文丨文娛價(jià)值官 天 一
2025年11月11日下午三點(diǎn)左右,某媒體群里彈出一條信息,怎么這么安靜,大家都忘了今天是雙十一嗎?隨即,有幾條回復(fù)跟進(jìn),買了一箱水果,領(lǐng)到幾塊錢補(bǔ)貼省點(diǎn)錢不好嗎?買了幾個(gè)零碎,不超過一千
體感溫度上,2025年的雙十一不高,公共平臺(tái)上的關(guān)注度也差強(qiáng)人意11月11日、11月12日這兩天,微博熱搜上沒有一條與之相關(guān)的登頂內(nèi)容,百度指數(shù)上的雙11關(guān)鍵詞顯示,整體同比下降43%,移動(dòng)同比下降36%。
其實(shí),各電商平臺(tái)在國慶后就著手開啟雙十一,某些平臺(tái)促銷時(shí)長長達(dá)36天,直播帶貨的明星主播們也跟隨平臺(tái)節(jié)奏,早早開啟了工作,比較佛系的明星主播增加了直播頻次,甚至有的明星為了吸引關(guān)注制造話題,賈乃亮的助播像李小璐,以高端生活為人設(shè)的澳門Coco姐也在直播間紅著眼哭訴離婚的家事。
曾經(jīng)是電商平臺(tái)營銷有力助攻的明星直播,都已經(jīng)在打娛樂八卦的擦邊球,可見,這一屆雙十一的低溫、低調(diào)和低迷。
流量枯竭與AI盜播,明星直播的新挑戰(zhàn)
2025年的雙十一,雖然各平臺(tái)把大促周期拉長,也挽不回電商滲透率見頂?shù)内厔荨医y(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2024年電商滲透率從2023年的27.6%回落至26.8%,電商高速增長的黃金時(shí)代已經(jīng)過去。
對(duì)于這個(gè)趨勢,電商平臺(tái)都心知肚明。所以每隔一兩年,就會(huì)尋找一個(gè)增量,即時(shí)零售在2025年被賦予重望,直播電商、明星直播,都曾扛起過增量的大旗,如今它們已經(jīng)從新變量蛻變?yōu)槌B(tài)化。平臺(tái)的流量盤子就這么大,所以對(duì)流量的爭奪就顯得重要,2025年雙十一的開始階段,明星的直播間里,一切都算正常,接近尾聲時(shí),明星直播間里還是打出了擦邊話題。
11月初,賈乃亮的直播間里來了一個(gè)助播,她留著偏分的長卷發(fā),身材嬌小,眉眼酷似賈乃亮的前妻李小璐,這個(gè)發(fā)現(xiàn)讓登上熱搜,正規(guī)的雙十一話題沒熱度,反而是這條八卦信息給直播間倒來了流量在線觀看人數(shù)飆升突破10w+,并沖上抖音女裝榜榜首、人氣榜前列。
自2019年11月離婚后,賈乃亮幾乎很少在公共場合提及這件事,他轉(zhuǎn)型直播帶貨,也做得風(fēng)生水起。所以,這一波莞莞類卿的操作,引發(fā)了大量的批評(píng)和質(zhì)疑,消費(fèi)與前妻的過往博流量以前都覺得他是老實(shí)人好爸爸,現(xiàn)在看他為了雙十一沖銷量,連這種話題都敢炒,‘愛女人設(shè)’碎得比想象中還快。
賈乃亮一直沒有正面回應(yīng)這件事,但通過上熱搜引發(fā)關(guān)注的目的也達(dá)到了。其實(shí)可以理解,當(dāng)明星們在直播間里卷死卷生,如果沒有關(guān)注度怎么會(huì)有轉(zhuǎn)化率呢,打擦邊是他們用起來輕車熟路的引流技巧。
與賈乃亮的路線不同,知性優(yōu)雅的章小蕙團(tuán)隊(duì)今年雙十一一改佛系,變得勤奮起來。2024年10月,在雙十一開啟后,章小蕙的賬號(hào)僅開播兩場。而今年的十月,其小紅書賬號(hào)就開播了七場,其中前六場是為了10月12日雙十一首場直播的助播場,預(yù)熱鋪墊下,她的首場本人直播以單場1.8億元GMV的成績,客單價(jià)2600元的成績,刷新小紅書平臺(tái)電商直播間交易記錄。
話題能補(bǔ)足流量枯竭的焦慮,勤奮也可以做到,這是兩個(gè)引流的方向。今年雙十一,明星直播還面臨一個(gè)新挑戰(zhàn),那就是AI盜播。11月5日,演員溫崢嶸在平臺(tái)上以我是真的溫崢嶸為主題多次直播,講述遭遇AI盜播的經(jīng)歷。她稱,早在四個(gè)月前,就發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上有人冒用她的肖像,甚至是同名進(jìn)行直播帶貨,前幾天,她跑到李鬼的直播間里留言,你是溫崢嶸,那我是誰?,迅速被對(duì)方拉黑。
這一事件也引發(fā)了抖音安全與信任中心的重視,接到反饋后,抖音共處置下架溫崢嶸相關(guān)仿冒侵權(quán)的視頻1萬余條,其中帶貨類視頻6900余條,并對(duì)37個(gè)違規(guī)賬號(hào)予以處罰。技術(shù)是一把雙刃劍,AI盜播劍走偏鋒,但已經(jīng)有AI數(shù)字人直播的苗頭出現(xiàn),據(jù)網(wǎng)經(jīng)社報(bào)道,謙尋推出了AI數(shù)字人直播業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)不間斷直播,這會(huì)不會(huì)是下一個(gè)直播帶貨的風(fēng)口?
明星直播從一窩蜂涌入到愛拼才會(huì)贏
今年雙十一的新變量是即時(shí)零售,但在五年前,明星直播崛起之際,直播帶貨成為明星們的副業(yè),消費(fèi)者、品牌商的新鮮感都讓明星直播迅速成為流量話題。2020年雙十一,某平臺(tái)晚會(huì)邀請(qǐng)來了易烊千璽和張藝興,通過晚會(huì)和直播相結(jié)合,提升了品牌曝光度,明星直播一時(shí)成為當(dāng)年最重要的營銷手段。
早在2019年,李湘就在試水直播帶貨,但真正的爆發(fā)在2020年,這一年也被稱為明星直播帶貨元年,九派新聞的數(shù)據(jù)顯示,有超過500名明星藝人涌入這片藍(lán)海,因?yàn)橐咔椋€下商業(yè)停擺,直播帶貨迎來了爆發(fā),中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年9月,直播電商用戶規(guī)模達(dá)3.09億,占網(wǎng)購用戶的41.3%。
在這個(gè)背景下,包括陳赫、劉濤、景甜、秦海璐、賈乃亮等明星積極走進(jìn)直播間,以劉濤為例,她于2020年5月14日開始直播帶貨的首秀,四小時(shí)內(nèi)超過2000萬人次觀看,銷售額做到1.48億。
明星直播帶貨,知名度是天然的優(yōu)勢,他們不需要像網(wǎng)紅甚至是素人那樣,在搭建人設(shè)上耗費(fèi)時(shí)間,品牌商也會(huì)在他們的身上尋找與商品相似的特質(zhì),像主打真實(shí)體驗(yàn)感的陳赫就被科沃斯匹配上,做出一場5100萬的銷售額。
但這波明星直播帶貨的熱潮到了2021年、2022年迅速褪去了熱度,因?yàn)轭l繁翻車、貨不對(duì)板、品牌商幾十萬請(qǐng)來的明星,只賣出幾百塊的信息曝出等。畢竟隔行如隔山,明星的光環(huán)也卡在直播的專業(yè)瓶頸上。許多明星開展直播帶貨,無貨不帶,給錢就帶,都造成了這種代言式的帶貨缺乏公信力。
消費(fèi)者也開始趨于理性,發(fā)現(xiàn)明星光環(huán)并不等于好產(chǎn)品好價(jià)格。同時(shí),低價(jià)和選品能力成為核心挑戰(zhàn),許多明星的流量難以有效轉(zhuǎn)化,加之行業(yè)監(jiān)管力度開始加強(qiáng),大批明星最終選擇退出直播間,回歸本行或淡出公眾視野。李湘在2023年8月底在微博上大方發(fā)文:我已退休。隨著陳赫、劉濤等人的接連退出,明星直播帶貨步入新階段。
2023年,小紅書上找來了章小蕙、董潔等明星直播帶貨,引發(fā)關(guān)注。董潔的首秀是在2023年4月,她與某皮具品牌合作,使其當(dāng)月的銷售額翻了三倍。董潔的直播有點(diǎn)像買手,這場直播是把小眾品牌的買手種草現(xiàn)場、品宣和轉(zhuǎn)化率結(jié)合在一起,探索出適合小紅書的直播方式。而在抖音上,大眾化、質(zhì)價(jià)比的調(diào)性,依然與白牌銷售對(duì)版。
到今年,明星直播已經(jīng)走過六年,帶貨直播的明星集中在明星與電商平臺(tái)之間經(jīng)過多輪磨合小紅書、抖音和淘寶平臺(tái),且已經(jīng)找到了互相適配的搭檔,形成了一方水土養(yǎng)一方明星的穩(wěn)定格局。平臺(tái)之間的挖角大戰(zhàn)已經(jīng)成為過去時(shí)。明星與平臺(tái)是否合拍,好比植株能否找到合適的土壤。章小蕙于2023年5月直播首秀成功后,很快就被邀請(qǐng)入駐入住淘寶,最后因效果不佳而停播。
根據(jù)蟬媽媽的數(shù)據(jù),小紅書上的帶貨主播中,明星占比最高,達(dá)到90%,以章小蕙、董潔為代表的小紅書,以明星獨(dú)特的審美和生活方式結(jié)合與之調(diào)性相符的商品,開辟出差異化的賽道;在抖音,賈乃亮、戚薇等明星比較活躍。其中,賈乃亮還是抖音帶貨達(dá)人前三名。一方面,他們被抖音樹立為標(biāo)桿,吸引更多的明星和品牌入駐;另一方面,平臺(tái)也在利用明星的娛樂屬性豐富內(nèi)容生態(tài)。淘寶平臺(tái)上的明星主播則以林依輪、胡可為代表,當(dāng)淘寶上的頭部主播格局穩(wěn)定后,明星主播主要作為腰部力量,起到補(bǔ)充流量、豐富貨盤和維持平臺(tái)熱度的作用。
此外,明星直播經(jīng)過六年的發(fā)展,大多步入機(jī)構(gòu)化運(yùn)作,賈乃亮的背后,是MCN遙望科技在支撐,視頻號(hào)帶貨一姐鐘麗緹背后的MCN是微娛時(shí)代,董潔的背后是海寧壹加壹,能留下來繼續(xù)做直播的明星,早已經(jīng)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。
安靜的雙十一常態(tài)化的明星直播間
盡管大家都覺得今年雙十一的體感溫度很低,但機(jī)構(gòu)給出的數(shù)據(jù)卻不低。
賈乃亮算是明星轉(zhuǎn)型直播最成功的案例,2024年雙十一期間,他的總銷售額達(dá)到13.6億,到了今年的10月16日,也即是漫長的雙十一才開啟幾天,他的銷售額就已經(jīng)達(dá)到這個(gè)數(shù)據(jù)。章小蕙在今年10月份雙十一的首場直播就破了1.8億的GMV。當(dāng)明星直播大浪淘沙之后,留下來了頭部玩家表面上看起來活得更滋潤了。然而,離開了平臺(tái)的有意扶持,我們就能看清楚數(shù)據(jù)節(jié)節(jié)攀升背后的代價(jià)是什么。
別看明星在前臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)亮眼,支持他們的MCN機(jī)構(gòu)日子并不好過。
賈乃亮背后的遙望科技,是一家于2019年12月A股上市的企業(yè),旗下坐擁賈乃亮、王祖藍(lán)、張柏芝等70多位明星主播,歸母凈利潤自2021年便開始走向負(fù)數(shù),2021年至2025年前三季度累計(jì)虧損34.31億元。
新浪證券分析師認(rèn)為,高企的流量采買費(fèi)用嚴(yán)重侵蝕了這家公司的利潤,2024年,遙望科技向抖音采購金額達(dá)31.58億元,同比增長37.06%,占年度采購總額的68.86%。業(yè)績壓力之下,遙望科技開始通過減少低效直播場次來降本增效,在今年減少了旗下明星的直播次數(shù)。第三方數(shù)據(jù)顯示,今年上半年賈乃亮的直播場數(shù)為41場,而2024 年賈乃亮共直播了121場;另一明星主播王祖藍(lán)去年一共直播了136場,但在今年上半年這個(gè)數(shù)字降到了17場。
這也不難理解,為什么今年雙十一賈乃亮忽然用宛宛類卿事件去炒作,再怎么星光熠熠的明星,終究逃不過酒香也怕巷子深的規(guī)律。遙望科技也在嘗試找出路。例如,今年與黃子韜合作打造衛(wèi)生巾品牌,是想在自營產(chǎn)品尋找更高的利潤空間,這是很多傳統(tǒng)零售企業(yè)尋求高毛利的做法,不管效果怎樣,積極想發(fā)突圍虧損泥沼,也算有進(jìn)步。
時(shí)至今日,明星直播帶貨早已褪去個(gè)人接單模式,以明星為前端拋頭露臉,供應(yīng)鏈、選品、售后由團(tuán)隊(duì)去跟進(jìn),專業(yè)化的分工,展現(xiàn)給用戶的是體驗(yàn)上的提升。明星也需要練就直播的內(nèi)功,這其中,賈乃亮、董潔、章小蕙、張雨綺等都已經(jīng)形成各自的帶貨風(fēng)格。
依然記得章小蕙2023年5月直播首秀的結(jié)尾,她身著綠色長裙,以一口純正的倫敦口音朗讀莎士比亞的《威尼斯商人》。如今的明星直播間里,低價(jià)比拼已成過往,提供情緒價(jià)值和內(nèi)容建設(shè),正在成為重中之重。





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