3月23日晚，奶茶品牌@茉莉奶白 就消費者在奶茶中 喝出完整塑料袋一事發布道歉聲明。

聲明稱，近日，“茉莉奶白”收到顧客關于 上海某門店飲品中發現異物的反饋，公司立即成立專項調查組展開全面核查。經調取監控記錄、復盤操作流程并與涉事門店逐一溝通， 此次問題源于門店在操作流程中的疏忽，導致異物未能被及時發現。“茉莉奶白”向所有消費者致以最誠摯的歉意。

“茉莉奶白”稱，食品安全是經營的核心，在事件發生后， 公司立即聯系受影響的相關消費者，誠懇道歉并給到處理方案。目前 已對涉事門店進行閉店整改處理。

此前報道

3月22日，有網友發帖爆料稱，在上海一家茉莉奶白店鋪點的奶茶，吸管插進去發現不對勁，有東西擋著，據博主發布視頻顯示， 撕開奶茶封口后，從杯子里抽出一整個透明塑料袋，袋子上還有茉莉奶白的產品標簽。

視頻截圖

3月22日晚，據博主評論區最新回應，已收到1000元賠償。

綜合 |@茉莉奶白、都市快報、現代快報

編輯 | 劉泓楊（實習）