餓了么今日發文透露，針對眾包騎士反饋超時扣款的取消，平臺正在試點推廣新版服務分，通過扣服務分等方式取代原有的超時扣款，努力實現多勞多得，優勞優得，目前正在南通、常州、揭陽、景德鎮等城市試點推廣，預計10月覆蓋更多城市敬請期待。

《2025年度“餓了么”平臺算法和勞動規則協議》于今年9月公布，宣布計劃于2025年底前實現網約配送員養老保險和醫療保險補貼覆蓋全國。

此外，平臺將逐步取消超時扣款，升級防疲勞規則如增加智能 AI 助手提前語音提醒等并優化“強制下線”功能，推動管理從負向處罰轉向正向激勵。