3月24日，茶百道微博發布道歉聲明，相關話題沖上熱搜。

聲明表示：“由于我們的內部執行失誤，此前發布的內容出現了問題，我們在此向藝人和相關方致以最誠摯的歉意。我們已第一時間刪除錯誤物料，并嚴肅處理相關責任人。我們一直抱著最大的尊重與茶百道的首位全球臻質品牌代言人成毅先生進行長期合作。后續我們將更加嚴格要求自身，期待為大家帶來更好的體驗。后續活動正在緊張籌備中，歡迎各位茶寶一起監督！”

圖片來自：茶百道官方微博

事件起源于茶百道近日的一則營銷視頻。一張疑茶百道代言人成毅被官方打碼的視頻截圖在網絡流傳，網友認為該行為不尊重代言人，希望品牌方道歉。

對此，茶百道官方客服表示，成毅是茶百道全球臻質品牌代言人，后續活動正在籌備中，也并未和成毅解約。感謝及時反饋，茶百道內部會核實，不斷完善。截至3月24日，網傳打碼視頻已搜索不到。

2024年11月8日，茶百道正式宣布，成毅成為茶百道全球臻質品牌代言人。成毅，本名傅詩淇，1990年5月17日出生于湖南省懷化市辰溪縣，畢業于中央戲劇學院，中國內地男演員。代表作品《琉璃》、《蓮花樓》、《沉香如屑》、《與君歌》、《深潛》。

2008年，茶百道成立于四川成都。2018年，茶百道開放加盟，憑借加盟模式，茶百道迅速擴張。目前，茶百道門店數量超過8000家，加盟店數量占比超過99%。

加盟模式促進茶百道快速擴張，但也帶來品控風險。

2024年北京市消協抽查中，茶百道因食品安全問題被點名，這也暴露出其高速擴張下的管理漏洞。在黑貓投訴平臺上，關于茶百道食品安全方面的投訴不斷，搜索“茶百道”，共有3392條投訴。

2024年，茶百道業績大幅下滑。據茶百道公告，該公司預計2024年將錄得凈利潤4.32億元至5.28億元，同比下降不超過62.47%；經調整凈利潤約5.8億元至7.09億元，同比下降不超過53.9%。

對于凈利潤下滑原因，茶百道在公告中稱，考慮到消費者習慣受外部環境變化影響，及市場競爭格局的變化影響，2024年公司加大了對加盟商政策支持及向加盟商出售貨品及設備的優惠力度，以及加大整體市場推廣及市場營銷方面的費用投入，導致報告期內利潤出現暫時性波動。

此外，自上市伊始，茶百道股價承受較大壓力。2024年4月，茶百道成功在港交所上市，發行價達17.5港元/股。但是，茶百道上市首日即破發，開盤跌逾20%，盤中跌幅一度擴大至38%，截至收盤，茶百道報收12.8港元/股，市值約為189億港元。

此后，茶百道股價依然處于下行區間。今年3月24日，茶百道股價報收9.21港元/股，市值約為136億港元。相較上市收盤時，該公司市值蒸發約53億港元

（時代周報記者郭鵬綜合自茶百道官方微博、九派新聞、北京商報、長江商報、澎湃新聞）