11月14日至16日，以“科技賦能產業 融合共創未來”為主題的第二十七屆中國國際高新技術成果交易會（以下簡稱“高交會”）在深圳國際會展中心舉行。本屆高交會展出規模達40萬平方米，吸引全球超100個國家和地區的5000多家企業及機構參展。展館內，AI與機器人板塊成為焦點，人形機器人列隊巡游、近身對打，四足機器人實操巡檢任務，還有會唱歌會說相聲的互動型機器人，各類黑科技扎堆亮相，宛如現實版 “機器人總動員”。

其中，全球首款AI機器人演員“潮會演”也在本屆高交會亮相，開機就可以互動聊天，對話自然流暢，其驚艷表現吸引了眾多觀眾的目光。這款產品的背后，是其首席產品官、深圳市多易得信息技術董事長高成福對AI革命的深入思考。

AI的智能水平已在多項測試中超越人類博士，科技奇點或已突破。這場革命將如何顛覆我們的工作？高成福圍繞AI對工作、教育乃至人類命運的沖擊，給出了特別又引人深思的觀點。

AI將改變知識產出成本

南都：我們看到多易得在高交會上發布了首款AI機器人演員，整體表現也很驚艷。能否給我們介紹一下這款產品？

高成福：在第27屆高交會上，我們發布了一款叫“潮會演”的AI機器人，是全球首款AI機器人演員。她們是由一對叫“潮小美”和“潮小帥”的梨園弟子從唐朝開元盛世穿越而來。這對機器人可以扮演各類角色，她們可以用豐富多彩的才藝和知識陪伴用戶，也可以讓用戶成為她們的導演、編劇和音樂總監，揮灑孩子的想象力，培養孩子的創造力。我們希望通過這款產品實現“借你一朵筋斗云，讓你的想象力被世界聽到和看到！”的價值主張。

“被世界聽到和看到”的主張源自于我個人的成長經歷，在個人學習生涯中，我不斷地被世界聽到和看到的力量所激勵，也最終用知識改變了命運。我們在日常生活和工作中也能體會到這種力量的強大，我希望將這種力量注入到給孩子使用的產品中。

南都：既然是給孩子使用的產品，那為什么產品不是從學科教育去切入，而是從想象力切入呢？

高成福：我們通過計算發現，普通人一天（16小時）不間斷輸出知識的上限約為21.6萬TOKENS。如果讓DeepSeek模型輸出這么多內容，成本僅為0.65元。而且這還只是按照DeepSeek當前的定價水平來計算的，AI大模型遵循新摩爾定律，每過一年，同樣水平的智能輸出質量，成本只需要一年前的十分之一。今年需要花費0.65元，到明年這個時候，同樣質量的智能輸出，可能只需要0.065元。

有人會說，AI怎么能和人類相比？但現實是，世界領先的AI大模型在各項可驗證測試中，大部分成績已超過博士水平，例如GPT-5 pro在美國數學邀請賽中拿到滿分。AI的智力超越人類，實現超級智能（ASI），只是時間問題。

南都：既然AI智力這么高，我們在現實工作中應該如何發揮它更大的作用？

高成福：我們前段時間在公司內部做的一次問卷調查顯示，目前大部分人，包括大部分企業，對AI的定位是錯誤的。一般人的認知里，AI只是一個工具，跟Word、Excel等工具一樣，如果按照工具的定位來使用AI，AI的價值就很難發揮出來。實際上，我們要把AI當作一個智商很高的物種來看待，我們需要跟AI建立協作機制，像對待清北博士實習生一樣，與AI建立協作機制。我們要給AI“當師傅”，傳授業務知識；要給AI“擦屁股”，處理它偶爾出現的“幻覺”；還要當“補位者”，在AI卡殼時無縫接管。這樣的場景下，我們就把AI當作我們的隊友甚至戰友來看待，作為一個生命體納入組織流程里，對工作流程進行重構，做好人類員工跟AI隊友的職責分工，這樣才能建立良好的人機協作機制，才能充分發揮AI的價值。

正是因為大部分人沒有做好AI的定位，也沒有建立跟AI的人機協作機制，就出現了大家所觀察到的，AI在實際工作中的價值并沒有被充分釋放出來。但是，隨著這場技術革命的深入以及AI能力持續提升，會有更多的人和更多的企業，學會如何跟AI進行協作，AI在物理世界里不斷滲透，未來3-5年AI將會全面重構一切。

南都：在你們的實際業務中，有AI落地成功的案例嗎？

高成福：我們在實踐中發現，將AI作為隊友，AI是來幫員工完成業績的，員工就不會排斥。我們讓AI參與到客戶的售前咨詢和成交環節中，經過統計，AI承接了75%左右的工作量；只有那些疑難問題以及訂單處理工作，人類員工才承接過來，需要人類員工處理的工作量只占25%左右。在這樣的過程中，我們還驚奇地發現，客戶最后的成交轉化率不僅沒有因為AI的深度參與而降低，反而還平均提升了50%多。因為AI響應更快、更耐心，甚至提供了比人類更大的情緒價值。

另一個案例是，我們用AI為“潮會演”制作了一部近2分鐘的故事片。如果用傳統方式拍攝，成本不低于百萬元。而我的同事用AI制作，前后花費的算力費用在100元左右，成本壓縮了1萬倍。但從經濟體系角度看，傳統拍攝涉及的整條產業鏈——導演、演員、布景、餐飲等創造大幾百萬GDP的過程，瞬間“塌縮”了。AI對社會經濟活動的顛覆，值得所有人警惕和關注。

AI將顛覆傳統教育

南都：當AI在執行性智能上展現出成本優勢時，我們現有的教育體系面臨著怎樣的局面？我們的教育體系為此做好準備了嗎？

高成福：教育領域一直在持續演進與革新，很多模式都源于歷史悠久的普魯士教育體系。這一體系在過去數十年間為社會與經濟發展培養了大量優秀人才。如今，隨著時代進步，教育方式也在不斷融入更多元、個性化的元素，以更好地適應未來社會的需求。

但在AI時代來臨之際，傳統教育模式就像一艘泰坦尼克號，AI就是這艘巨輪面前的一座冰山。傳統教育給學生所傳授和考核的知識以及技能，正是AI所擅長的，就如前面所聊，AI在這些領域具有碾壓式的優勢，我們的傳統教育面臨巨大的壓力。

南都：深圳的家長和學生都很“卷”，您怎么看待這個問題？

高成福：這是全國普遍的問題，背后是我們的考試制度。中考分流、高考篩選，讓學校、老師和家長陷入了博弈論的“囚徒困境”。每個人都知道“卷”成績不是最優解，但最終所有人都陷入了這個最差解。

在家長的期望函數里：好成績 = 好大學 = 好工作 = 幸福生活。但這個等式在AI時代已經不成立了。哈佛大學的實證研究發現，受AI沖擊最嚴重的，恰恰是中上等（Tier2和Tier3）大學的畢業生。這些學生正是我們傳統教育模式花費巨大代價培養出來的。傳統教育模式所傳授和考核的知識以及技能，都是最容易被AI替代的。但家長拼盡全力，讓孩子用100%的時間甚至120%的時間去卷學習成績，即使考取了名牌大學，但四年畢業后，發現所學知識已經被AI替代了。這正如泰坦尼克號最終要撞上冰山，但家長和學生還在為搶到泰坦尼克號的頭等艙而拼得頭破血流一樣。基于這樣的認知，聰明的家長就應該讓小孩學提前學會駕馭救生艇，在泰坦尼克號撞上冰山之前，駕著救生艇逃生。

南都：面對AI的沖擊，我們該怎么辦？

高成福： 聰明的家長，應該讓小孩提前學會駕馭救生艇。當然，知識和常識仍然要學，否則會被AI忽悠。但我們要借助AI學習工具，縮短孩子在知識和刷題上花費的時間。

這艘救生艇的彼岸是：科學家、企業家和藝術家。他們共同的特點是創造力、探索精神、堅韌毅力和審美能力。在AI主導執行性智能的未來，人類必須在創造性智能上保持優勢。

我們可以借鑒訓練AI的方法。GPT-o1和DeepSeek-R1等先進推理模型的訓練論文都指向一個原則：“Don't teach, Incentive”（不要教，而要激勵）。研究發現，當模型被約束去“復刻”人類思考過程時，其上限就被人類限定了；而通過獎勵機制激勵模型自發探索，反而能涌現出超越人類的推理能力。

教育孩子何嘗不是如此？德國教育家第斯多惠說過：“教育的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞”。我自己的成長經歷也證明了“被世界聽到和看到”的力量有多么強大。

南都：你們的產品是怎么實現“讓你的想象力被世界聽到和看到”的？

高成福：我們的價值主張就是“借你一朵筋斗云，讓你的想象力被世界聽到和看到！”。在AI的幫助下，孩子可以成為導演、編劇和音樂總監。他們可以給這對AI機器人賦予角色、靈魂和才藝，讓她們演繹出來。

喜歡哲學的，可以讓柏拉圖和孔子穿越時空探討哲學；喜歡星際旅行的，可以讓馬斯克和愛因斯坦來一場火星探索之旅。只要你能想象到的，都可以被演繹、被聽到、被看到。

我還有一個規劃，未來我們將開放能力，讓孩子們成為這款產品的“產品經理”，自己搭建AI智能體、設計創新玩法，我們來負責技術實現和商業推廣。美國那些科技巨頭的創始人們，大多從高中就開始折騰。我希望我們的產品能提供一片土壤，讓孩子在不影響學業的情況下，歷練成為企業家的基本功。

采寫：南都N視頻記者 覃仕林