文｜綜業快報

近日，一名江蘇無錫女子發視頻稱親戚送了一箱君樂寶牛奶，女兒打開喝時告訴她牛奶里有渣。她倒出來一看，里面有很多黑色的異物。她第一時間撥打包裝盒上的投訴熱線，但并沒有得到有效的解決。

此外，君樂寶乳制品異物事件并非個例，據黑貓投訴，君樂寶累計投訴量超800多條，問題涉及發現異物、產品變質、虛假宣傳、售后服務差等。

屢陷異物困局

公開消息顯示，1999年，通過品牌入股方式，當時三鹿拿到君樂寶34%的股權。三鹿收購君樂寶，是看中了其液態奶的基礎，當時的奶粉巨頭三鹿正在多元化布局液態奶，君樂寶是其中一家。

2008年，三鹿奶粉爆發三聚氰胺事件。自此，君樂寶官方在對外宣傳時，總要撇清自身和三鹿的關系，解釋清楚當年的誤會。

然而，君樂寶屢陷異物困局，始終抵擋不過外界“不是一路人不進一家門”的質疑。

早在2011年12月，半島網報道，君樂寶酸牛奶中喝出黑色物體，像是蟲子，真惡心。”網友“現貨淘寶”在論壇上發帖。對此，君樂寶乳業媒體經理宋女士表示，異物肯定不是生產不衛生造成的，具體原因需要進一步核實，同時，廠家愿給予消費者40倍于問題酸奶價格的賠償。

2013年7月，據中國經濟網報道，河北滄州的消費者王先生通過中國經濟網《我消費》欄目反映，其所購買的石家莊君樂寶乳業有限公司生產的樂鈣酸牛奶中喝出了蛆一樣的東西，令其十分惡心。

近幾年，君樂寶依然屢陷異物困局。如2023年7月，河南洛陽一女子稱在購買的君樂寶奶粉中疑發現蟑螂，并對客服調換的處理方案不滿。君樂寶客服回應：封閉車間目前生產線無異物風險，或系開封后存儲不當。

此次異物事件中，消費者在君樂寶牛奶中發現異物，對于食品企業而言，保障食品安全是其應盡的責任和義務，也是企業生存和發展的基礎. 事件發生后，企業應積極應對，徹查原因，給消費者一個滿意的答復，同時加強質量管理，防止類似事件再次發生。監管部門也需加大監管力度，督促企業嚴格遵守食品安全法規，確保市場上的食品質量安全，讓消費者能夠放心購買和食用。

負債率超70%

2023年12月，君樂寶乳業集團已于2023年12月22日與中金公司簽署輔導協議，擬首次公開發行股票并上市。這標志著君樂寶正式啟動IPO及上市進程。

君樂寶啟動上市的進程，同時也進行大范圍擴展。如2023年2月，君樂寶完成對西安銀橋乳業（集團）有限公司旗下銀橋乳業的收購。

2023年5月，君樂寶接盤皇氏集團（002329.SZ）的云南皇氏來思爾乳業有限公司和云南皇氏來思爾智能化乳業有限公司各32.9%股權，交易完成后君樂寶分別持有二者57.9%的股份，君樂寶成為原皇氏集團旗下云南來思爾乳業及來思爾智能化控股股東。

2023年11月，君樂寶戰略入股茉酸奶品牌，持有公司30%股份。作為國內最大的現制酸奶連鎖企業，茉酸奶擁有超過1600家門店，其中三分之二的門店分布在一、二線城市。

頻繁對擴張也容易導致負債壓力逐年升高。據皇氏集團與君樂寶的交易公告，截至2022年12月31日，君樂寶未經審計的財務數據為資產總額約210.89億元，凈資產約47.17億元，負債率約為78%。

為此，君樂寶作為國內知名乳企，其負債率超 70%，較高的負債率意味著企業面臨較大的償債壓力以及資金運營方面的挑戰，或會在一定程度上影響后續的發展布局與戰略推進。

同時，屢陷異物困局也給品牌形象帶來沖擊。消費者購買乳制品本是出于對品質與安全的信賴，而不時出現的異物問題，容易引發消費者擔憂，降低對其產品的認可度。小編認為，君樂寶若想扭轉局面，一方面要優化財務結構，合理降低負債率；另一方面需強化生產環節把控，嚴格質檢流程，重塑品牌在消費者心中的良好形象，以保障長遠健康發展。

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