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在當前數智化浪潮與中企出海趨勢的雙重推動下,人力資源管理正經歷從傳統模式向"人機協同"的深刻轉型。面對跨國界、跨系統管理的復雜挑戰,企業已不再滿足于傳統的分散式管理系統,迫切需要能夠實現全球數據貫通、智能決策支持的一體化平臺。這一轉變不僅關乎技術升級,更是在重塑人力資源管理的本質與邊界。
基于此,在2025世界互聯網大會烏鎮峰會上,記者采訪到深圳浪潮海岳人力資源技術有限公司總經理趙雙喜,圍繞“人機協同”如何落地、人力資源平臺如何支撐企業全球化與數智化發展等話題展開深入交流,共同探討行業轉型趨勢與實踐路徑。
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趙雙喜認為,真正的“人機協同”并非簡單的人機搭配,而讓機器具備理解人、輔助人、擴展人的能力,通過“數據底座+AI能力+智能中樞”的協同,實現人類員工與數字員工的深度融合。數據底座確保全鏈路數據可信與安全合規,通過安全防護機制,為人機協同提供數據支撐;AI能力提供多模態智能支持與業務場景響應,讓人力業務場景,實現所想即所得、推理有依據的智能化響應;智能中樞則作為人力資源管理統一調度的核心,將技術從執行工具升級為懂業務、能推理的戰略合作伙伴,讓人機協同從概念變成可運行、可管理的現實。
“如今AI正在重塑人力資源管理的本質,浪潮海岳HCM7.0不僅能有效賦能人類員工,激發組織活力,還能統一管理與調度數字員工與AI Agent,實現真正意義上的雙向協同。”趙雙喜講到。
在他看來,AI 正從操作、管理、戰略三個層面重塑人力資源管理的本質。操作層中,AI 實現招聘解析、薪酬核算等自動化處理,解放 HR 的重復勞動,同時通過智能應用提升全員服務體驗。管理層里,AI 通過招聘篩選、個性化發展路徑設計等,實現 “一人一策” 的精準管理。戰略層上,AI 化身 “虛擬 CHO”,憑借人力規劃、風險預警等功能提供精準決策支持,支撐企業科學決策。此外,AI 催生 “人機混合團隊”,為組織管理帶來全新維度。
面對業務的重塑,浪潮海岳HCM7.0以安全、敏捷、智能的三層業務架構,構建了集基礎平臺、業務平臺與管控決策平臺于一體的企業級人力數智化平臺,全面賦能企業數智化轉型與人機協同管理升級。在具體應用場景中,浪潮海岳HCM7.0深度適配央國企“全員、全級次、全口徑”監管要求,實現從薪酬核算、數據歸集、智能校驗到多模式上報的全流程線上化、穿透化管理。且深度融合薪酬業務與人事體系,內置國家標準、支持央國企各端的動態擴展,助力企業高效合規、提質降本,構建實時監管、精準治理的薪酬管理新格局。HCM國際版則以“一套平臺、全球運營”為核心理念,深度融合國內領先實踐與國際化特性,為中企出海保駕護航,構建開放、安全、普惠的數智未來。
對于出海,趙雙喜坦言,中企出海面臨多國法規合規、全球化運營復雜、海外數據分散三大挑戰,但也蘊藏巨大市場機遇。浪潮海岳HCM國際版融合國內領先實踐與國際化特性,預置海外國家/地區包,具備多語言、多幣種、多時區技術底座。產品通過矩陣式管控模型,在保障數據主權的前提下,實現全球人才精準配置與協同管理,為中企出海提供合規、高效的人力資源管理解決方案。





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