B2B模式是中小企業(yè)出海的“壓艙石”。
在阿里巴巴(BABA.US)發(fā)布的最新一季財(cái)報(bào)中,阿里國(guó)際站訂單量和GMV均保持高速增長(zhǎng):訂單量同比增長(zhǎng)30%、GMV同比增長(zhǎng)16.4%。可以說(shuō),在今年4~6月復(fù)雜多變的全球貿(mào)易環(huán)境下,中小外貿(mào)企業(yè)再一次顯現(xiàn)了自己的“韌性”。
作為B2B出海第一平臺(tái),阿里國(guó)際站幫助中小外貿(mào)企業(yè)抗風(fēng)迎浪持續(xù)拿單,聚焦鞏固美國(guó)市場(chǎng)、拓展全球多元市場(chǎng)、用AI再造一個(gè)“新市場(chǎng)”。
從傳統(tǒng)的“世界工廠”到“全球供應(yīng)鏈樞紐”
先來(lái)看一組數(shù)據(jù):今年4月,阿里國(guó)際站歐洲市場(chǎng)訂單規(guī)模增長(zhǎng)53%,法國(guó)增速更是超過(guò)三位數(shù)。
而后的5月,阿里國(guó)際站又發(fā)起了史上首個(gè)“外貿(mào)618”,不設(shè)門(mén)檻,所有平臺(tái)商家都可以參加。6月迎來(lái)大捷,平臺(tái)訂單同比大漲42%,在原本的外貿(mào)淡季,幫助中小商家再造一個(gè)外貿(mào)“新旺季”。
面對(duì)外部環(huán)境的沖擊,阿里國(guó)際站在美國(guó)市場(chǎng)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)和投入的同時(shí),進(jìn)一步加大在歐洲、中東、亞太等多元化市場(chǎng)的投入,給了中小商家強(qiáng)大的支撐。
這些外貿(mào)商家也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的韌性。如做定制陽(yáng)光房出口生意的杭州老板熊偉平,美國(guó)是他最大的市場(chǎng),占比60%以上。但今年4~6月,其美國(guó)訂單不降反增。一個(gè)美國(guó)客戶還繼續(xù)給他下了超千萬(wàn)人民幣的大單,并且自掏腰包請(qǐng)他去美國(guó)波士頓給一個(gè)度假村量尺寸、定制陽(yáng)光房,推進(jìn)單子。
美國(guó)老客戶一個(gè)沒(méi)走,熊偉平反而接到了更多新客戶。很多美國(guó)普通人也開(kāi)始直接找中國(guó)工廠購(gòu)買(mǎi)源頭貨。
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當(dāng)時(shí)還有一個(gè)非常有趣的數(shù)據(jù),阿里國(guó)際站登頂美國(guó)App Store購(gòu)物榜第1。一個(gè)跨境B2B采購(gòu)平臺(tái),登頂購(gòu)物榜第一實(shí)屬罕見(jiàn)。
這背后其實(shí)是因?yàn)槊绹?guó)網(wǎng)友在社交媒體掀起了一股“中國(guó)工廠揭秘潮”。網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)阿里國(guó)際站上聚集著最多的中國(guó)外貿(mào)工廠,帶動(dòng)全世界多個(gè)國(guó)家的用戶涌入阿里國(guó)際站“囤貨”。
而在泉州鞋靴產(chǎn)業(yè)帶的外貿(mào)電商創(chuàng)業(yè)者劉世奇,原本他的美國(guó)客戶市場(chǎng)份額占到了80%。今年4~6月,他加速拓展多元市場(chǎng),目前歐洲市場(chǎng)的份額已經(jīng)占到了40%。
一方面,在選品上,依托阿里國(guó)際站AI去調(diào)研歐洲客戶對(duì)拖鞋品類的偏好、買(mǎi)家特征等,他研究整個(gè)歐洲的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù),并據(jù)此去做新品設(shè)計(jì)和改款;其次,借助阿里國(guó)際站提供的AI智投功能,大大降低了全球多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度,劉世奇從去年開(kāi)始就把40%的營(yíng)銷(xiāo)成本投向了歐洲。今年4~6月,他把全部的營(yíng)銷(xiāo)投入都砸向了歐洲市場(chǎng),快速打開(kāi)了局面。
經(jīng)歷復(fù)雜環(huán)境,越來(lái)越多的人開(kāi)始明白:全球貿(mào)易確實(shí)在變,但貿(mào)易不是那么容易被切斷的。過(guò)去20年,中國(guó)的制造業(yè)工廠、外貿(mào)服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)以萬(wàn)計(jì)的國(guó)際電商,將中國(guó)從傳統(tǒng)的世界工廠一步一步打造成更具戰(zhàn)略意義的“全球供應(yīng)鏈樞紐”。
AI正為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)再造一個(gè)“新市場(chǎng)”
新的數(shù)字化貿(mào)易秩序也已經(jīng)開(kāi)始建立。阿里國(guó)際站總裁張闊預(yù)計(jì),未來(lái)全球貿(mào)易這一30萬(wàn)億美金產(chǎn)值的巨大產(chǎn)業(yè),至少應(yīng)該由AI帶來(lái)10%以上的增長(zhǎng)。
財(cái)報(bào)顯示,目前阿里國(guó)際站上,“更多商家采用AI驅(qū)動(dòng)的工具用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、采購(gòu)和產(chǎn)品上架,這也拓展了該業(yè)務(wù)的收入變現(xiàn)途徑。”當(dāng)前每天有14.2萬(wàn)中小企業(yè)每天都在用阿里國(guó)際站的AI工具做全球生意。
高考英語(yǔ)30分,這在傳統(tǒng)概念里,做外貿(mào)一定不是上選。據(jù)介紹,三線小城邢臺(tái)的姜璽偏偏不信邪,結(jié)果入門(mén)一年虧損近70萬(wàn)。痛定思痛三個(gè)月后,姜璽決定再賭一把。
他遇上了阿里國(guó)際站新推出的全流程AI,用AI分析市場(chǎng)、作圖、發(fā)品、取標(biāo)題,也用AI翻譯、接待客戶、回郵件,甚至用AI推廣商品。
短短5個(gè)月時(shí)間,AI就讓姜璽在外貿(mào)圈站穩(wěn)了腳跟。加上年單,公司的銷(xiāo)售額已經(jīng)突破了1200萬(wàn)元。
今年8月,阿里國(guó)際站上線的Accio Agent版,則蘊(yùn)含著一場(chǎng)更為深刻的AI外貿(mào)變革。AI時(shí)代用戶搜索行為變了,越來(lái)越多的人開(kāi)始用自然語(yǔ)言、圖片和文件去表達(dá)自己的采購(gòu)需求。也只有AI能夠理解這種長(zhǎng)上下文的需求,并做出精準(zhǔn)匹配。
作為“全球首個(gè)會(huì)做生意的Agent”,Accio給海外中小企業(yè)帶來(lái)的全新體驗(yàn),降低參與全球貿(mào)易的門(mén)檻,更多海外客戶涌入,也將為中國(guó)外貿(mào)企業(yè)再造一個(gè)“新市場(chǎng)”,帶來(lái)更多新訂單。





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