11 月 18 日消息，綜合《西法蘭西報(bào)》《巴黎人報(bào)》等報(bào)道，法國參議員皮埃爾-讓?維爾澤蘭聯(lián)合幾位議員提出了一項(xiàng)法案 —— 旨在禁止隨意進(jìn)行電話推銷行為，進(jìn)一步加強(qiáng)對消費(fèi)者的保護(hù)。

這項(xiàng)法案在 11 月 14 日的參議院首輪投票中以壓倒性優(yōu)勢通過，340 票贊成、零票反對。

法案引入了幾項(xiàng)重要措施，其中最顯著的一項(xiàng)，是禁止電話推銷聯(lián)系那些未明確同意接收此類營銷的消費(fèi)者。一旦該規(guī)定生效，行業(yè)規(guī)則將發(fā)生重大變化，消費(fèi)者只有在事先授權(quán)的情況下才可能接到推銷電話。

維爾澤蘭表示：“每位法國人依然可以接到推銷電話，但必須主動登記授權(quán)。這讓消費(fèi)者掌握主動權(quán)，可以選擇誰有權(quán)聯(lián)系自己，同時也杜絕了反復(fù)騷擾的情況?！?/p>

此外，法案還禁止通過電話推銷的形式獲得同意后直接銷售商品或服務(wù)。這一條款有助于打擊利用電話推銷手段欺詐消費(fèi)者的不良行為。

新規(guī)還對推銷電話的時間作出了明確限制，每天最多可撥打 7 小時，每兩個月內(nèi)不得超過兩次。此外，若消費(fèi)者明確要求終止對話，推銷員必須立即掛斷并不得再次聯(lián)系。

議員們還希望借此解決 Bloctel 系統(tǒng)的種種缺陷。目前僅有 10% 的法國電話線路，即約 1200 萬個號碼注冊了該系統(tǒng)。然而，即便如此，許多用戶仍抱怨頻繁接到騷擾電話，暴露出系統(tǒng)的漏洞。

注：2016 年 6 月，法國政府推出 Bloctel 網(wǎng)站，消費(fèi)者可以通過在該網(wǎng)站上注冊自己的信息，以屏蔽推銷類電話。