2025 開年，以 DeepSeek 為代表的 AI 工具，如同一群脫韁的野馬，正以 " 降本增效 " 的名義重構(gòu)各行各業(yè)。

然而，當(dāng)我深入某些行業(yè)親身實(shí)踐，或與一線老板交流需求痛點(diǎn)后，才發(fā)現(xiàn)：AI 雖然能為很多行業(yè)增添光彩，降低生產(chǎn)力成本，但不是決定一個(gè)生意是否成功的唯一因素。

真實(shí)的情況是：每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，都遠(yuǎn)比你想象得更加復(fù)雜；每一個(gè)行當(dāng)，都隱藏著非公開的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。

AI 歸納 " 明規(guī)則 " 是一把好手，但未必能搞定那些 " 潛規(guī)則 "。很多生意人也不是被 AI 打敗的，而是被人性打敗的。

一、廣告行業(yè)：AI 淪為職場(chǎng)內(nèi)耗的工具

年前就聽說(shuō)，廣告行業(yè)現(xiàn)在出現(xiàn)了這種荒誕現(xiàn)象：乙方用 AI 創(chuàng)作完內(nèi)容，給甲方過(guò)審時(shí)，甲方還會(huì)用 AI 對(duì)內(nèi)容進(jìn)行批評(píng)指點(diǎn)，再返還給乙方。

這就導(dǎo)致雙方不僅沒(méi)有通過(guò) AI 降本增效，反而還因?yàn)橛辛?AI，增加了博弈的復(fù)雜度和內(nèi)耗程度。

本應(yīng)減輕乙方工作強(qiáng)度的 AI，最后竟然起了反作用。

我想這是 AI 應(yīng)用商應(yīng)該深度思考的問(wèn)題：如何讓 AI 變成一個(gè)能夠平衡甲乙方權(quán)益的工具，而不是增加雙方矛盾的工具。

比如開發(fā)一個(gè)甲乙方多人協(xié)同工作的 AI 智能體，等等。

只有當(dāng) AI 真正造福行業(yè)，才能被所有人接納，否則依然會(huì)有人選擇抵抗。

二、跨境電商：AI 規(guī)避不了平臺(tái)政策的變化

最近，我在研究跨境電商，一開始只看到了利好面：比如用了 AI 后，運(yùn)營(yíng)效率增長(zhǎng)了多少倍。

但這種沖動(dòng)讓我忽略了最基本的問(wèn)題——平臺(tái)考核規(guī)則。

比如，一個(gè)亞馬遜新手賣家可以用 AI 模特將上新效率提升 3 倍，但可能會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)的新一輪合規(guī)審查，而損失三個(gè)爆款鏈接；或者因?yàn)榍謾?quán)問(wèn)題被投訴，導(dǎo)致資金凍結(jié)，等等。

這種不確定性帶來(lái)的損失，比你用 AI 提效帶來(lái)的利益更大。

AI 在這個(gè)行業(yè)反倒成了一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的可選項(xiàng)，有它沒(méi)它只不過(guò)是效率有高低。可是沒(méi)有一家 AI 應(yīng)用商，敢拍胸脯保證你不會(huì)出現(xiàn)這種風(fēng)險(xiǎn)。

換言之，影響你生意的致命點(diǎn)，有平臺(tái)規(guī)則的制約，也有大國(guó)博弈的 " 不可抗力 "，更有中國(guó)賣家潛藏在背后的惡意競(jìng)爭(zhēng) ......

上述復(fù)雜的干擾項(xiàng)，哪一個(gè)不比 AI 帶來(lái)的殺傷力更強(qiáng)？如果 AI 沒(méi)有解決這些需求痛點(diǎn)，那么它賦能生意的程度就非常有限。

三、洛麗塔服裝：AI 無(wú)法撼動(dòng) KOL 的圈子話語(yǔ)權(quán)

現(xiàn)在用 AI 做服裝草圖，從技術(shù)上來(lái)說(shuō)已不是一件難事。但是否所有服裝生意都能靠 AI 來(lái)改造工作流呢？似乎也不一定。

碰巧這兩天，我參加了幾場(chǎng)小紅書的語(yǔ)音連麥，也結(jié)識(shí)了不同行業(yè)的老板，其中就包括 "Lo 圈 " 的服裝老板。

* 備注："Lo 圈 " 指喜歡穿著洛麗塔（Lolita）服飾的人所形成的社交圈子，"Lo 服 " 是指洛麗塔風(fēng)格的洋裝服飾。

" 你用 AI 前期給我出再多圖，其實(shí)并不能促進(jìn)銷售。" 一位 "Lo 服 " 老板向我透露，" 因?yàn)闆Q定一款新品有沒(méi)有市場(chǎng)潛力，并不在于你能搞出多少款式，而是該‘ Lo 服’畫師的權(quán)威性和影響力。而且不找這些人都不行，這個(gè)前期成本是省不了的。"

在這個(gè)小眾圈子里，找畫師 KOL 設(shè)計(jì)服裝款式測(cè)試市場(chǎng)反饋，早已成為賣家上新的 " 默認(rèn)規(guī)則 "。

越知名的畫師人氣越高，就能鼓舞更多人下單。

而且，這些畫師手里都有一批潛力顧客，因此他們不僅能提供設(shè)計(jì)圖，還承擔(dān)了推廣的作用。

當(dāng)生產(chǎn)出樣衣之后，商家還需要寄給社交媒體上的 " 種草姬 " 們?nèi)ピ嚧Ｄ切┱嫒藢?shí)拍效果，會(huì)比 AI 生成圖更有帶貨能力，用戶反而不喜歡太完美的 AI 模特。

"Lo 服 " 老板坦言：" 我們都不把顧客稱為顧客，買賣雙方的關(guān)系其實(shí)更像朋友。甚至很多買家對(duì)賣家的寬容度令人費(fèi)解。哪怕面料材質(zhì)一般，還是會(huì)有人出高價(jià)買單。"

在這個(gè)小眾細(xì)分賽道中，顧客購(gòu)買的不僅是服裝本身和圈層認(rèn)可，更是與畫師、" 種草姬 " 等 KOL 的情感羈絆。

因此，AI 很難撼動(dòng) KOL 壟斷話語(yǔ)權(quán)和依靠情感維系的 " 垂直小圈子 "。

四、微商江湖：AI 打不破人情驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)觀

除了特殊小圈子，這個(gè)底層邏輯同樣也適用于微商江湖。

大家身邊可能都有這樣的家人，因?yàn)?" 不好意思拒絕 "，所以購(gòu)買了微商朋友的產(chǎn)品。

比如我媽，曾經(jīng)在她朋友那里買了很多瓶洗衣液。我媽的解釋是：" 我下單不是因?yàn)橛X得產(chǎn)品有多好，而是因?yàn)槲液湍惆⒁探磺楹苌睢Ｋ阅呐录依飼簳r(shí)不缺洗衣液，我還是不好意思拒絕她。"

這種基于熟人社交、血緣 / 地緣的信任網(wǎng)絡(luò)，和人情主導(dǎo)的消費(fèi)觀念，是 AI 永遠(yuǎn)無(wú)法破解的。

你三姑的減肥茶再難喝，家族群里的紅包雨也得準(zhǔn)時(shí)落下。

這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者需要的根本不是 AI 標(biāo)準(zhǔn)化的回復(fù)，而是好友夾著方言口音的 " 專屬關(guān)懷 "。

五、金融灰產(chǎn)：有心人會(huì)利用 AI 操控輿論

" 道高一尺，魔高一丈 "。

在金融行業(yè)，AI 則變成一面 " 人性照妖鏡 " ——有人用 AI 輔助金融決策，就有人用 AI 輸送誤導(dǎo)數(shù)據(jù)。

當(dāng) DeepSeek 成為股市預(yù)測(cè)的 " 神器 "，市場(chǎng)上反而出現(xiàn)了一批操控股市輿論的灰產(chǎn)團(tuán)伙。

他們通過(guò)批量投喂 " 非法數(shù)據(jù)包 "，虛構(gòu)金融內(nèi)幕或小道消息，甚至偽造上市公司財(cái)報(bào)，來(lái)污染 AI 訓(xùn)練數(shù)據(jù)，惡意誘導(dǎo) " 韭菜 " 入市。

"AI 炒股導(dǎo)師 " 一邊用 DeepSeek 生成《權(quán)威分析報(bào)告》，一邊在社群里扮演 " 暴富人設(shè) "。

當(dāng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)追蹤到資金流向時(shí)，發(fā)現(xiàn)所謂的 " 量化策略 " 不過(guò)是 Excel 隨機(jī)函數(shù)生成的數(shù)字游戲。

這些精心設(shè)計(jì)的 "AI 幻覺 "，本質(zhì)上是在利用人對(duì) AI 的信任度，以此達(dá)到操控輿論的目的。

AI 沒(méi)普及前，虛假消息還能追蹤溯源；而當(dāng) AI 贏得全民信任后，使用虛假消息誤導(dǎo)人就更隱蔽了。

所以，千萬(wàn)別過(guò)于盲目地相信技術(shù)紅利。技術(shù)的純潔性在人性貪欲面前，脆弱得如同泡沫。

六、結(jié)語(yǔ)：" 三百六十行，行行出狀元 "

在一個(gè) " 技術(shù)平權(quán) " 時(shí)代，AI 工具或許會(huì)成為每個(gè)企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，但真正稀缺的能力，卻是洞察人性和對(duì)行業(yè)潛規(guī)則的敏銳感知。

" 潛規(guī)則 " 是指在正式規(guī)則之外，存在于社會(huì)、組織或群體中的不成文、隱秘但被廣泛遵循的行為準(zhǔn)則或慣例。

這些規(guī)則通常沒(méi)有被明文規(guī)定，但卻在實(shí)際操作中起著重要作用，有時(shí)甚至凌駕于正式規(guī)則之上。潛規(guī)則往往涉及權(quán)力、利益、人際關(guān)系等因素，其特點(diǎn)是隱秘性、靈活性和非正式性。

商業(yè)世界的吊詭之處在于：當(dāng) AI 將確定性事務(wù)的效率推向極致，真正的勝負(fù)反而轉(zhuǎn)移到那些無(wú)法被計(jì)算的灰色地帶。

這些矛盾的背后，是技術(shù)理性與人性混沌的永恒角力。

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