這下，知乎成名副其實的"故事會"了。

在不少知乎老粉看來，知乎一路掙扎，從問答社區轉型為短故事平臺的全過程。

原來，許多用戶知乎更多是為了搜尋專業類的干貨知識，如今卻是為了摸魚看小說。

11月26日晚間，知乎發布2024年Q3業績報告顯示，知乎今年Q3凈虧損同比降低96.8%至900萬元。

不過，由于戰略調整，知乎今年Q3收入出現了17.32%的下滑，平均活躍用戶（MAUs）從上年同期的1.105億人降至今年Q3的8110萬人，所幸，該數據環比有所回升。

知乎高管在財報會上表示，知乎仍然依托于鹽言故事最精品的短故事內容，并探索多個渠道共同提高用戶規模，構建鹽言故事本身的用戶心智和品牌，包括站內和站外品牌的成長。

該高管還表示，“三季度我們差異化定價的暢享會員除了（包含）此前推出的有聲書、廣播劇有新的內容增長之外，我們也把短劇包含在內，增加了新的會員權益，這部分訂單也在持續增長。”

資料顯示，2023年5月，知乎推出短篇故事App鹽言故事。

鹽言故事目前仍然保持著短篇付費內容賽道的第一名。

知乎此前并購的職業教育部分，有所收縮，而以“鹽言故事”為主則在成為最為主要的收入來源。

知乎的故事，能寫下去嗎？

對此，華夏時報記者于玉金、科技新知曉伊和書樂進行了一番交流，本猴以為：

短篇小說確實差異化很強，但你能說出幾個短篇小說的大師來。

反過來說，你又能說出多少個長篇小說的大師名字？

盤一下，就知道短篇小說有多難了。

當然，知乎這個賽道也是選的精準。

一個故事才幾萬字，兩三個小時就能看完，適合工作間隙看，換換腦子。

正是知乎選擇發力短故事的聰明之處，區別于傳統網文平臺的長篇小說，短篇故事更容易跟上市場風向和當代年輕人的價值觀，在一定程度上滿足了常規網文付費用戶潛在的需求。

知乎的付費閱讀業務增長是可預見的，網文發展到現在付費模式很成熟，用戶的付費意識也培養起來了，知乎找到短故事這個差異點，釋放其用戶的付費能力就很自然了。

網文IP的潛力巨大，不僅可以直接靠訂閱獲取收入，還能通過改編成影視內容實現多點開花，尤其是短劇市場持續火熱的當下，短篇故事與其天然適配度高。

盡管影視改編可以讓知乎開拓更多元化的收入渠道，但知乎發力短故事時日尚淺，具備IP改編潛力的內容數量有限，且短故事本身改編難度較大，能否為其帶來更多收入還需打上問號。

在網文領域本身天花板低、盈利能力不強、且競爭日趨激烈的情況下，如何推動更多高質量痛點知識的創作、分享和獲利，成為知乎當下的運營關鍵。

網文終究是內容行業，而內容行業的一切競爭原點都在于優質內容的爭奪。

與長篇小說相比，短故事篇幅有限，往往在幾萬字左右，要想吸引讀者注意力，往往要更多在題材創新和敘事結構下功夫，這也引出短故事的局限性，即內容同質化嚴重。

知乎的鹽選故事不應把賺錢當作第一要務，而應該更多地給優質創作者補貼，激勵優質內容的產出。

畢竟優質內容才是留住用戶的核心，且能發揮出更多變現潛力，如改編成影視動漫等。

同時，知乎想要盈利沒那么簡單，知乎現在的營銷場景，都不足以支撐其實現盈利。

活躍用戶下降，說明平臺內容質量有一定下滑。

而訂閱會員增多則可能是一些痛點或癢點內容設置了付費要求而倒逼用戶付費。

如果這樣此消彼長，則會影響更多用戶的黏性，尤其是其他平臺也有類似內容產出、質量提升且免費的情況下。

此外，鹽言故事作為一種另類網絡文學時有一定的爆發力，但網文領域整體天花板見頂、盈收能力不強也是事實。如何推動更多高質量痛點知識的創作、分享和獲利，依然是知乎當下的運營關鍵。

目前，知乎的三大業務分別是付費閱讀、廣告和職業培訓。

職業培訓賽道一個不錯的方向，但知乎做職業培訓似乎有些“違和”。

一方面，職業教育是一項系統化的教育，具有文憑和考試體系。

其最基本的評估標準在于：完成職業教育后的通過率，知乎如何解決這方面的問題是關鍵；

另一方面，大多數職業教育的消費活動更傾向于在線下進行，因為學習環境對于學習效果至關重要，且許多專業領域需要通過線下實踐來深化理解。

而知乎發力的職業教育更多聚焦線上，如果不能有效解決學習氛圍的問題，僅依靠線上模式很難完全支撐起這一業務的發展。

知乎要想盈利，還是得解決營銷場景的問題，要找到一個與其用戶群體和平臺調性契合的方向。

目前，知乎找到了不少癢點，但痛點依然沒特效藥。

，人民網、人民郵電報專欄作者，中經傳媒智庫專家，資深產業評論人