圖注：發(fā)生故障的亞馬遜數(shù)據(jù)中心

北京時間10月21日，據(jù)路透社報道，亞馬遜公司周一表示，其弗吉尼亞州北部數(shù)據(jù)中心的云計算部門已基本控制住了一場大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)中斷造成的影響。此次故障導(dǎo)致全球數(shù)千個網(wǎng)站陷入混亂，包括Snapchat和Reddit等部分熱門應(yīng)用。

亞馬遜稱，已找到問題根源并接近徹底解決，但部分用戶仍反映數(shù)字錢包Venmo和視頻會議網(wǎng)站Zoom等服務(wù)存在使用障礙。從倫敦到東京，此次網(wǎng)絡(luò)故障讓上班族被迫離線，甚至導(dǎo)致人們無法完成日常事務(wù)，如支付理發(fā)費用或更改機票。

這是自去年CrowdStrike系統(tǒng)故障導(dǎo)致醫(yī)院、銀行和機場的技術(shù)系統(tǒng)癱瘓以來，全球最大的一次網(wǎng)絡(luò)中斷事件，凸顯了世界各地互聯(lián)技術(shù)系統(tǒng)的脆弱性。這次事故至少是過去五年中第三次由亞馬遜云服務(wù)(AWS)位于弗吉尼亞州北部的數(shù)據(jù)中心集群US-EAST-1引發(fā)的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)癱瘓。

亞馬遜并未回應(yīng)外界關(guān)于為何該特定數(shù)據(jù)中心屢次受到影響的進一步詢問，而是引用了一份在線聲明稱，相關(guān)問題已得到“完全緩解”。

此次故障源于所謂的域名系統(tǒng)(DNS)。該系統(tǒng)出現(xiàn)問題后，各類應(yīng)用程序無法找到AWS云數(shù)據(jù)庫服務(wù)DynamoDB API的正確地址，后者是一個用于存儲用戶信息及其他關(guān)鍵數(shù)據(jù)的云數(shù)據(jù)庫。

經(jīng)過數(shù)小時的中斷后，許多應(yīng)用程序在美國當?shù)貢r間下午逐漸恢復(fù)運行。但亞馬遜AWS承認，異常增高的錯誤率仍在影響多項服務(wù)。(作者/簫雨)

更多一手新聞，歡迎下載鳳凰新聞客戶端訂閱科技。想看深度報道，請微信搜索“科技”。