10月27日，國家衛健委提醒，購買藥品應該選擇醫療機構或具備資質的藥品零售企業，線上購藥要選擇具備網絡銷售藥品資質的正規平臺，以確保藥品質量和安全，不要購買朋友圈、聊天群直播帶貨等非正規渠道銷售的、來源不明的網紅神藥、廉價藥、偏方、秘方等。

公眾應嚴格遵循醫生囑咐的用法用量、療程使用，處方藥物不能自行調整。長期服用多種藥物的慢性病人群，可在醫生和藥師的指導下做好藥物的重整、優化用藥結構，選擇適宜的用藥劑量。

此外，公眾要按照藥品說明書標注的要求，妥善保管藥品，存放在兒童接觸不到的地方。藥品一旦超出有效期或者有霉變異味等情形，應立即停止使用。