2025年的外灘大會預(yù)演了這樣一種“人機(jī)共生”的未來： 會場里套著保安服滿場巡邏的是機(jī)器狗；廚房里顛勺的機(jī)器人，不斷把炒好的紅燒肉倒進(jìn)盤子；老人穿戴著助行外骨骼，輕快地走動；按摩床上，機(jī)械手臂正在模擬中醫(yī)手法給患者做理療；扒拉在人身上搖頭晃腦的卡皮巴拉是一個AI萌寵……

近日，紅星資本局在本次外灘大會上觀察到，情感交互類機(jī)器人在今年正陸續(xù)亮相C端市場，明年大家還會看到機(jī)器人出現(xiàn)在身邊的咖啡館、商場等服務(wù)場景。如果讓投資人看最容易落地的AI商業(yè)模式，那些“不潮”的、不起眼的技術(shù)反而更容易率先走到人們眼前。

情感交互類機(jī)器人開始走向市場

“AI+情緒陪伴”最有可能率先爆發(fā)

如果要問外灘大會的機(jī)器人們都擅長什么，毫無疑問是“交流”。紅星資本局在機(jī)器人小鎮(zhèn)看到，幾乎每個展臺都擺出了交互類的機(jī)器人，可以與現(xiàn)場觀眾熱絡(luò)攀談。

在無論科技的展臺上，機(jī)器人在清唱完觀眾的點(diǎn)歌曲目后，還會自己說一句“我唱完了”，讓人忍俊不禁。無論科技聯(lián)合創(chuàng)始人胡麗康告訴紅星資本局，強(qiáng)交互場景是這臺機(jī)器人擅長的，頭面部自由度達(dá)到34個，可以讓它“像人一樣”做出各種豐富表情。公司正在考慮做小規(guī)模的試量產(chǎn)，大概今年能交付百臺，客戶主要集中在科研院所、高端酒店以及B端用戶。

“現(xiàn)在人形機(jī)器人領(lǐng)域發(fā)展三大方向：交互、操作、移動，交互可能是產(chǎn)品能率先落地的一個方向。”胡麗康說，目前公司已經(jīng)嘗試了讓機(jī)器人走進(jìn)小學(xué)校做“科學(xué)助教”，接下來還會試著開拓導(dǎo)覽營銷、情感陪護(hù)、養(yǎng)老陪護(hù)等功能。

相加智能也帶來了一款仿生人形機(jī)器人頭部模組，公司聯(lián)合創(chuàng)始人孫袁迎一告訴紅星資本局，他們目前也是客戶定制，客戶一般是文化館、科技館這種展示類，迎賓應(yīng)該是他們最多的場景。

除了仿人形態(tài)，手辦、潮玩也被AI注入了“生命”，主打一個“陪伴”。在靈童機(jī)器人展臺，60公分高的“芭比娃娃”時而擺弄衣角，時而招手打招呼。

靈童機(jī)器人

“我們是全球唯一一個桌面機(jī)器人。”工作人員告訴紅星資本局，這個娃娃有著AI大模型和動作控制系統(tǒng)，可以根據(jù)對話語境和情緒，做出回應(yīng)和動作反饋。目前能做100多種基礎(chǔ)動作，包括害羞、打招呼、發(fā)呆、伸懶腰等。

工作人員介紹，該款機(jī)器人面向的是科技發(fā)燒友和手辦玩家，今年幾十臺預(yù)售已售罄?！跋喈?dāng)于我們把這個產(chǎn)品放在手辦市場里，賦予它靈魂和可動（可以活動），在機(jī)器人市場里賦予一定溫度和帶回家的可能性?！?/p>

“AI+情緒陪伴”也被多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是機(jī)器人領(lǐng)域里最有可能率先爆發(fā)的一條賽道。

在618創(chuàng)下“10分鐘破千單”紀(jì)錄的AI情感陪伴產(chǎn)品“芙崽Fuzozo”，來自上海珞博智能科技有限公司，其創(chuàng)始人孫兆治告訴紅星資本局，情緒消費(fèi)是全球化的大趨勢，全球年輕人都愿意為情緒價值付費(fèi)。

芙崽Fuzozo

“今天大模型包括具身智能，真正去落地生產(chǎn)力的場景上還是有不足的，但現(xiàn)在它有一個非常好的、可能是最先落地的應(yīng)用場景就是情感陪伴?！?/p>

孫兆治認(rèn)為，“從大趨勢來說，會有越來越多的玩家進(jìn)來把這個品類做大，明年AI在這個場景上的增量，會是一個非常陡峭的增長曲線?！?/p>

具身智能仍處早期階段

是否泡沫待檢驗(yàn)

“C端這種陪伴機(jī)器人今年非?；稹４蠹艺J(rèn)為這個市場在變好，幾乎所有人都知道機(jī)器人很熱、很好玩，這在C端是可以看到的，他們的落地還是以陪伴、娛樂為主?！毙呛D聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家、清華大學(xué)具身智能實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人許華哲在接受紅星資本局采訪時表示，明年會看到一些場景率先落地，比如機(jī)器人4s店、商店、咖啡館，都會看到人形機(jī)器人的身影，工廠也會有局部落地。

不過，回到工業(yè)場景來看，多位受訪者都認(rèn)為，還需要很長時間的積累。

開普勒機(jī)器人專注于工業(yè)領(lǐng)域，其CEO胡德波認(rèn)為，人形機(jī)器人或者類人形進(jìn)工業(yè)還是有非常多的挑戰(zhàn)。

“硬件已經(jīng)不是問題了，核心是解決模型端的問題，工業(yè)場景下很難通過一個簡單的VLA模型端到端規(guī)劃，它一定是一個長程任務(wù)，必須要拆解?！?/p>

胡德波以一個客戶的工廠場景舉例，機(jī)器人在場景里做標(biāo)準(zhǔn)的料箱搬運(yùn)，場景中的貨架有五層，且每個格口還有一個擋板、簾子之類，這個長程任務(wù)要逐步分拆，之后用端側(cè)模型做具體操作和任務(wù)執(zhí)行。

“因?yàn)橄渥永锩嫜b的重量也不一樣，而且重心也是飄移的，從手摸到箱子開始，怎么能夠準(zhǔn)確、穩(wěn)定把它搬出來，有很多工程化問題沒有辦法用一個很簡單的方式去控制?！?/p>

許華哲告訴紅星資本局，現(xiàn)在人形機(jī)器人的運(yùn)動能力是可以的，核心卡點(diǎn)在智能、操作能力上。“操作上的速度、泛化性、成功率，這三個因素如果都能拉升較高，那機(jī)器人就能落地了。積累操作數(shù)據(jù)才是最困難的部分?！?/p>

許華哲認(rèn)為，具身智能、機(jī)器人是長期賽道，甚至可能是比自動駕駛還要漫長的賽道。最終進(jìn)入千家萬戶的機(jī)器人要以10年的眼光去看。“現(xiàn)在業(yè)態(tài)都沒有定型，除了賣本體的公司比較成熟，其他還是比較初級的階段?！?/p>

他坦言，行業(yè)內(nèi)存在泡沫，但沒有關(guān)系?！爱?dāng)泡沫破裂時，我們要看有沒有核心內(nèi)容支撐，如果真的在工廠里能落地，那無懼泡沫，畢竟有貨真價實(shí)的真東西，后續(xù)調(diào)整就好。但（如果）最后還是只能翻跟頭，那需要業(yè)內(nèi)繼續(xù)共同努力?！?/p>

機(jī)器人調(diào)教需要每個人參與

能率先落地的商業(yè)模式都“不性感”

“這一波具身智能還處在非常早期、解決單點(diǎn)問題的狀態(tài)?！毙∶缋食毯匣锶粟w沛舟認(rèn)為，人工智能如果在一個場景準(zhǔn)確率低于90%或者95%是沒有任何意義的，研究什么技術(shù)沒有太大價值。

趙沛舟把機(jī)器人的“養(yǎng)成”比喻成培養(yǎng)孩子?！昂⒆右砷L、執(zhí)行任務(wù)，你就要給他培訓(xùn)，在專業(yè)任務(wù)上要去職校、技校，花18年時間才把孩子培養(yǎng)出來。”他提到，機(jī)器人在家庭要想疊被子、收納物品等，有很多的應(yīng)用需要很多的開發(fā)者基于機(jī)器人的大腦或者本體去做二次開發(fā)，要實(shí)現(xiàn)這一步，很多時候還需要更多生態(tài)融合，甚至包括每一個老百姓都可以投身到具身智能。

“大家對機(jī)器人預(yù)期太高了，要拿來就‘開箱即用’，挑戰(zhàn)還是非常大的，大家需要更多耐心。比如穿戴式的外骨骼機(jī)器人，教機(jī)器人可能不需要18年，但也需要幾天、半個月時間教它完成細(xì)分任務(wù)，所以整個生態(tài)需要各位一起參與?！?/p>

在AI賽道里，什么才算是好的商業(yè)化模式？

金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎給出了他的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，真正適合商業(yè)化的都不是那么“性感的”，而是看上去已經(jīng)比較無聊的技術(shù)?！耙非笊虡I(yè)化，就不要用最新的技術(shù)，不要用最潮的技術(shù)，用看上去不是那么起眼，相對來講比較穩(wěn)定的技術(shù)，商業(yè)化更容易一點(diǎn)。”

紅星新聞記者 王田

編輯 余冬梅