百花齊放般的大模型深刻展示著人工智能技術的魅力。南都·琶洲π特別策劃琶洲“模術”秀系列人物專訪,專訪位于廣州海珠琶洲的國內首個人工智能大模型應用示范區的大模型專家,揭秘大模型背后的技術原理,走進人工智能技術的最新應用場景。
今年的7月份里,佘邵鑌忙著在廣州海珠的琶洲片區尋找辦公場地。他在廣州注冊了廣州零零汽科技有限公司(下稱“零零汽”),將部分杭州公司的業務轉移過來。這里有公司最龐大的客戶群體,便于他接觸客戶。
零零汽大模型的功能,主要幫助汽車維修過程中,零部件的查詢、報價、交易等環節的提效。佘邵鑌這位IT專家依靠在數據方面的特長,建立了擁有自主版權的千萬級汽車零部件數據庫,打造了“小而專,精而強”的零零汽大模型。日前,佘邵鑌在琶洲接受南都·琶洲π專訪,講述了他的創業故事和產品特長。
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廣州零零汽科技有限公司創始人、CEO 佘邵鑌
掌握數據自主權
創新算法生成汽車零部件工業圖紙
在廣州創辦零零汽,是佘邵鑌第三次創業,也是他在廣州的第二次創業。
他因數學成績優秀而接觸了編程,后進入大學繼續學習,曾在微軟、聯想等公司從事過IT工作。在他的創業歷程中,曾為通訊和酒店行業開發管理系統,還獲得過互聯網頭部公司的投資。這讓他賺得了人生第一桶金,也加深了對創業的認識。
2016年,懷著“事不過三”的決心,他開啟了持續至今日的第三次創業。這一次,他選擇了一個天花板更高的賽道——汽車后市場。多年以來,我國的汽車產銷量位居世界第一。至2022年時,我國汽車保有量也成為了世界第一。這個巨大的市場,有創業者足夠的發揮空間。
當時,政策的變化為他的創業奠定了前提。2015年8月,8部委聯合發布《汽車維修技術信息公開實施管理辦法》,結束了4S店對汽車維修信息,包括原廠配件信息的獨占局面。
信息公開后,汽車后市場的零配件數據得以積累成為“大數據”。
汽車市場存在大量品牌,每個品牌有不同型號、不同年款的車。“一臺寶馬5系有7241個SKU(注:貨存單位)的零部件。”佘邵鑌認為,相比較懂汽車后市場,懂“大數據”更為重要。
于是,佘邵鑌創辦公司后的第一件事情就是依靠自己對數據的擅長,打造了汽車零部件的數據庫。緊接著,他面臨一個極具挑戰的問題。汽車零部件的工業圖紙,因為版權問題在傳播時面臨風險。他出國研究國外同類公司的做法,發現這需要依靠人工重新畫一遍。
“680萬張圖紙的工作量,按一個工程師一天畫4張來算,需要200萬人同時進行。”佘邵鑌說,至少在他創業的有限時間里是完不成的。“并不是AI火起來了,我們才用AI,而是這個事情只能靠AI來做。”2018年,佘邵鑌專門新設了AI主管崗位,開始研究工業圖紙生成的AI算法,后來還聯合高校一起研發,至今已經取得了9項發明專利。
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基于AI算法提高畫圖速度,零零汽已經擁有100多個主機廠的2800多萬個原廠件和500多萬個品牌件的數據。
現在,零零汽已經擁有100多個主機廠的2800多萬個原廠件和500多萬個品牌件的數據。這份“大數據”構成了零零汽獨特的競爭力。當前,零零汽已經擁有超13萬的B端用戶,付費率超過90%,每天有近70萬的VIN(注:車輛識別代碼,也稱車架號)搜索量。
極限壓縮汽車修理報價時間
業務隨中國汽車出海而出海
2024年佘邵鑌就計劃在廣州創辦分公司,因為廣東擁有零零汽最大的客戶群體。從零零汽的訪問量來看,每個月發生在廣東的訪問次數為8600多萬次,排名第二的浙江有4000多萬次,前者是后者的兩倍多。
汽車進入修理廠后,需要維修人員確認損壞的零部件和對應的編碼,確認庫存,再給出報價。他來到廣州調研后發現,雖然通過軟件已可以將這一流程控制到半小時以內,但在“時間就是金錢”的一線城市,效率還需要再提升。“深圳的一位客戶告訴我,很多的修車廠只有兩個停車位,車主沒辦法等幾個小時,就只等20分鐘。給得出報價就在這里修,給不出就換一家。”
“只有極少的老業務員可以做到快速報價。”佘邵鑌說,汽車修理是專業活兒,僅是培養一位修理員,就需要兩年多的時間。于是,佘邵鑌計劃再次用AI來解決這個問題。零零汽大模型在這樣的背景下被研發了出來,基于自有的數據庫,可以做到“馬上報價”。
采訪現場,佘邵鑌向記者展示零零汽網頁版的使用方法。用戶通過文字輸入、上傳圖片等方式,將車架號和所需的零部件告訴零零汽,報價結果馬上生成,關于零部件的編碼、庫存狀況、報價等信息都列了出來。值得一提的是,在AI的加持下,用戶輸入的需求可以如平時口頭講話時一般不嚴謹和隨意,“機靈”的AI會作出進一步判斷。此外,零零汽還具備庫存管理和電商交易的功能,覆蓋了汽車維修的更多流程。
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零零汽大模型可以快速地匹配用戶需要的零部件,展示庫存等信息。
擁有自主的數據庫,研發了系列獨特算法,這家“小而專、精而強”的AI公司正在快速擴張。佘邵鑌告訴記者,近期公司與韓國交通部達成合作協議,其業務隨著國內汽車的出海而出海,在歐美以及“一帶一路”沿線國家已經開始落地業務,已經研發了14種語言的“零零汽”。
談琶洲
琶洲會成為一片新的產業高地,將會涌現一批以人工智能、大數據為代表的科技公司。
南都廣州新聞部出品
采寫:南都·琶洲π記者 代國輝
圖片:受訪者供圖





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