11月6日，記者獲悉，隨著8月底淘寶閃購?fù)瞥鐾赓u業(yè)第一套制服，按照計(jì)劃安排，每一位活躍且穩(wěn)定騎士正免費(fèi)獲得新制服、新頭盔、新餐箱等全套裝備。這也是淘寶閃購加碼騎士保障和福利的最新動(dòng)作。

據(jù)介紹，為了提升城市騎士的裝備體驗(yàn)，淘寶閃購?fù)度胭Y源，通過以舊換新活動(dòng)向城市騎士發(fā)放新裝備，免費(fèi)發(fā)放覆蓋100萬活躍且穩(wěn)定騎士，其他有需求的騎士可享受優(yōu)惠置換新服務(wù)。

8月25日，淘寶閃購正式發(fā)布全新騎士制服。新制服采用賽車服風(fēng)格設(shè)計(jì)，更加安全與時(shí)尚，更具職業(yè)感且更舒適：除制服面料防風(fēng)、透氣、防潑水，頭盔采用ABS盔體、EPS緩沖層，抗沖擊性能更強(qiáng)外，新制服還通過貼心巧思設(shè)計(jì)，在腰包上配備醫(yī)療包、在袖袋配置信息卡，為城市騎士提供應(yīng)急保障。

同時(shí)，阿里和螞蟻旗下20多個(gè)品牌還共同投入資源，推出“城市騎士·橙意計(jì)劃”。目前，已有廣東高州跳橋救人騎士呂煒權(quán)等數(shù)十名“城市騎士社區(qū)俠”獲得重獎(jiǎng)，田丹等首批免費(fèi)上大學(xué)騎士畢業(yè)，橙意計(jì)劃正持續(xù)加碼激勵(lì)愛心善舉、加碼幫助困難騎士、專項(xiàng)支持騎士就學(xué)深造、加大騎士子女助學(xué)支持。

除了淘寶閃購?fù)猓缊F(tuán)也在持續(xù)加碼騎手保障和福利。11月4日晚間消息，近日，美團(tuán)官方發(fā)布消息，將于11月5日正式推出“美團(tuán)騎手委屈關(guān)懷計(jì)劃”，通過主動(dòng)兜底、快速響應(yīng)、實(shí)質(zhì)補(bǔ)償?shù)龋岒T手在委屈時(shí)刻感受到平臺(tái)的堅(jiān)定支持，共同守護(hù)配送生態(tài)的健康發(fā)展。

美團(tuán)表示，在即時(shí)配送場(chǎng)景中，騎手常面臨突發(fā)性、差異化的委屈時(shí)刻，從無端指責(zé)到惡意刁難甚至引發(fā)諸多沖突。這些難以被監(jiān)測(cè)到的問題，不僅影響騎手職業(yè)形象，也不利于配送生態(tài)、行業(yè)的長期健康發(fā)展。

10月30日，據(jù)“京東黑板報(bào)”公眾號(hào)消息，為犒勞全職騎手在京東11.11開門紅期間的付出，京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東為全國京東外賣全職騎手免費(fèi)提供一份肯德基套餐。相關(guān)信息顯示，此次犒勞的套餐包含漢堡、雞翅、薯?xiàng)l及可樂四件套。

今年3月以來，京東率先與全職騎手簽訂正式勞動(dòng)合同，為其繳納五險(xiǎn)一金，并全額承擔(dān)騎手個(gè)人所需繳納的部分，目前京東外賣全職騎手已超15萬人。對(duì)全職騎手，京東堅(jiān)持做到3個(gè)100%：100%簽訂勞動(dòng)合同、100%交齊五險(xiǎn)一金、100%正式員工福利。