11月19日消息,國家廣播電視總局公布了電視“套娃”收費和操作復雜治理工作的最新進展。
當前,全國酒店電視操作復雜專項治理工作已基本完成,正在進行治理效果評估整改。
與此同時,為加強社會監督,方便群眾反映問題,確保酒店電視操作復雜治理成效,國家廣播電視總局設立了“酒店電視服務投訴平臺”。
用戶可通過:
1、國家廣播電視總局官方網站“投訴受理”欄目可進入網絡投訴入口;
2、中國消費者協會網站“我要投訴/咨詢”欄目可進入網絡投訴入口;
3、撥打010-86091111進行電話投訴,8:30-20:00為人工接聽,其他時間電話留言。
廣電總局表示,將及時調查、核實、處理反映情況,并適時進行反饋。






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