在返程費問題中，司機面臨返程空駛和高速費成本，希望有所補償，平臺同時也要保障乘客費用透明合理。滴滴表示，平臺參考司機和乘客的反饋意見進行試點改進，推出了返程費的App內議價方式，將路線的高速費展示給乘客作為返程費參考，并展示三檔金額，由乘客自主選擇添加，該費用將全部給到司機彌補返程成本，司機也可自行選擇是否接單。該試點方案近期將上線江門、肇慶、開封、泉州、濟南，將根據試行情況進一步完善并逐步推廣至全國。