一家大型制造企業的老板最近心情頗為復雜。幾年前，企業投入巨資構建數據存儲和治理系統，如今數據確實源源不斷地積累，但他發現，這些數據似乎并沒有帶來預期的業務收益。雖然存儲成本逐年攀升，但數據依舊沉睡在系統中，難以為業務帶來實際價值。老板不禁問道：“這些數據到底如何轉化為生產力？我們該如何從中找到業務增長的鑰匙？”

這是許多企業面臨的共性難題：花了很多錢去存儲、治理數據，但這些數據卻沒能很好用起來，而是躺在那里“吃灰”。

近日，袋鼠云以“AI驅動，數智未來”為主題的秋季發布會中，推出了多款創新產品，力求為企業構建從數據基建到數智應用的一體化解決方案，為我們解決這個難題帶來了一些啟發。袋鼠云如何思考數智基建與智能應用的關系？他們的方案是如何落地的？帶著這些問題，對袋鼠云CEO寧海元進行了專訪，通過他來“解構”袋鼠云。

一、從數智基建到智能應用，客戶需求驅動下的袋鼠云戰略演進

在當下的數字化轉型浪潮中，企業在數據治理上的投入顯著增加。大量公司建立起了數據倉庫、數據湖、數據中臺等基礎設施，以期對數據資源進行高效管理、分類和整合。然而，治理只是數據之旅的第一步。

當數據管理體系構建完成，企業面臨的新問題則是：如何真正讓數據賦能業務？如何打通從數據治理到業務應用的“最后一公里”？這一切都要求企業實現數據的“落地應用”，通過智能化手段將數據轉化為有力的業務支撐。

袋鼠云正是順應這一需求，逐步將其業務從數據中臺延展至智能應用層。袋鼠云深知，單一的數據治理工具或智能應用，無法真正實現數據對業務的全方位支持。為此，袋鼠云采取了融合式的戰略升級，構建了一體化的產品矩陣，將底層數智基建與上層智能應用無縫連接。

具體來看，袋鼠云的產品矩陣分為二大層級：數智基建層包含數據存儲與計算、數據監控與觀測以及數據開發與治理，數智應用層包含數據智能分析與應用以及數字孿生渲染與智能交互。數智基建層確保了數據的高效整合和流通，為數據處理、批量開發和資產管理提供支撐；數智應用層則將數據轉化為業務洞察和智能決策，使數據真正融入業務。

袋鼠云產品矩陣

這種自底向上的結構設計，為企業提供了一個復用性強、擴展性高的數據基礎架構，使得數據的使用效率大幅提升，為業務運營帶來更強的支撐力。

而且，這種融合性架構，在性能、安全性和靈活性上具備了顯著優勢。

在效率上，AI的加入降低了產品使用門檻，輔助提高業務人員的SQL編寫、問題排查和數據分析的效率。例如，袋鼠云的AIMetrics智能指標平臺能夠在毫秒級別完成數據指標的監控和異常分析，幫助企業及時捕捉業務變化，并快速采取應對措施。

在安全性上，袋鼠云的產品矩陣配備了多層級的權限管理和數據隔離機制，確保企業的數據在各個環節的流轉中都能遵循安全合規的要求。無論是數據的采集、傳輸還是應用，袋鼠云都確保了數據的私密性和完整性，為企業的數據使用構筑了一道安全屏障。

在靈活擴展性上，袋鼠云采用模塊化設計，支持企業根據自身業務需求，按需選擇、自由組合各個產品模塊。無論是中小企業還是大型跨國集團，都可以根據自己的實際情況定制適合的數智化解決方案，最大化數據的業務價值。

二、袋鼠云產品矩陣，構建智能應用鏈路的全景解決方案

在此次秋季發布會上，袋鼠云推出了三個典型的數智應用產品，分別是智能指標平臺AIMetrics、數據填報平臺TableFill和數字孿生平臺EasyTwin，這些產品各具特色。

1. AIMetrics智能指標平臺：業務分析新范式

AIMetrics是袋鼠云面向智能化數據分析需求而推出的全新一代指標平臺，它將指標與AI相結合，為業務分析提供了低門檻智能化方案。AIMetrics的核心定位是“是基于統一指標體系，輔助AI能力實現數據智能分析與應用”，讓業務團隊可以通過自然語言與數據對話。

智能指標平臺AIMetrics

這一平臺依托大模型的支持，實現了智能問答、自然語言分析和自助式指標歸因分析等功能。用戶可以通過簡單的自然語言查詢來快速獲取所需的業務指標，AI基于意圖識別，會匹配出相關指標進行分析，并基于數據波動進一步歸因分析，讓業務人員直接看到根本原因。

AIMetrics特別適用于金融、零售等需要高頻度數據分析的行業，為這些行業的業務人員提供了靈活高效的智能化決策支持。例如，在零售場景中，用戶可以通過AIMetrics實時監控銷售數據的變化，分析不同地區的銷售趨勢，并迅速定位銷量波動的成因，從而及時優化庫存管理和營銷策略。

2. TableFill數據填報平臺：一站式、個性化的表單填報系統，讓數據填報變得簡單

袋鼠云推出的TableFill，是專為解決企業和組織多層級數據填報難題設計的一款智能化平臺。對于政府機構、國企、金融機構、高校等單位，數據填報不僅涉及多部門協作，還需在多個層級中流轉，常規填報工具在此類場景中效率往往低下，難以應對任務的復雜性。TableFill的推出，為這些組織帶來了全新的高效管理方式，讓數據填報變得快捷流暢。

多層級數據填報與報送平臺TableFill

TableFill提供了靈活個性化的表單設計，包括多種表單、表格和Word填報方式，滿足多樣化的數據采集需求。復雜的表單可輕松通過低代碼配置生成，一鍵下發至相關人員，并通過郵件、短信等方式提醒，實現從任務創建到填報完成的全流程管理。無論是大規模的財務數據匯總還是巡檢報告提交，TableFill在一秒內即可完成千人填報的催辦，使原本耗時的工作得以高效完成。

在多層級數據管理上，TableFill支持普通審批和多層級審批流，靈活應對不同復雜度的審批流程。例如，數據可按村級初審、村級匯總再到鎮級終審的順序逐級審核，從而確保每一層級都精準把關。TableFill還具備智能催報功能，對延遲填報的用戶自動發送提醒，大幅提升填報的及時性與準確性。

從任務下發、填報、審批到催辦，TableFill打造了全鏈條、全流程的數據管理閉環，幫助組織大幅提升數據采集效率，讓復雜的數據管理任務變得輕松高效。

3. EasyTwin數字孿生仿真渲染引擎：全場景虛實聯動的智能仿真能力

數字孿生技術已經成為推動智慧管理和實時監控的關鍵技術，袋鼠云的EasyTwin2.0平臺正是基于這一技術推出的智能仿真渲染引擎。EasyTwin2.0不僅可以實現3D場景的實時渲染，還通過虛實結合的方式，將設備數據和業務場景融入到可視化平臺中，構建真實環境的虛擬孿生體。

數字孿生仿真渲染引擎EasyTwin2.0

EasyTwin2.0的核心功能，包括高效的場景構建與開發、數據的深入融合、動態渲染和藍圖開發。借助這些功能，企業能夠實時監控設備運行狀態、預測潛在故障，并在虛擬環境中模擬實際場景的運行情況，支持遠程決策與優化。這一平臺特別適用于園區管理和制造業中的設備監控、故障預測和路徑優化。比如，在制造業中，管理人員可以在數字孿生的虛擬場景中實時觀察設備的工作狀態，通過AI算法預測設備故障的可能性，并優化生產流程，確保業務流程的平穩運行。

需要指出的是，袋鼠云的產品矩陣并非獨立運行，而是構成了一個高度協同的數智閉環。在這個閉環中，TableFill作為數據采集的入口，將分散的業務數據有效匯集，確保數據的全面性和一致性；AIMetrics則作為分析和決策的核心，幫助業務團隊從數據中提取實時洞察，并支持進一步的業務優化；EasyTwin2.0通過數字孿生實現虛擬與現實的場景聯動，將數據從分析層延展到實際的業務應用，推動業務場景的實時優化。

這一協同機制，確保了數據在整個業務流程中的無縫流轉，從采集到分析再到決策支持，每一個環節都相互補充，形成一個自上而下的智能決策鏈路。

三、港口解決方案，袋鼠云的數智應用試煉場

袋鼠云在港口行業推出的數智化解決方案，正是其從數智基建到智能應用一體化方案的一個典型樣本，通過全鏈條的服務，驗證了其在復雜業務場景中的深度應用價值。

港口作為全球物流的核心節點，面臨著高度復雜的業務需求與管理痛點。每天成千上萬的集裝箱在港口進出，設備調度頻繁、流程繁瑣且多層次關聯，任何一個環節的延誤或出錯都可能引發連鎖反應。傳統管理模式中，數據分散在不同系統和部門之間，管理者難以及時獲取全局信息，也無法實時跟蹤各業務環節的狀態。因此，港口需要一種能夠整合各類數據并實現智能分析的解決方案，以滿足設備管理、物流調度、人員安全等方面的高效協同需求。

袋鼠云的港口數智化解決方案正是基于這些需求，從數智基建和數智應用兩大層面入手，為港口管理提供了系統化支持。

袋鼠云港口數智化解決方案

在數智基建層面，袋鼠云通過統一的數據采集和治理平臺，將港口的設備數據、物流信息、作業調度數據等各類數據整合到一個統一的數據底座中。這個數據底座不僅能滿足高并發的實時數據處理需求，實現毫秒級響應，還通過多層次的數據安全管理，確保數據的合規性和安全性，為數智化應用提供了強大而穩定的基礎支撐。通過數智基建，深度挖掘并釋放數據資產潛力和價值，為生產數字化、業務數字化、管理數字化、決策數字化奠定堅實的數據基礎。

在數智應用層面，袋鼠云搭建了一體化的智能應用平臺。例如，借助數字孿生技術，袋鼠云將港口作業虛擬化，使碼頭作業流程、設備狀態、貨物流轉等信息在3D可視化平臺上實時呈現。管理人員能夠在虛擬空間中監控實際場景的動態變化，并通過數字孿生進行預演和優化，精準調度設備資源、提升利用率、規避潛在風險。數字孿生技術為港口的核心設施和作業場景提供了高度真實的虛擬“鏡像”，讓管理更加直觀高效。

通過數智基建和數智應用的雙重支持，袋鼠云構建出一個從底層數據到上層智能應用的完整閉環，使數據在各業務模塊間無縫流轉。碼頭作業、物流調度、安全管理和運營決策在一個平臺上高效協同，全面提升了港口的管理效率、資源利用率和安全水平。袋鼠云的港口數智化解決方案不僅提高了港口的運作效能，還為全球智慧港口建設樹立了一個高效、智能、安全的數智化范式。

四、“下-中-上”，袋鼠云的三重突破路徑

展望未來，袋鼠云在數據智能領域的布局并不止步于現有產品，它正在通過“下-中-上”三重突破路徑，全面打開數智化創新的增長空間，展現其在行業中的長遠布局和全球視野。

向下深耕技術

袋鼠云致力于將AI大模型的能力，注入到數據分析、數字孿生等關鍵場景中。AI大模型不僅僅是一個工具，它將成為袋鼠云產品智能化的“超級引擎”，幫助提升數據處理的精細度和場景適配能力。

例如，大模型在數字孿生中的應用，將多模態能力、深入的數據分析和內容生成等特性深度融合，使孿生系統更智能化、適應性更強。在多模態能力方面，大模型能夠處理文本、圖像、傳感數據等多種數據形式，并將這些數據有機整合，賦予數字孿生系統更豐富的信息輸入。通過深度的數據分析能力，大模型還可以在數字孿生系統中實現更加復雜的趨勢識別和異常檢測。此外，大模型的內容生成能力為數字孿生系統帶來了更靈活的場景演練和可視化方案。

向中要團隊效率

再好的戰略，如果沒有過硬的團隊來執行落地，就是一句空話。隨著產品擴展和市場需求日新月異，各團隊之間的默契和協同成為袋鼠云快速反應的“助推器”。通過優化組織結構、簡化研發流程，袋鼠云在項目、產品和技術團隊之間構建了更緊密的合作鏈路，確保技術創新與市場需求精準對接。同時，袋鼠云通過靈活的資源配置，讓創新“跑得更快”，以便在市場變革的關鍵節點上，總能搶先一步推出高適配度的產品，牢牢把握行業先機。

向上突圍國際市場

目前，正是中國科技企業出海的絕佳窗口期。而且，中國雖然在底層技術方面仍然落后于國際先進水平，但在數據智能應用端，已經發展出了自己的特色和優勢。袋鼠云這樣的中國數據智能企業，將以領先的技術積淀和豐富的行業應用經驗，為全球數智化轉型提供高品質解決方案。

面對國際市場，袋鼠云不僅僅帶去產品，更帶去深度本地化的服務。它將精準適配當地合規要求和客戶習慣，為不同國家和地區提供高標準的智能產品支持。同時，袋鼠云以嚴格的數據合規策略和全球視野，深入了解目標市場的法規和文化，確保產品在海外市場的安全性和適用性，為全球客戶帶來“安心+智能”的雙重保障。

袋鼠云的“下-中-上”三重突破路徑，正在為它的未來發展拓展全新的邊界，既專注技術，也著眼全球。這種“深耕本土、放眼世界”的戰略布局，既是袋鼠云深厚實力的展示，更是其推動全球數智化轉型的雄心所在。