近日，“茉莉奶白被曝喝出完整塑料袋”相關話題引發熱議。

此前，據上海網友發帖爆料稱，在茉莉奶白家點的奶茶，吸管插進去發現不對勁，有東西擋著，博主發布視頻顯示，撕開奶茶封口后，從杯子里抽出一整個透明塑料袋，袋子上還有茉莉奶白的產品標簽。

3月23日晚，茉莉奶白官方微博發布致歉聲明，表示收到顧客關于上海某門店飲品中發現異物的反饋。經調取監控記錄、復盤操作流程并與涉事門店逐一溝通，此次問題源于門店在操作流程中的疏忽，導致異物未能被及時發現。

茉莉奶白還表示，在事件發生后，公司立即聯系受影響的相關消費者，誠懇道歉并給到處理方案。目前，公司已對涉事門店進行閉店整改處理。

3月22日晚，據上述博主評論區最新回應，已收到1000元賠償，但后續也需要門店給予交代，奶茶里為何會有這么大的塑料袋。對此，點時新聞聯系了茉莉奶白400熱線進行反饋，工作人員表示會跟相關負責同事進行反饋處理。

據了解，茉莉奶白2021年在深圳開出了首店，截至2025年2月，其全國門店超過1000家，海外門店超10家。

（微博@茉莉奶白MollyTea、點時新聞、北京商報）