這意味著你得一直抗敏、修復。
而被拿捏的不止半棠,數據顯示,目前國內10個人里,可能有3個都是敏感肌,且日常發生率高達64.1%。
藥不能停式的龐大需求,讓一個千億市場拔地而起。如下圖,截至2025年6月,中國線上敏感肌護理市場規模整體達到664.4億元。
坐上風口的品牌們,隨之一飛沖天。比如,薇諾娜憑借一支特護霜,將貝泰妮抬成了藥妝第一股;手握可復美大單品的巨子生物,近幾年凈利率最高接近70%。
這場年輕人的臉面保衛戰,藏著賽道玩家們長盛不衰的財富密碼。
這一代職場,擠滿為臉買單的年輕人
你臉上這么多痘坑,會遺傳給下一代嗎?
和海歸相親男相談甚歡,正醞釀提下一次約會時,對方突如其來的這句話,讓大寶瞬間被自卑感包圍。
強裝鎮定地搪塞過對方,她立馬回去翻找去除痘坑的方法,最終通過關系找到了韓國的醫美機構,做了兩個療程的點陣激光,將痘坑一掃無。
大寶把新形象PO照到朋友圈后,相親對象的態度180度大轉變,以前最多是不咸不淡地聊微信,撐死了約個飯,現在開始時不時約著出去逛街、爬山。
不止相親對象,周圍人也變得更和善了,有公司未婚男同事,主動提出順路送她回家;從前基本輪不著的大項目,也被領導帶著開始參與的越來越多。
享受過‘美貌’的優勢后,很難再回到過去了。自此,大寶像著魔一般,水光針一支接一支地打,覺得皮膚下垂就打超聲炮,冒痘了就做昂貴的黃金微針,時刻要保持光彩照人。
但事與愿違,幾個月前,她再一次打完水光針后,迎來的不是容光煥發,而是臉上干癢、發紅,去醫院一檢查,被診斷為皮膚屏障受損。
大寶只是當下醫美圈激增的敏感肌受害者一員,在輕醫美廣告鋪天蓋地的攻勢下,觸圈的人越來越多2024年中國大陸赴韓醫美人數位列全球第二位;2025年中國每千人中接受醫美的人數,進入全球前五。
社會、職場、資本三重大山,合力堆砌出的無止境容貌焦慮,正讓醫美成為敏感肌爆發源。
不過,醫美禍再大也只是小眾。相比之下,工作、熬夜、飲食等生活習慣,更全方位地改寫著年輕人的皮膚代碼。
瞅瞅你臉上的痘,跟癩蛤蟆的鼓包一樣,少熬夜、少吃外賣。母親帶著誤解的關心聲,從手機屏幕中傳來,琪琪抬起滿是苦笑的臉,無奈地應和。
老一輩習慣凡事往自己身上找原因。琪琪說,朝九晚五一輩子、如今退休在家的母親,根本想象不到現在職場的強度她入職的時候,正趕上(傳媒)公司承接了一個發展大會的宣傳項目,沒有任何新手保護期,就007了起來。
駐守當地的半個多月,每天白天去企業踩點,找各級政府對接,晚上悶在酒店寫稿子,睡眠時間被壓縮到只有五六個小時。琪琪維持了23年的媽生好皮,就是從那個時候開始習慣性爆痘的。
項目結束后,工作強度也沒有太大改善,為了搶發稿量、保KPI,加班、熬夜是常態,焦慮如影隨形。壓力一大,我就愛吃點重口的,這些都是皮膚殺手。琪琪懊惱道。
各種buff疊加,琪琪徹底成了敏感肌:但凡畫濃妝,第二天臉上必爆痘或長粉刺;心頭好的火鍋、燒烤,吃多了能直接腫到進醫院。
這些走進皮膚科的患者,引爆了敏感肌修復需求。很多美妝修護品牌,由此進入大眾視野并崛起:薇諾娜8年間OTC渠道的體量增長了200倍;華熙生物的潤百顏,2018-2022年業績增長20多倍;巨子生物近三年營收規模翻了2倍有余。
然而,站穩腳跟后,國貨品牌們上演起了忘如本。
拿到話語權的國貨,反手割起韭菜
薇諾娜早期用戶JoJo,很懷念薇諾娜籍籍無名的時候。
那是2017年左右,薇諾娜一支15ml的防曬乳均價8塊,50ml裝噴霧大概30多塊,省出一杯奈雪的錢,就能給臉呵護一個月。
當然,除了實惠,她更懷念的,是國貨品牌們絞盡腦汁的討好。
彼時,國貨們將醫學背書、醫研共創等權威標簽,卷成標配;本該機密的產品核心成分,明明白白寫在財報里;入駐各大直播間,手把手教大家抗敏、抗皺。
對比之下,同樣針對敏感肌的薇姿、雅漾、理膚泉等國際大牌們,價格高昂不說,用起來也水土不服。如全球取樣的理膚泉面膜,被吐槽蓋不住中國人的臉。
這樣一來,消費者會如何選擇不言而喻。如下圖,2019年國產品牌薇諾娜、玉澤的市占率,榮登第一、第二;2022年國產皮膚學級品牌的市占率增長至49.1%,幾乎和外資品牌持平。
可腰桿子挺起來之后,國貨們變得讓JoJo陌生起來。
今年雙十一,打算換品試試的她,點開敏感肌搜索,宛若進了迷宮:修復詞條下,有肌底強韌快速止癢深層鎖水等十幾種說法;選了修復面霜,還分即時褪紅款長效去敏款。
我都敏肌了,當然既要褪紅又要去敏啊!難以抉擇的JoJo,不得不all in。在她看來,這一切都是國貨品牌們上新泛濫的鍋。
統計顯示,每年上半年,國貨品牌們都會有一波新品上市。而對比會發現,這些新品多數為老品升級,成分、效果不會有太大改變,但對價格拉動不小。
以薇諾娜特護霜為例,1.0版本的官方授權價89元/50g,而2.0版本的原價為268元/50g。
且不止新品漲價,老產品也越賣越貴。同樣選雙十一囤貨的Lemon就抱怨,可復美120支裝次拋精華套裝,去年雙十一入手價680元,今年直接飆到838元。
步步做局下,國貨品牌們已然越來越高不可攀了,但其手段和力氣,卻還沒有用完。
看著手里融合失敗的精華,Lemon的心在滴血,這款可復美次拋凍干精華要價799元/14支,報廢一支,相當于57塊錢打了水漂。
問題就出在,開啟方式設計得跟渡劫似的。Lemon解釋道,開關稍一用力,就容易扭斷,且需要很大力才能推動包材,讓液體和凍干球融合。報廢的這支就是完全推不動,自然無法融合。
而這背后,是國貨品牌們瘋狂追求萬物皆可次拋。可以看到,玻尿酸、懸油、膠原蛋白......不管稀的還是稠的,都被品牌們包裝成獨立密封的次拋精華,以衛生、便攜和保鮮的賣點推出去。
Lemon就是受此吸引改用的次拋,可進來后發現是個坑:次拋一支的容量一次根本用不完,能用一次半甚至兩次,但開封無法分次使用,就需要一次性用完,消耗起來特別快。
用得快,回購就快,品牌賺得越多。Lemon分析道,承受不起的她,打算用回瓶裝了。
然而這里,也非凈土了。可復美新推出的幀域密修系列,使用的真空壓泵方式,雖保持成分活性,卻也因擠出量不可控,強迫用戶單次使用量更高,而這可能成為新的趨勢。
像地里的韭菜一樣,Lemon們被割了一茬又一茬,可她們還不能發脾氣,只因敏感肌會在復發和穩定間無休止橫跳。
為效果付費,為持久戰續費
排隊一個月,換了三個黃牛,好不容易搶到頂尖皮膚醫院專家號,卻只得了一句不保證根治,回去好好養著。
大寶懸著的心,徹底死了。
來之前,爛臉的她已經把醫美停了,化妝、休息、飲食也格外注意,寄希望于皮膚強大的自我修復能力,啟動自我修復程序,慢慢把‘屏障’重新砌好。
然而,止損很容易,重建的難度卻超乎想象。
臉出問題后,大寶第一時間涂藥,多款消炎修復護膚品輪番上陣,但已經破損的皮膚屏障,就像一面漏水的墻,怎么補都抵擋不住破壞滲進來。
而長出新的臉皮,至少要28天之久,在此期間,擦個SK-II都會讓她脆弱的臉,再一次受刺激......惡性循環下,大寶奮戰大半年,臉上的炎癥,仍是纏纏綿綿。
如果有后悔藥可以吃,我一定不會再做破皮類醫美。大寶悔不當初,卻也別無他法,只能在漫漫修復路上走下去了。
而在與敏感肌纏斗多年的酥梨眼里,皮膚修復不僅是一場持久戰,更是一門玄學。
別人都夸好,就我用了沒效果,難道買到假貨了?瞄一眼鏡中脫屑、起皮、泛紅的臉,再看看手上見底的保濕霜,酥梨心里直嘀咕。
畢業后,從南方回陜西老家的她,對北方干燥的氣候水土不服起來:以前吃著長大的辣子蒜羊血、胡辣湯,現在一吃就上火;曾經水嫩的皮膚,變得跟沙漠一樣,動不動起皮。
看到酥梨的慘狀,有敏感肌經歷的朋友,給她推薦了自己常用的國貨之光保濕霜。但結果,一瓶用完,她的臉無動于衷。
踩的坑多了,她慢慢摸出了修復產品的門道:不同膚質、不同用量,效果天差地別;同一個人,放松狀態和壓力山大時用,體驗也可能不同。
現在,酥梨已經是半個護膚專家,積雪草、神經酰胺、角鯊烷等成分的功效信口拈來,也找到了自己的人生產品膠原棒,并一直復購至今。
而這樣的轉變,就如同投入湖面的一顆石子,在修復賽道的競爭中蕩起漣漪。
據酥梨回憶,過去她愛跟著超頭主播、種草博主買東西,一方面省時間,另一方面,大主播推薦款一般都是驗證過的,可以過濾掉很多選擇。
也正因為此,彼時品牌們都競相簽約大主播、撒錢做營銷,以擴大規模。
可以看到,貝泰妮、華熙生物、巨子生物的銷售費用率,都處在高位。而2022年雙11,薇諾娜和珀萊雅在李佳琦直播間砸下8個坑位,豪氣不亞于國際大牌。
但現在,酥梨能一眼看穿博主的測評、打卡,有沒有水分,她不再跟風購買,而是清楚知道如何挑選適合的產品,更愿意把錢花在刀刃上。
于是,曾經廣告先行的品牌們,又拼起了技術、創新這些長期主義要素。2025年上半年,敏感肌護理領域相關發明專利達33項,其中企業作為申請主體的占比高達88%。
不過,以技術立身,也意味著一旦路線被挑戰,就會大受打擊。正如玻尿酸巨頭華熙生物與重組膠原蛋白新貴巨子生物的口水戰,打得曠日持久、兩敗俱傷。
當然,酥梨不關心這些暗潮洶涌,產品有用就行了,她更在意什么時候能把價格打下來?
(感謝搓泥大寶、JoJo幸運超級加倍、魯魯,對本文的支持。)





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