為進(jìn)一步提升Agent在產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景中的落地效率，10月16日，百度智能云宣布對(duì)旗下大模型與AI原生應(yīng)用開(kāi)發(fā)及服務(wù)平臺(tái)千帆進(jìn)行品牌戰(zhàn)略升級(jí)。全新的“百度千帆”將更加聚焦企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)景，為企業(yè)提供模型、Agent開(kāi)發(fā)及數(shù)據(jù)智能服務(wù)等一站式服務(wù)。

百度智能云AI與大模型平臺(tái)總架構(gòu)師李景秋

作為全球首個(gè)面向企業(yè)級(jí)生產(chǎn)場(chǎng)景的大模型服務(wù)平臺(tái)，自2023年3月發(fā)布以來(lái)，百度千帆已累計(jì)服務(wù)超46萬(wàn)企業(yè)客戶，平臺(tái)Agent開(kāi)發(fā)數(shù)量超130萬(wàn)，其中以百度獨(dú)家能力“百度AI搜索”為代表的工具組件日均調(diào)用量已突破千萬(wàn)次。

全面助力企業(yè)級(jí)Agent落地

百度智能云AI與大模型平臺(tái)總架構(gòu)師李景秋介紹，成功的企業(yè)級(jí)Agent建設(shè)需要關(guān)注Agent引擎、工具及MCP、模型服務(wù)與企業(yè)級(jí)服務(wù)等四大關(guān)鍵要素。百度千帆基于百度智能云的全棧AI云布局，在四個(gè)方面都構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的能力底座。

在Agent引擎，百度千帆全新升級(jí)的Agent引擎擁有更靈活的編排架構(gòu)，支持自主規(guī)劃、工作流、多智能體協(xié)同等多種模式，且性能顯著提升。數(shù)據(jù)顯示，在新引擎的加持下，Agent的平均任務(wù)時(shí)延降低了20%，長(zhǎng)任務(wù)耗時(shí)更是平均降低了40%，確保了企業(yè)級(jí)應(yīng)用的穩(wěn)定與高效。

在工具及MCP，除百度AI搜索、百度百科外，全新上線視頻AI筆記、百度文庫(kù)、蒸汽機(jī)視頻生成等多個(gè)百度獨(dú)家優(yōu)質(zhì)工具組件，并開(kāi)放生態(tài)引入同程旅游、支付寶支付等第三方MCP服務(wù)，顯著提升Agent可擴(kuò)展性。 其中，百度AI搜索組件基于百度25年搜索經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)信源時(shí)新性、權(quán)威性的深度優(yōu)化，為Agent提供精確可控、上下文豐富且知識(shí)更全面的高質(zhì)量信息。基于萬(wàn)億級(jí)的網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)和全模態(tài)檢索能力，百度AI搜索向Agent開(kāi)放了包括百度百科、阿拉丁卡片在內(nèi)的多年沉淀的自有優(yōu)質(zhì)資源，并能提供百毫秒級(jí)的企業(yè)級(jí)高可用服務(wù)。

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百度千帆工具及MCP

在模型服務(wù)，平臺(tái)不僅提供超過(guò)150個(gè)精選SOTA模型以及自研行業(yè)專精模型，更面向Agent應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)大模型服務(wù)能力進(jìn)行了體系化增強(qiáng)。百度千帆首發(fā)思維鏈精細(xì)化控制能力，可智能判斷任務(wù)復(fù)雜度，為簡(jiǎn)單問(wèn)題匹配短路徑思考，為復(fù)雜問(wèn)題調(diào)用多步推理，保障效果的同時(shí)控制成本。針對(duì)Agent應(yīng)用中常見(jiàn)的長(zhǎng)對(duì)話、多輪調(diào)用場(chǎng)景，百度千帆全新發(fā)布“主動(dòng)Cache模式”，通過(guò)創(chuàng)新的分布式KVCache技術(shù)，可為企業(yè)降低高達(dá)80%的推理成本，有效破解Agent應(yīng)用的“經(jīng)濟(jì)賬”難題。

在企業(yè)級(jí)服務(wù)，百度千帆提供端到端的可觀測(cè)性、高可用容災(zāi)及精細(xì)化權(quán)限管控能力，確保每一個(gè)Agent都能成為企業(yè)可信賴的、7x24小時(shí)在線的“數(shù)字員工”。

此外，百度千帆·數(shù)據(jù)智能平臺(tái)提供了一站式多模態(tài)數(shù)據(jù)管理與處理能力，為模型訓(xùn)練和AI應(yīng)用提供高質(zhì)量的“數(shù)據(jù)燃料”，解決了模型訓(xùn)練和AI應(yīng)用中，覆蓋多模態(tài)數(shù)據(jù)采集、轉(zhuǎn)換、處理、檢索、服務(wù)等數(shù)據(jù)治理全生命周期環(huán)節(jié)的全鏈路訴求。通過(guò)一體四核的能力，端到端幫助用戶降本增效，通過(guò)具體實(shí)踐，可以顯著的幫助用戶降本增效，即通過(guò)多模態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲(chǔ)及管理，并支持GPU、CPU混合調(diào)度及分布式加速，助力企業(yè)客戶處理提效600%，計(jì)算降本30%；通過(guò)高效協(xié)同的開(kāi)發(fā)平臺(tái)、場(chǎng)景化模版及Data到AI的通暢鏈路，助力企業(yè)客戶開(kāi)發(fā)提效30%；通過(guò)向量、全文、分析場(chǎng)景三合一的多模態(tài)檢索引擎，助力企業(yè)客戶檢索存儲(chǔ)降本80%。

百度千帆攜手企業(yè)創(chuàng)新，Agent深入企業(yè)“生產(chǎn)線”

雷峰網(wǎng)注意到，目前，百度千帆已經(jīng)在大量企業(yè)生產(chǎn)級(jí)場(chǎng)景中落地，在國(guó)內(nèi)AI落地中處于領(lǐng)先地位。

在城市公共服務(wù)領(lǐng)域，深圳市環(huán)境水務(wù)集團(tuán)面臨數(shù)據(jù)安全要求高、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜的雙重挑戰(zhàn)，基于百度千帆大模型平臺(tái)打造集團(tuán)水務(wù)智能體應(yīng)用中心，在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管網(wǎng)運(yùn)維、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面推進(jìn)AI智能體落地，其中，“千家萬(wàn)戶水管家智能體”為深圳市民提供管家式服務(wù)，不僅顯著提升了客戶服務(wù)效率，更帶來(lái)了客戶滿意率超98%、投訴率降低超15%的優(yōu)異業(yè)務(wù)成果。推動(dòng)水務(wù)服務(wù)從“被動(dòng)服務(wù)”到“智能化服務(wù)”。

在能源電力行業(yè)，力維智聯(lián)通過(guò)百度千帆平臺(tái)，將其積累的行業(yè)know-how，高效地轉(zhuǎn)化為智能巡檢、故障診斷等一系列Agent應(yīng)用，成功幫助客戶實(shí)現(xiàn)能源電力運(yùn)維從“小模型輔助”到“智能體驅(qū)動(dòng)”的升級(jí)，讓智能巡檢、故障診斷、能效優(yōu)化等場(chǎng)景的運(yùn)維工作變得更加主動(dòng)與智能。

除此之外，百度千帆還在更多行業(yè)場(chǎng)景中發(fā)揮價(jià)值。在教育領(lǐng)域，百度千帆支撐Agent化身為輔助教師進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)個(gè)性化輔導(dǎo)的“智能助教”；在金融行業(yè)，基于百度千帆打造的“智能投顧”Agent為用戶提供精準(zhǔn)的股票推薦與分析服務(wù)，重塑財(cái)富管理體驗(yàn)；從政務(wù)問(wèn)答到電商營(yíng)銷，百度千帆正將Agent能力注入更多場(chǎng)景。

對(duì)于不同行業(yè)場(chǎng)景下Agent的發(fā)展前景，百度千帆團(tuán)隊(duì)也結(jié)合自身過(guò)往經(jīng)驗(yàn)和觀察，給出了前瞻性觀點(diǎn)。例如在制造業(yè)方面，李景秋就表示，制造業(yè)對(duì) AI Agent 的探索已相當(dāng)活躍，目前落地最多的是“工作流 Agent”——把人工流程拆成可編排的工具節(jié)點(diǎn)，用于設(shè)備運(yùn)維、檢修知識(shí)檢索、合同/標(biāo)書(shū)審核、智能會(huì)議等“企業(yè)辦公助手”類場(chǎng)景；產(chǎn)線場(chǎng)景對(duì)準(zhǔn)確率、穩(wěn)定性要求極高，百度千帆也會(huì)持續(xù)與制造業(yè)客戶一起持續(xù)進(jìn)行領(lǐng)先技術(shù)的應(yīng)用驗(yàn)證。

她進(jìn)一步提到，制造業(yè)想象空間可集中往兩類價(jià)值展望：一是“專家經(jīng)驗(yàn)數(shù)字化”，讓 Agent 替代老師傅做專業(yè)問(wèn)答與故障診斷；二是“通用辦公提效”，用 Agent 做合同、招投標(biāo)、文書(shū)、會(huì)議等日常工程輔助。兩類場(chǎng)景都會(huì)優(yōu)先以“工作流”方式落地，企業(yè)通常與外部平臺(tái)方合作開(kāi)發(fā)，由業(yè)務(wù)專家設(shè)計(jì)流程、平臺(tái)方提供開(kāi)放組件與工程化封裝，兼顧靈活性與安全性。

百度智能云AI與大模型平臺(tái)副總經(jīng)理施恩也表示，制造業(yè)的核心價(jià)值還高度依賴視覺(jué)等多模態(tài)能力，隨著視覺(jué)大模型今年快速迭代，質(zhì)檢、預(yù)測(cè)性維護(hù)等場(chǎng)景已能看到明顯效果；下一步的關(guān)鍵是繼續(xù)降低大模型推理與部署成本，一旦成本逼近傳統(tǒng)小模型，大模型“少樣本、免標(biāo)注”的優(yōu)勢(shì)將釋放更大規(guī)模的應(yīng)用空間。

此次品牌升級(jí)，是百度智能云“云智一體”戰(zhàn)略在Agent時(shí)代的聚焦。據(jù)IDC報(bào)告，百度智能云已連續(xù)六年蟬聯(lián)中國(guó)AI公有云服務(wù)市場(chǎng)冠軍。作為“云智一體”戰(zhàn)略的先行者，百度智能云系統(tǒng)性地構(gòu)建了新一代全棧AI云基礎(chǔ)設(shè)施，并獲得超65%的央企、80%的系統(tǒng)重要性銀行、95%的主流車(chē)企、50%以上的游戲廠商以及重點(diǎn)具身智能企業(yè)的信賴。

當(dāng)前，Agent開(kāi)發(fā)平臺(tái)已成為AI巨頭競(jìng)逐的下一個(gè)戰(zhàn)略高地。在國(guó)外，OpenAI 也正式推出了Agent Kit，涵蓋了構(gòu)建、部署和優(yōu)化智能體工作流所需的功能，大幅減少流程中的阻礙。從AI云市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先，到百度千帆平臺(tái)全面升級(jí)，百度智能云正以清晰的戰(zhàn)略、領(lǐng)先的技術(shù)和扎實(shí)的落地成果，為千行百業(yè)擁抱Agent時(shí)代提供一條確定性路徑。