近日，知名餐飲品牌西貝莜面村公布了其2023年外賣業(yè)務(wù)的亮眼成績(jī)，營(yíng)收超過(guò)20億元，同比增長(zhǎng)25%，訂單量同比增長(zhǎng)35.5%。這一數(shù)據(jù)不僅彰顯了西貝在外賣市場(chǎng)的強(qiáng)勁實(shí)力，也反映了消費(fèi)者對(duì)其品牌和產(chǎn)品的高度認(rèn)可。

自2016年進(jìn)軍外賣領(lǐng)域以來(lái)，西貝莜面村始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心，通過(guò)嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化出餐流程、提升配送效率等一系列舉措，為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的外賣服務(wù)。其自研的預(yù)估生產(chǎn)系統(tǒng)和庫(kù)存系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)訂單數(shù)量和熱銷產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)和快速出餐。

在環(huán)保和健康方面，西貝也不遺余力。所有的外賣包裝袋已升級(jí)為無(wú)紡布材質(zhì)，并針對(duì)不同產(chǎn)品進(jìn)行包裝升級(jí)，如采用保溫材料確保配送過(guò)程中產(chǎn)品的溫度和口感。此外，西貝還堅(jiān)決貫徹“好吃戰(zhàn)略”，對(duì)顧客反饋不好吃的外賣進(jìn)行退換，并設(shè)有一系列特色服務(wù)以提升消費(fèi)者體驗(yàn)。